Physician ophthalmologist top level, and his wife Martine who works in the same cabinet, Michel…read moreFlamand also practice surgery. I confide my eyes without fear!

I was visiting Paris, and started seeing a floater in my vision, with flashes occasionally. When I…read moregoogle it, I was warned that it could be a detached retina. joint Vision Paris was close to my hotel, so when I went in there, they were so helpful and kind, and called an ophthalmologist friend of theirs and booked an emergency appointment with him. He was also very kind and helpful, did some tests, and found out it was not a problem. He didn't charge much, either! I felt so relieved and grateful for their help. I highly recommend them!

I am quite upset about how I was treated at Point Vision Madeline, that I choose to write in…read moreEnglish. However, I spoke entirely in French with the staff. I was happy to be able to have an urgent, same day appointment yet thoroughly disappointed with the staff, particularly the doctor. I needed this exam because of the very painful pulling of my right eye do to a weakened nerve that I would later discover. The doctor treated me as though I didn't exist but just a number and I had to ask her to turn around versus speaking to her back. Was the same with the other staff. I will not return to this facility and I do not recommend it either. We pay for médical care and deserve to be treated in a dignified manner.

The best eye doctor in Paris! She is very professional and very friendly, she took the time to…read moreanswer all my questions and gave me useful tips on how to take care of my contact lenses.

I choose Dr. Despreaux because of the positive reviews. She was a nice person but not a good…read moredoctor. She did not give me a proper eye exam - it was quick and did not include all the tests that are normally done for an eye exam. I showed her my records and she told me that my sight had not changed. She also told me that I did not need cataract surgery. I knew this was incorrect because I knew that my vision had changed. She promised to send me a follow up letter within the next few days and did not do so. It was also difficult getting my records from her. I went to another doctor because I did not have confidence in her. That doctor told me that if I did not have the cataract surgery, I would need an eye-seeing dog. In other words, I urgently needed cataract surgery. I do not like the idea of leaving a negative review but I think it is important to make informed decisions.

Médecin génial ! Je suis très rarement tomber sur une personne comme cette dame ! C'est un pur…read moreamour qui prend le temps pour ses patients et qui est d'une pur bonté d'âme ! Elle a une gentillesse qui dépasse mes attentes ! Je la recommande à 1000%, vous pouvez y aller les yeux fermer croyez moi ! Si je suis amené à reprendre un rendez vous ophtalmique que ce soit pour moi ou ma famille c'est la bas que j'irai sans aucune hésitation possible. Encore choqué de la bonté de cette femme, avec un coeur en hors et plein de valeur. Mille merci encore à vous docteur, et pressé de vous revoir pour notre prochain rendez-vous !

Je mets une étoile uniquement parce qu'il est impossible d'en mettre moins…read more 1ère consultation, et dès l'accueil, une expérience déplorable : la praticienne refuse de m'ouvrir la porte car je ne porte pas de masque en me lançant sèchement "c'est indiqué sur Doctolib" et en m'invitant à aller en acheter à la pharmacie, sans même dire bonjour. Je m'exécute, par respect et reviens avec un masque. Une fois dans la salle d'attente (qui ressemble davantage à un couloir), l'accueil reste glacial. J'entends ensuite la praticienne dire au patient précédent qu'elle ne prend pas la carte bancaire et qu'il devra revenir avec l'appoint. J'anticipe donc en précisant que je n'ai qu'une carte bancaire. Sa réponse ? Une leçon sur la gestion de son agenda, suivie d'un discours prétentieux "les ophtalmologues en France font 15 min par consultation, moi, je suis la seule à faire 30 min" ...comme si c'était un exploit. Puis, elle annule purement et simplement mon rdv, indique sur Doctolib que je ne me suis pas présentée (ce qui est faux), et me demande de reprendre un rdv avec un masque et l'appoint. Autant dire que je ne remettrai jamais les pieds dans ce cabinet. Je peux comprendre l'obligation du masque, mais dans ce cas, il serait professionnel de prévoir une boîte de masques pour les patients et d'accepter les moyens de paiement courants, comme le font la majorité des ophtalmologues en France. Ici, on cumule manque de courtoisie, rigidité excessive et absence totale de sens du service patient !