Für mein Kind (2Jahre) war es der erste Gang zum Zahnarzt und es war leider alles andere als zufriedenstellend. Die Aufmachung ist das einzige was hier einen Stern verdient, denn alles andere ist nicht zumutbar. Waren beim Arzt mit der Vermutung dass es wohl oder übel ein Loch sein wird, was uns da als Verfärbung am Backenzahn auffiel, aber was da dann für ein Programm runtergespuhlt wurde , ist unfassbar. Das Kind wurde überhaupt nicht herzlich empfangen. Ruck zuck hieß es: hinlegen und Kopf still halten, nachdem einmal ganz halbherzig die Zahnpuppe vorgestellt wurde. Ohne Licht und in höchstens 30 sek Untersuchungszeit bei halb geöffnetem Mund bekamen wir dann eine Diagnose die nicht mal erklärt, sondern gleich als Kostenvoranschlag ausgehändigt wurde. Die Schneidezähne sind von Karies befallen und ein Backenzahn. Bei diesem sei die Karies auch schon so weit fortgeschritten, dass man den Zahn nur überkronen oder ziehen lassen könne. Diese Vorgehensweise können man bei der Behandlung mit Sedierung versuchen, wenn das allerdings nicht gehen würde und eine Vollnarkose nötig wäre, könnte man auch gleich die Schneidezähne überkronen. Woher solche Diagnosen genommen werden bei solch einer kurzen Untersuchungszeit ist mir ein Rätsel. Auch in welcher Art und weise wir über die Entstehung von Karies aufgeklärt wurden, zeigte uns dass hier niemand zuhören wollte und konnte. Alles Dinge, die wir nicht machen und das auch gesagt hatten im recht knappen Vorstellungsgespräch. Hier wird auf Kosten von MILCHZÄHNEN nach Profit gelächzt, auf fast schon unzumutbare Art und Weise. Was hier therapeutisch verhunzt wird ist nicht auszudenken. Wir als Eltern waren so unter Schock dass wir nur noch da raus wollten, im Gehen wurde uns jedoch noch schnell gezeigt, wie eine Krone aussehen würde. Wie kann man nur so arbeiten? Es ist was anderes wenn die Unwissenheit von Erwachsenen ausgenutzt wird, aber hier wird das auf Kosten kleiner Kinder gemacht, was für mich das Letzte ist. Aber da ich an Karma glaube, bin ich beruhigt. Jedenfalls haben wir direkt einen Termin bei einem anderen Zahnarzt gemacht und siehe da: es wurde keine Krone hervorgezaubert und auch kein Karies an den Schneidezähnen festgestellt. Undenkbar was hier ahnungslosen Eltern aufgetischt werden mag. Wir werden keinen Fuß mehr in diese Räume setzen und allen abraten, die uns danach fragen. Auch Kapitalismus hat seine Grenzen !!! Ein Stern auch nur, weil man nicht ohne bewerten kann. read more

Also ich war bei diesem Zahnarzt gewesen mit meinem Kind und muss sagen ich bin total enttäuscht.Es gibt einen Plus Punkt , die Zahnärzte gehen gut mit den Kindern um aber da ist vieles was nicht in Ordnung ist. Man muss jede Menge zuzahlen was mit dem Service erklärt wird , in anderen Praxen ist das nicht so aber dies ist speziell ein Kinderazt auf Kinder spezialisiert , ich denke für viele Eltern vertretbar.Kommen wir zu dem negativen Sachen. Speziell bei mir ist passiert: Falscher Kostenvoranschlag berrechnet (später erst festgestellt , nach der Behandlung) Während der Behandlung ist aufgefallen das mehr getan werden muss als im Kostenvoranschlag stand , wir wurden nicht gefragt , es wurde einfach gemacht und die Kosten stiegen um über 100 Euro an.Unverschämt , sich keine 2 Minuten zu nehmen um zu Fragen ob das behandelt werden soll , es war nichts schwerwiegendes was hätte behandelt werden müssen. Dann wurde uns gesagt das das Geld für die Narkose nicht angekommen war , wir mussten also doppelt zahlen , später stellte sich heraus das das Geld doch da war und wir das Geld ein paar Tage später bekommen haben. Meine Frau fragte ob sie das später zahlen kann und das wurde dann verneint , sie sollte gleich zahlen , später haben wir auf der Rechnung gesehen das es hätte auch später gezahlt werden können. Später stellte sich herraus das die gestellte Endrechnung falsch war , wir haben das Geld aber zurück bekommen aber was wäre passiert wenn ich nicht bei meinem Arzt gewesen wäre der mir mitgeteilt hat das falsch berrechnet wurde ? Hätte ja klappen können. Soviele Fehler sind passiert und wir haben auch erwähnt das wir nicht wiederkommen und wirklich keiner hat sich für diese Dinge entschuldigt oder sonstiges. Wir werden dort nicht mehr hingehen, das ist Fakt. Durch die Zuzahlungen und sonstige Kosten die entstehen, wir reden hier nicht von wenig Geld, sollten nicht nur die Kinder sondern auch die Eltern zufriedengestellt werden denn sie tragen das Geld dorthin.Ich bin immernoch etwas schockiert über das vorgehen der Praxis , es war jedenfalls nicht wirklich professionell.Von mir also keine Empfehlung für andere Eltern. read more

