Vor kurzem hatte ich eeendlich den termin zur voruntersuchung. Also: Nachdem ich nun 5 monate darauf gewartet gatte wurde der termin 2 tage vorher verschoben, mit der begründung: wir wollen sie nicht unnötig warten lassen. Ok, nachdem ich die kommentate hier gelesen hatte war das ja eigentlich super nett. Naja nun musste ich noch alles umorganisieren und los gings dann 4 tage später Zuersteinmal ist die parkplatzsituation in köln der absolute horror und die parkgebühren utopisch. Die praxis ist relativ klein aber sauber und ordentlich. Die mädels am empfang wirken etwas unfreundlich, aber mit der zeit lächeln sie auch mal. Nach 30 minuten wartezeit gingen auch schon die tests los glaube es waren 7 oder 8 stück. Alles völlig harmlos und schmerzfrei. Anschliessend hatte ich nun erfahren das noch 2 patienten vor mir auf das gespräch mit dr. Maubach warten und ich nun um die 2 stunden warten muss. Hui Ok Nunja in der näheren umgebung ist folgendes zu finden: ca. 29 dönerbuden, bäckereien, ein karnevalsladen, einige bars und shops Also etwas beschäftigung findet man bestimmt ;-) Nunja als die 2 stunden rum waren sollte ich noch etwas im wartezimmer warten. Es war auch mittlerweile niemand sonst mehr da. 45 minuten später sollte ich nun vor dem bernstein zimmer platznehmen. Ja super es geht los, dachte ich Ok Nach weiteren 40 minuten hat der doc mich eeeeeendlich reingerufen Puh, seine gelassenheit hätte ich auch gerne :-D er hat alles, bis ins kleinste detail erklärt und mir (fast) die ganze angst genommen. Das gespräch dauerte in etwa eine stunde. Das erklärt auch die laaaange wartezeit. Zu den zusatzkosten, die hier so verschrien werden kann ich echt nur sagen das es absolut gerechtfertigt ist. Ist zwar blöd, dass das bei groupon mit keinem wort erwähnt wird und ärgerlich ist es auch. Jedoch gibt es einige module, die individuell benötigt werden wie zb nachtblindheit, altersfehlsichtigkeit usw. Man kann,wenn man glück hat mit dem basismodul auskommen, wenn bei den tests nichts besonderes oder keine auffälligkeiten entdeckt werden. Man zahlt dann pro modul 500 euro extra. Aber man muss es ja nicht Zudem gibt es die option, bei extrem trockenen augen, sich eine art stand in die tränenkanäle einpflanzen zu lassen. Das ist zur besseren und schnelleren heilung gedacht. Kostet aber auch nochmal 50 euro pro seite mehr Die augentropfen die man, laut dem arzt, kiloweise nach der operation bekommt kosten pro packung 7 euro. Darin enthalten sind 20 fläschchen a 5ml. Hab extra mal in der apotheke gefragt was die da kosten, nämlich um die 8 euro.. Also sind die beim arzt doch günstiger ;-) Soo in zwei wochen is die operation und ich kann jetzt schon kaum noch schlafen Naja das wird schon Wenn alles glatt geht, werde ich berichten :-)Kleines update: die verschriebenen tropfen kosten um die 46 euro.Geschafft!!! Die nachfolgenden worte sind an alle angsthasen unter uns gerichtet: ich muss ja wirklich sagen, das ich sogar während der operation klatschnasse hände hatte und am ganzen körper gezittert habe Kleine stichpunktartige vorgehensweise: - betäubungstropfen rein und haube auf ;-) - schööön in die mega hellen led lichter gucken - wimpern abkleben -klammer ins äuglein und schön auseinanderziehen (seeehr unangenehm, aber man gewöhnt sich daran) - anschliessend wird mit einem stift irgendetwas auf dem auge markiert - dann kommt auch schon der schnitt und die sicht wird furchtbar unklar - dann spürt man einen schrecklich unangenehmen druck und man sieht laaangsam nur noch schwarz bzw. garnichts mehr.. - der eigentliche laser ist harmlos, man muss sich lediglich wenige sekunden auf den grünen punkt konzentrieren - es riecht kurz wie verbrannte