Wonderful outdoor course for kids. For a person from the US this place is a breathe of fresh air…read moreto really liberate and empower children to move forward and try to conquer fears they might have. The employees there were friendly and understanding enough to help out and point out errors(remember it helps to be proactive in asking in order to prevent errors in direction and what not). They do have essentially a commandment list of sorts of dos and donts. Just be sure to respect them as they are there for your safety! Look forward to another visit in the future when the children are perhaps older and we can all enjoy the adult course!

From the owner: Der Kletterpark im Zentrum Berlins - Einlass nur mit…read moreOnline-Reservierung - In 10min aus der City West erreichbar, mit den Öffentlichen, dem Auto oder dem Fahrrad. Unser Hochseilgarten bietet jedem etwas, ob Groß oder Klein, alleine oder als Gruppe bzw. Familie, Anfänger oder Fortgeschrittener. Auf 14 Parcours (davon 3 für Kinder), 150 Elemente auf 2000m Strecke kann man sich nach Herzenslust austoben. Unser Teamparcours ist spezialisiert auf Teamtrainings, in denen der Gruppenzusammenhalt gestärkt wird. In Kombination mit unserer Gastronomie ist er der ideale Platz für Incentives oder Firmenfeiern. Am malerischen Wasserturm gelegen bietet unsere Gastronomie "Sommergarten" Platz zum Entspannen und Sonnen. Wir sind täglich geöffnet, von März bis Oktober (wetterabhängig). Der Jungfernheidepark ist Berlins zweitgrößter Volkspark (nur der Tiergarten ist größer), dadurch ist ein Ausflug in unseren Waldhochseilgarten wirklich ein Ausflug ins Grüne.

Die Chronologie der Enttäuschung:…read more Vorab zusammengefasst: - Mitglied welches uns Geworben hat, hat nie eine versprochene Prämie dafür erhalten - Mitgliedsbeiträge eines anderen Mitglieds wurden uns abgezogen. Zusätzlich wurde uns unterstellt, wir hätten dies ja abgesprochen. - Lastschriftmandat plötzlich verschwunden und wie immer passiert erst auf Nachfrage etwas Keine Frage, man kann das Fitnessstudio ohne Probleme nutzen ,es gibt allerdings einige Kleinigkeiten innerhalb der 5-6 Monate: - Es ist gut möglich keine Handtücher zu bekommen, obwohl diese im Vertrag inkludiert sind - es sind teilweise vermutlich einfach nicht genug da - Eine der Herrentoiletten und der Wasserspender für das Sprudelwasser waren längere Zeit ausgefallen - Poolreinigung stand an, der Pool war mehrere Tage nicht nutzbar. Kurzer Zeit später war wieder etwas und der Pool musste erneut gereinigt werden, also war der Pool wieder nicht nutzbar Alles in Anbetracht eines Mitgliedbeitrages, der nahe eines dreistelligen Betrages pro Person ist. Das und die mangelnde bzw. nicht vorhande Kommunikation sind absolut schwach und unprofessionell auf allen Ebenen. Ich habe auch keine Lust, meine Zeit hiermit zu verschwenden. Anderseits kann ich niemanden empfehlen, sich potenziell diese Kopfschmerzen anzutun und dafür auch noch viel Geld zu bezahlen. Entschuldigungen gab es nur auf Nachfrage - Entschädigungen dafür gab es nie - Antworten kommen meist spät kurz und knackig (für mein Empfinden unfreundlich) Also, was nun nachweislich geschehen ist: 27.Juni 2024 - Termin mit einem Trainer, um als neues Mitglied eingewiesen zu werden - wir wurden von einem anderen Mitglied geworben, was dafür eine Prämie erhalten sollte 27.Juni 2024 - Vertrag angefragt, da dieser nicht an unsere Mail gesendet wurde - auf Nachfrage zwei Seiten zur Bestätigung der Mitgliedschaft erhalten (Ein Vertrag sieht vermutlich eher anders aus) 3.Juli 2024 - unbekannte Abbuchung des Studios festgestellt und diese darüber informiert - zurückgebucht 8.Juli 2024 - Keine Antwort auf meine Nachfrage, die Mailadresse aus dem "Vertrag" ist ebenfalls nicht gültig/erreichbar - Vertrag per Widerruf gekündigt 9.Juli 2024 - Rückruf erhalten um mich umzustimmen und die Kündigung zurückzunehmen - unter dem Versprechen, dass sich der Sachverhalt klärt und sich eine Besserung einstellt wurde die Kündigung zurückgenommen 6. August 2024 - erneut eine unbekannte Abbuchung festgestellt, die sich nicht zurückbuchen lässt - erneute Nachfrage im Studio 7. August 2024 - Antwort, dass dieser Beitrag von einem anderen Mitglied aus meiner Familie stammt, welches dort seit Monaten Mitglied ist - der Fall sei damit "erledigt" 7. August 2024 - Antwort, das Familienmitglied hätte vor Monaten meine Kontodaten bei der Anmeldung angegeben (Ich stehe zum Glück mit der Person im Kontakt, diese kennt meine aber Kontodaten nicht noch hätte sie diese irgendwann in ihrem Leben erfahren) 18.August 2024 - Nachdem die Laune gesunken ist und es mehrere negative Mails gab wurde der Fehler eingesehen und es solle eine Rückbuchung stattfinden November 2024 - auch vor Ort konnte der Fall nicht gelöst werden, die Überweisung der Beiträge habe ich mit dem Familienmitglied geklärt, das Studio hielt es eventuell nicht für nötig 10.12.2024 - Ich solle meiner Zahlungspflicht nachkommen und meine Beiträge bezahlen - was mit meinem Lastschriftmandat passiert ist wurde nicht genannt - auf Nachfrage heißt es "technischer Fehler" - die Beiträge werden im Januar für beide Monate abgebucht = mittlerer dreistelliger Betrag 18.12.2024 - noch einmal alles zusammengefasst und um Sonderkündigung gebeten, da das Verhalten und die Zufälle wirklich nicht tragbar sind 22.12.2024 - Antwort in fünf Sätzen, dass es nicht möglich ist - Auf den Rest wird wie immer nicht eingegagen 24.12.2024 - Nachricht ebenfalls an die Zentrale gesendet 28.12.2024 - Antwort, es sei nicht möglich und "dass es in vielen Fällen sinnvoll ist, das Gespräch mit ihrem Club zu suchen." Hallelujah, auf die Idee bin ich noch gar nicht gekommen.

The worst experience ever... If you want to be scammed just…read morejoin this club I was a member and then had a bullying going on by one of the staff..made me feel so uncomfortable and stressed I send an email explaining all details and they just answered that I can stop my membership but still have to pay They did not even try to understand or do something about it and now they send me the inkasso asking for almost 200euro to pay and threatening to bring it to the court I did pay but I am still in chock of the way how they treat customers and offer no support In between I am not the only one who escalated an issue with this specific staff member but nothing done so far So if looking for high standard spa that they treat well customer just don't go there otherwise it's a nightmare

A nice piece of nature right in the middle of the city. Great spot to hangout. Lake gets frozen in…read moreWinter.