Ich kann nicht sagen, dass dort Kundenfreundlichkeit bei allen Mitarbeitern groß geschrieben wird.
In einem anderen Kaufland habe ich einen Artikel gekauft, den ich gern noch mal haben wollte. Also suchte ich und fand ihn nicht. Nach langer Suche nach einer Verkäuferin fand ich eine, die zwar freundlich war, aber keine Ahnung hatte, weil aus anderer Abt. und mich weiterverwies. Die nächste verwies mich an die Info. Da hätte ich erst mal wieder rausgehen müssen. Nur die Kassiererin rief an, um nachzufragen. Ohne Erfolg. An der Info wurde mein Wunsch mitleidig belächelt! Na ,dann ist es eben nicht da. Auf meine Bitte hin, mal in einer anderen Filiale nachzufragen, tat sie dies sehr kurz.Am Hörer sagte sie zum Gespr. partner lächelnd " Ja , dachte ich mir schon". Ich erfuhr, dass es das eben nirgendwo mehr gibt.
Ich fuhr dann zum nächsten Kaufland und bekam dort viele Stücke des gewünschen Artikels !!
Dies ist nur ein Beispiel von mehreren geht mal zum Kaufland im PC -die wissen perfekt, was Kundenfreundlichkeit ist ! Das Sortiment ist wie bei allen Kaufland -Märkten prima.
Der Einkauf bei Kaufland ist ansonsten empfehlenswert. Die Obst-und Gemüdeabt. gleich zu Beginn finde ich ungünstig, da man meist zuerst Fleisch usw. kauft und dann überlegt, was man dazu für Gemüse kocht- also wieder zurück laufen. Ich würde mir wünschen, dass der Umgang mit den Kunden besser wird. read more