haare und dann ist es fast schon geschafft.. - alles zuklappen, linse drüber, fertig Die sicht war nun schon klarer als zuvor, aber noch ein bisschen milchig. Dann hieß es warten, mindestens eine stunde. In dieser zeit bekommt man alle 10 minuten diese augentropfen eingetropft, die man kiloweise mit nach hause bekommt. Der doc war nach der kontrolle sehr zufrieden und hat mir noch ein kehrpaket mitgegeben, mit 2pk. Augentropfen, einem fläschchen tropfen, augenklappen und tropfplan. Meine augen sehen übrigens aus wie ein dalmatiner fell, nur mit knallroten anstelle von schwarzen flecken auf weißem grund. Um die augen herum hab ich zudem einige blaue flecken Naja das geht auch vorbei Alles in allem bin ich froh das ich die lasik operation gemacht bzw. hinter mir hab. Nun hoffe ich das es gut verheilt und keine komplikationen auftauchen :-)Kleines update nach einem halben jahr.. Also meine augen sind immernoch super. Die sicht ist scharf jedoch nicht perfekt. Aber besser als mit brille. Nachtblind bin ich leider immernoch etwas. Ein nachteil ist jedoch das ich ständig seeeehr trockene augen hab, vorallem morgens wenn ich aufwache und bei klimaanlagen bzw. Heizungsluft. Das ist echt krausam. Hoffentlich legt sich das bald :-/ read more

Hallo, ich bin nun vor knapp 2 Wochen von Dr Maubach gelasert worden. Mein Ergenbis ist wirklich spitzenmäßig!!! Ich kann alles gestochen scharf sehen und es gab keinerlei Komplikationen. Insgesamt habe ich für Groupon 999 Euro bezahlt, nochmal 600 für die Wellenfrontsache und 100 Euro für das Bigpack Tropfen, dass ich in der Praxis gekauft habe. Zudem habe ich noch diverse Tropfen in der Apotheke gekauft, die man mitbringen sollte. Waren nochmal so ca. 45 Euro. Jetzt möchte ich aber noch was zur Praxis selbst sagen: Ich bin mit dem Ergebnis super zufrieden. Ich kann die Wartezeiteneinwände gut verstehen. Aber es ist ein wirklich guter Preis und da sollte man auch Zeit mitbringen können. Ich finde das Zeitgejammer übertrieben. Dennoch muss ich zugeben, dass die Organisation doch leicht chaotisch ist. Es ist eine Praxis im Stil eines klassichen Dorfhausarztes und es herrscht kein Ambiente einer Superklinik. Die Mädels können nett, aber auch etwas zickig sein. Zumal arbeiten sie nicht wirklich fehlerfrei!!!! Ich verstehe, dass man sich da nicht wirklich professionell und gut aufgehoben fühlt, was die Vorbereitung betrifft, aber der Arzt macht einen wirklich ruhigen und kompetenten Eindruck. Es stimmt, er spult sein Programm herunter, aber das finde ich nicht schlimm. Er hat schon alle Fragen vorab zusammen gefasst und beantwortet diese in einer knappen Ausführung alle miteinander, bevor überhaupt Fragen entstehen können. Dennoch würde ich ihn keinesfalls als unsymphatisch oder unprofessionell bezeichnen. Die OP hat übrigens zu keiner Zeit weh getan. Allerdings muss ich sagen, dass es schon sehr beängstigend ist, was währenddessen passiert. Vielleicht wars aber auch nur die Vorstellung dabei, weil man ja weiß, dass einem gerade das Auge, bzw, die Hornhaut aufgeschnitten wird. Ich möchte hier auch mal ganz klar betonen, dass es sich hier NICHT um eine Femtolasik handelt. Er macht den Schnitt mit einem Mikrokeratom. Also ein mechanischer Skalpell. Ich war eigentlich von einem Laserschnitt ausgegangen. Was man sagen muss, und dabei war ich überrascht: Danach hatte ich doch große Schmerzen. Die Augen haben teuflich gebrannt. 