Eigentlich habe ich in den letzen Jahren mit meinen 3 Kindern nur possitive Erfahrungen in der praxis gesammelt. Alle waren immer sehr nett und freundlich, die Behandlungen waren immer prima. Aber gestern bin ich fast vom Glauben abgefallen. Ich war mit meinem 3 jährigen Sohn da und wollte nach der Behandlung einen Termin in 14 Tagen ausmachen. Mein Wunsch war ein Termin am Nachmittag ab 16 Uhr, da ich arbeite, danach die 3 Kinder in Schule und Kita einsammeln muss und dann noch von Neukölln nach Steglitz fahren muss. Einen Termin um 16.00 Uhr konnte mir nich angeboten werden, da diese Termine für die Schulkinder reserviert sind. Das ist doch eine sinnbefreite und völlig willkürliche Arrgumentation. Dürfen Mütter mit Kleinkindern etwa nicht arbeiten gehen? Was ist das denn für eine realitätsferne, frauenfeindliche un mittelalterliche Einstellung. Das sind Sprechzeiten: Montags Freitags 8:15-13:00 Uhr und 14:00-18:45 Uhr. Knapp 3 Stunden für Schulkinder reservieren, ist meiner Meinung nach unnötig. Zum Glück gibt es in Berlin aussreichend Alternativen, die meine 3 privatversicherten Kinder bestimmt mit Handkuss nehmen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! read more

Also ich wahr echt froh, daß es die kidsdocs gab. Mein Sohn (4) hatte 6 Löcher und bei meiner Zahnärztin(total nett) haben wir`s 3 Mal versucht, ging gar nix. Ich fand die Kinderzahnärztin die mich bei kidsdocs beraten hat sehr freundlich und vor Allem fand ich es toll, daß sie mir ganz viel erklärt hat. Naja, mit zwei Sedierungen waren die Zähne behandelt davon 2 sogar gezogen, und alles war schick. Es hat mich schon Geld gekostet und die Praxis ist nicht bei mir um die Ecke. Aber wenn ich denke, daß es ohne großen Stress über die Bühne ging bin ich echt dankbar und fand`s dann im Nachhinein wirklich nicht viel für die Leistung. Mein Sohn hat ne super Erfahrung gemacht und ehrlich, das ist für mich die Hauptsache. Jetzt gehen wir regelmäßig hin und er liebt es da. Ich habe übrigens auch viele Kinder gesehen, die ganz normal behandelt worden sind.Der Fernsehen an der Decke ist echt super. read more

Ich kann diese Praxis uneingeschränkt wärmstens empfehlen. Wie hier auf Kinder eingegangen, wie mit ihnen umgegangen wird ist vorbildlich. Ich habe noch nie medizinisches Personal gesehen (Ärzte und Helferinen) welches derart geschickt die eigentlich unangenehmen Geräte eingesetzt haben. Unsere Kleine war bei ihrem ersten Kontakt gerade 4 1/2 und hatte irre Angst vor Dem Zahnarzt!. Hier wurde auf unsere Tochter perfekt eingegangen. Wenn sie dann doch noch Angst hatte, wurde einfach nicht behandelt und ein neuer Termin vereinbart. Ohne Zwang, ohne Druck. Einfach super. Ich wünschte es wäre überall so locker, wie dort. Da können sich etliche Leute etliche Scheiben abschneiden ;-) Danke an das ganze Team! read more