4-5 Stunden nach der OP, war schon echt schmerzhaft. ABER, das muss nicht sein! Der junge Mann vor mir, hatte das brennen nur 1 Stunde und bei der Nachuntersuchung kam eine Frau aus der OP, die hätte glatt noch shoppen gehen können/wollen, so gut ging es ihr. Eine andere Frau meinte, dass sie ca 6-7 Std dieses brennen hatte. Ich denke das ist Menschen und Typ abhängig. Bei mir hats halt gebrannt und gut ists. Ist aber auch nicht sooo schlimm. Fürs brillenfreie schauen nimmt man es gerne in kauf. So, was soll ich nun sagen? Ich kann Dr Maubach nicht wirklich empfehlen und auch nicht abraten. Ich habs gemacht und für mich wars superklasse! Ich sags mal so: Wenn ich jetzt mal gut und gerne 5000 Euro einfach so rumliegen hätte ohne dass es mir weh tät, würde ich zu jmd anderem gehen. Wenn ich eine etwas grenzwertige Hornhautdicke besessen hätte und es viel abgetragen werden müsste, würd ich auch woanders hin gehen. Für alle anderen kann ich Dr Maubach sehr gut empfehlen. Ich fand ihn nett und er scheint auch sein Handwerk zu verstehen, aber wenn es um einen komplexen Fall ginge oder mir das Geld nicht weh tun würde, würde ich mich in einer anderen Praxis doch wohler fühlen! Für jeden Ottonormalmensch mit Ottonormalaugen und ottonormaler Portemonnaiedicke, kann ich eigentlich sagen: Nehmt das Grouponangebot wahr und macht es! Übrigens, parkt nicht in den Seitenstrassen. Politessen sind massig unterwegs und die Parkgebühren sind auch doof. Ich empfehle die Alteburger Strasse. Das Stück zwischen Schönhauser und Kyllstrasse ist kostenfrei. Und dort findet man meist auch etwas. Es ist ca 5-6 Minuten zu Fuss von der Praxis entfernt. Das ist das Teilstück wo früher die Dombrauerei war. Diese ist abgerissen worden und da ist jetzt ein riesiges Loch (zur Orientierung). Ich wünsch euch allen viel Glück beim lasern, wo auch immer es machen lasst! read more

Ich möchte auch gerne meine Erfahrungen mit Dr. Maubauch und IQGEN zum besten geben. Auch ich habe einen Gutschein bei Groupon gekauft, im April. Termin bekam ich dann am 28., 29. und 30. November, da ich von Stuttgart anreiste an drei Tagen in Folge. Die Wartezeit bis zum Termin war natürlich lange, aber bei dem Preis war damit zu rechnen, natürlich kann man als Arzt nicht alle normalen Sprechzeiten mit Groupon-Patienten füllen. Die Praxis ist etwas versteckt, aber meine Frau und ich haben sie gut gefunden. Die Wartezeiten sind enorm, das ist richtig, aber darauf war ich eingestellt und wenn sich der günstige Preis an den Wartezeiten bemerkbar macht, finde ich das nicht schlimm, wir hatten uns für die drei Tage nichts Anderes vorgenommen. Die Alternative wäre ja, dass man den günstigen Preis an der Qualität der Beratung und Behandlung merkt und das ist definitiv nicht der Fall! Dr. Maubauch nimmt sich viel Zeit und beantwortet alle Fragen ausführlich. Und von denen hatte ich viele, da ich mich im Vorfeld auführlich belesen hatte und über die Jahre schon sehr viel an Sehhilfen (Brille, weiche, harte Linsen, OK-Linsen) getestet habe. Ich habe sehr trockene Augen und vor allem nachts Probleme, was mir Sorgen bzgl. des Heilungsverlaufs gemacht hat. Vor der OP selbst hatte ich auch eine gewisse Angst, vor allem vor dem Schneiden des Flaps. Nach einem langen Tag der Voruntersuchungen kam ich mit meiner Frau zu Dr. Maubach ins Sprechzimmer und er hat uns alles genau erklärt und alle Fragen beantwortet. Auch die Zusatzkosten hat er uns erläutert und der Preis ist dennoch unschlagbar gewesen. Nach dem Gespräch waren wir doch sehr beruhigt und meine Angst vor dem Eingriffauf ein Minimum reduziert. Am Tag der OP war die Wartezeit nicht so heftig. Der Eingriff war nicht schlimm, aber natürlich auch nicht unbedingt angenehm. Aber nach ein paar Mal stillhalten und Zähne zusammenbeißen hat man es hinter sich. Nach der OP bleibt man noch im Wartezimmer und kommt nach ein bis zwei Stunden nochmal zur Dr. Maubach zur Kontrolle. Die Stimmung im Wartezimmer war an diesem Tag sehr gut und gesellig, es kamen immer mehr Operierte dazu, die Ihre Erfahrungen teilten und die, die es noch vor sich hatten, stellten jede Menge Fragen. Vom Ergebnis bin ich absolut begeistert, genau wie alle anderen, mit denen wir im Wartezimmer gesprochen haben. Dass die Praxis sehr klein ist und hier und da mal ein Stück Tapete fehlt, lässt sich nicht bestreiten, aber mit der Hygiene ist alles in bester Ordnung und die Praxis ist weder schäbig, noch eklig, wie manche hier schreiben. Ich kann Dr. Maubach guten Gewissens weiterempfehlen. read more

Am 15.06.2011 war es bei mir soweit, ich fuhr mit etwas Unbehagen zu meinem Termin in die Augenlaserpraxis von Dr.Maubach. Schon am Empfang wurde ich freundlich begrüßt und hatte gleich das Gefühl, hier in guten Händen zu sein. Nach zugegeben längerer Wartezeit, die sich aber wohl aufgrund der gründlichen Untersuchungen der Mitpatienten nicht vermeiden ließ, ging es dann los. Es wurden zahlreiche Tests und Untersuchungen durchgeführt, die, soweit ich es beurteilen kann, und auch nach Erfahrungen in anderen mir bekannten Augenarztpraxen, sehr gründlich durchgeführt wurden. Zum Abschluss, vor der OP, hatte ich dann noch ein sehr ausführliches und ohne Zeitdruck durchgeführtes Gespräch bei Dr.Maubach bei denen noch verschiedenste Untersuchungen und Feinjustierungen durchgeführt wurden. Dabei wurde von Dr.Maubach schon im Vorfeld alles Kommende genauestens erklärt und alle vorhandenen Zweifel und Ängste genommen. Die Laser OP selbst war absolut schmerzfrei und auch hier wurde von Dr.Maubach jeder Schritt genauestens angekündigt und mir somit die Nervosität genommen. Die gesamte Prozedur dauerte ca.15 Minuten, die mir aber wesentlich kürzer vorkam. Das Lasern selbst dauerte je Auge nur Sekunden, wobei ich einen etwas verbrannten Geruch wahrnahm deshalb hielt ich beim zweiten Auge einfach für ein paar Sekunden die Luft an. Sofort nach der OP konnte ich schon gut sehen, allerdings etwas vernebelt so als wäre man aus einem Chlorbecken gestiegen. Von der Arzthelferin bekam ich dann ca. alle 5 10 Minuten Augentropfen geträufelt damit die Augen gut feucht gehalten wurden. Zum Abschluss wurde ich von Dr.Maubach noch ein letztes Mal untersucht und dann mit einem Tropfplan, den man im eigenen Interesse befolgen sollte, in die Freiheit entlassen. Am nächsten Morgen fand die erste Nachuntersuchung statt, die relativ zügig aber gründlich von statten ging. Da war ich schon bei ca. 120% Sehstärke. Jetzt, eine Woche nach der OP und der zweiten Nachuntersuchung, bin ich bei fast 160% angelangt und einfach nur froh, diesen Schritt der Laser OP gegangen zu sein. Ich sehe nun ohne Brille besser und genauer als vor der OP mit Brille. Momentan benötige ich zwar noch eine Lesebrille für Kleingedrucktes, was sich aber lt. Aussage von Dr.Maubach noch in den folgenden Monaten regulieren wird. Mein Fazit: Ich kann jedem nur zu dieser OP raten und bei Dr.Maubach und seinem Team ist man wirklich in sehr guten und qualifizierten Händen. Von hier aus nochmals vielen Dank an Dr.Maubach und seinem freundlichem Helferteam. Mit freundlichen Grüßen aus Bornheim Uwe G. read more

Ich wurde am letzten Montag operiert und bin so begeistert:-) Es war wirklich schwer, telefonisch durchzukommen und ich fühlte mich anfangs ähnlich verar...doch penetrant wie ich bin, bin ich persönlich in die Praxis gefahren, um einen Termin für mich und meinen Freund zu vereinbaren (ich hatte glücklicherweise beruflich in der Ecke zu tun). Meine OP war, wie gesagt, vor ein paar Tagen. Dr. Maubach und sein Team sind einfach klasse! Also gebt nicht auf, wenn Ihr noch keinen Erfolg hattet, es lohnt sich. Dr. Maubach nimmt sich richtig viel Zeit und