Alles bestens gelaufen. Super Vorgespräch, Personal absolut freundlich und auch die Zahn OP hat unser Sohn bestens hinter sich gebracht. Keine Schmerzen danach, alles sehr gut. Natürlich hat sowas seinen Preis und auch ich war Anfangs skeptisch wieso man die Narkose selbst bezahlen muss, aber lieber zahle ich etwas mehr und habe dafür die beste Sicherheit als dass ich am falschen Ende, auch in Sachen Gesundheit, spare. Also ich bin sehr zufrieden mit der Praxis. Wir werden unseren Sohn auch weiterhin hier behandeln lassen, da wir sehr zufrieden sind und die Fernseher an der Decke das Kind super ablenken und die Ärzte sehr einfühlsam im Umgang mit den kleinen Patienten sind. read more

Hier also der kommentar zum "Wow"-Effekt: Wir waren ja schon immer begeistert von Kidsdocs in der Turmstr. (Siehe mein Beitrag da) Jetzt waren wir zum ersten Mal in Steglitz und die Kinder( die jetzt schon etwas größer sind, finden das Flugzeug-Event einfach großartig. Zum Glück haben wir auch unsere Kinderzahnärztin, die ihr Baby nun bekommen hat, dort wiedergetroffen. Wir gehen des Alters wegen jetzt regelmäßig zum Putzen und auch das ist in einem großen Saal, wo alle aneinander Anteil nehmen nur auf den ersten Blick etwas komisch, aber die Kids kennen das schon vom Kieferorthopäden und es macht ihnen richtig Spaß. Sehr schön sind die altersgemäßen Belohnungscomics! read more

Unsere Erfahrung mit der Praxis war immer Positiv. Unser Behinderter Sohn ( Down Syndrom) hat keine Angst vorm Zahnarzt und immer ausreichend Zeit bekommen sich an alles zu gewöhnen, da er immer alle Dinge erklärt haben wollte. Natürlich wurde auch unserem Wunsch entsprochen bei der gleichen Zahnärztin behandelt zu werden, manchmal dauerd es aber länger bis ein gemeinsammer Termin zustande kommt. Ausnahme war hier nur mal Krankheitsbedingt- was ja passieren kann.Leider ist er jetzt 18 Jahre alt geworden und wir müssen jetzt die Praxis wechseln. Aber noch mal vielen Dank an das Team. read more

Wir kommen sehr gerne hier her. Nach einen kleinen Unfall meines Sohnes musste er dringend zum Zahnarzt, da er sich ein Teil vom Zahn abgebrochen hatte. Ich rufte an, dachte gleich an lange Wartezeit auf Termin, aber nein wir durften gleich vorbei kommen allerdings mit viel Wartezeit, wir haben aber nur 20 Minuten gewartet. Die Behandlung war super. Die Schwestern und Ärzte sehr nett und freundlich. Die Praxis ist ein Traum für Kinder. Wir empfehlen die Praxis auf jedenfall weiter. read more

Ich bin bei Herrn Dr.Hoberg seid 1996 in Behandlung (damals noch in der Turmstrasse) und bin heute noch sehr zufrieden. Er ist ein sehr kompetenter, symphatischer und freundlicher Zahnarzt, der sich immer Zeit für einen nimmt. Mein Sohn ist jetzt drei und ich hab ihn schon mit fast zwei Jahren mal mitgenommen und er geht gerne zum Zahnarzt! Wirklich sehr lobenswert, weiter so!!! read more

Bin selber Ärztin, habe mir aus Angst vor dem Eingriff bei meinem damals 3-Jährigen Sohn (Vollnarkose)mehrere Meinungen eingeholt und muss im Nachhinein sagen, dass ich die Entscheidung für diese Praxis in keinster Weise bereue. Abläufe sehr professionell und doch herzlich, gehen immer wieder gerne dorthin und können daher nur weiterempfehlen! read more