gibt einem das Gefühl, als sei man sein einziger Patient an dem Tag, obwohl er sechs hintereinander operiert. Er stahlt eine unheimlich Ruhe aus, wodurch man sich sofort vertraut und sicher fühlt. Er tröstet gegen die Nervösität, ist einfach total lieb, witzig und einfühlsam! Zu den Kosten: Ich hatte mir vorher fest vorgenommen, mir keine Zusatzmodule "verkaufen" zu lassen, leider machte jedoch bei mir die medizinische Notwendigkeit die BESSERE Methode nötig. Es war mir nach der ausführlichen Beratung aber total egal, Dr. Maubach hat mich einfach überzeugt und ich glaube ihm. Klar könnte er jedem irgendeinen Grund nennen, warum die Zusatzmodule (500EUR bis 600EUR) nötig sind, aber es ja trotzdem noch wesentlich günstiger als normal und man will dann auch irgendwie das bestmögliche Ergebnis erzielen, wenn man schon so einen Eingriff vornimmt. Und trotz der immer noch geringen Kosten ist die Behandlung 1A, es gibt kein "Sparpaket" mit weniger Service oder so. Die OP fand ich nicht prickelnd, ehrrlich gesagt, war es ziemlich eklig, aber Schmerzen hat man nur wenige Sekunden. Der Rest ist erträglich, wenn einem auch alles ziemlich irreal vorkommt. Das Ergebnis: BOMBASTISCH! Ich konnte schon eine Stunde später prima sehen und es wurde von Stunde zu Stunde schärfer. Am nächsten Tag hatte ich schon 125% Sehkraft. Seit diesem Tag geht es mir einfach super. Ich habe gar keine Probleme, mein Auge fühlt sich toll an, als wäre nie was gewesen. viel besser sogar als vorher mit Linsen. Durch die vielen Augentropfen, die man nach der OP benutzen muss, sind die Augen gar nicht trocken. ich bin wirkllich überglücklich und kann es kaum fassen, wie sehr 20min die Lebensqualität verbessern können! Ich sehe die Welt in schönen bunten Farben;-) am Montag ist mein Freund dran...wir freuen uns schon sehr...dann können wir: "ich sehe was, was Du nicht siehst" spielen:-) Vielen lieben Dank, Dr. Maubach und HelferInnen!!! Alexandra Decker read more

Hallo zusammen, auch ich habe über Groupon einen Gutschein zur Augenlaserung gekauft und hatte meinen Untersuchungstermin Anfang dieser Woche. Licht und Schatten liegen hier dicht beieinander. Zunächst zum Licht: Herr Dr. Maubach ist höflich und macht eine kompetenten Eindruck. Die Voruntersuchung ist gründlich, soweit ich das beurteilen kann, und man fühlt sich gut aufgehoben. Rückfragen wird detailliert beantwortet, und es wird auch nicht um jeden Preis gelasert. So hat Herr Dr. Maubach einer Freundin von der Laserung abgeraten, weil die Fehlsichtigkeit bereits im Grenzbereich lag. Meinen Respekt dafür. Die Arzthelferinnen sind freundlich. Das war das Licht. Und nun der Schatten: Ärgerlich war die lange Wartezeit auf einen Rückruf und einen Termin. Mitte Februar versprach mir die Praxis einen Rückruf zur Terminabsprache. Der Rückruf erfolgte Ende Juli diesen Jahres, nach mehr als 5 Monaten. Die Praxisorganisation wirkt überfordert. Der Rückruf kam nur durch beharrliches Nachhaken zustande. Mehr als ärgerlich, und hier mache ich Groupon einen Vorwurf, ist die Tatsache, das die Laserung bei Herrn Dr. Maubach modular aufgebaut ist. Im Groupon wird das mit keinem Wort erwähnt. Man erfährt das erst am Ende der Voruntersuchung. Die im Gutschein angegebene Laserung ist nur ein Basismodul. Bei allen anderen während der Voruntersuchung festgestellten Abweichungen oder bzw. Optimierungsmöglichkeiten werden ggf. Zusatzmodule fällig, die dann vom Patienten selber zu tragen sind. So kommen schnell Zusatzkosten von mehreren hundert Euro zum eigentlichen Gutscheinpreis dazu. Herr Dr. Maubach hat, wie geschrieben, eine sehr freundliche und einnehmende Art, und wenn der Wunsch nach einem Leben ohne Brille gross genug ist lässt man sich wohl auch auf die Zusatzmodule ein aber es entspricht dann nicht dem, was im Gutschein angegeben ist. Auch die Augentropfen zur Vor- und Nachbehandlung sind vom Patienten selber zu tragen, was preislich zwar nicht so ins Gewicht fällt, aber von Groupon erwähnt werden sollte. Auch wenn der Gutscheinpreis von Groupon bei Kontraindikationen zurückgezahlt wird: In dieser Form zumindest ist das Grouponangebot unzureichend erklärt und sollte einmal von einem Rechtsanwalt geprüft werden. read more

Wie viele hundert andere Groupon-Kunden, habe auch mich bei Dr. Maubach lasern lassen. Wartezeiten und Organisation in der Praxis sind wirklich mehr als verbesserungswürdig! Die Behandlung an sich ist wie man bei einer LASIK heute wohl erwarten kann problemlos und erfolgreich, wenn bei mir auch nicht so erfolgreich, wie vom sehr optimistischen Dr. prognostiziert. Was aber gar nicht geht ist folgendes (das erging allen 4 Groupon-Patienten an meinem Behandlungstag so): Man kommt mit einem Groupon-Gutschein über 3500 bzw. jetzt schon 4200 Euro. Man wird untersucht und der Dr. sagt einem, was man alles tolles erreichen und Lasern kann. Am Ende des Gesrpächs (oder erst hinterher durch die Sprechstundenhilfen) erfährt man dann nebenbei, dass man ja mit seinem Gutscheine nur eine Art Basisbehandlung gekauft hat und für die zusätzliche, bessere Behandlung, die das Ergebnis ja deutlich verbessern würde, zwischen 500 und 750 Euro (patientenabhängig) zusätzlich zahlen muss. Da die meisten natürlich, wenn sie schon mal unterm Messer liegen, doch gerne einen sehr gute als eine anscheinend minderwertige Behandlung bekommen, unterschreiben sie für diese Zusatzmodule. Meiner Meinung nach ist dieses Vorgehen nicht akzeptabel. Im Gutschein stehen keinerleit Einschränkung oder Hinweise auf Zusatzkosten. Im Vorfeld bekommt man darauf keinen Hinweis. Es gibt keine Preisliste oder Details nach zu lesen, auch nicht auf der Homepage der Dr.s. Am Ende steht in der Rechnung einfach nur asphärisches Profil und 500/750 Euro. Ich glaube, dass man sich gegen diese Kosten auch nachträglich wehren kann und sollte, da im Gutschein und der Beschreibung bei Groupon für den Laien suggeriert wird, eine vollständige, dem Stand der Technik etsprechende, komplette und professionelle Behebung der Sehfehler per LASIK zu erhalten. Ich denke, dass man sowohl gegen Groupon als auch gegen Dr. Maubach juristisch vorgehen sollte. Wenn seine Arbeit auch OK ist, diese Vorgehensweise ist es nicht. Wer der gleichen Ansicht ist, der melde sich doch einfach bei mir, je mehr, desto interessanter für Anwälte und auch Presse: menasens@webmail.de read more

2. Hat noch Jemand nach dem fristgerechten Widerruf sein Geld bisher nicht zurück erhalten??? 1. Hallo! Seit kurzem beschäftige ich mich auch mit der Möglichkeit der Lasik-Therapie. Durch Zufall sah ich bei Croupon.de das verlockende Angebot von der Praxis Dr. Maubach. Mit Begeisterung habe ich den Gutschein erwoben in der Hoffnung, dort bald einen Termin zu erhalten. Zuerst habe ich e-mails zwecks Terminvereinbarung geschickt. Keine Antwort. Als nächstes habe ich zum Telefon gegriffen und war erfreut, jemanden telefonisch in der Praxis zu erreichen. Doch man sagte mir, die Termine würden per e-mail vergeben. Um nichts unversucht zu lassen, bin ich daraufhin persönlich nach Köln gefahren. Doch auch bei meinem persönlichen Besuch erhielt ich die gleiche Antwort: Die Termine werden nur per email vergeben. Meine Kollegin macht gerade den Terminplan: Da war nichts zu machen. Ich habe mich nicht gleich geschlagen gegeben, doch die Dame an der Anmeldung blieb hart. Nachdem ich nach 13 Tagen immer noch keine Reaktion auf meine e-mail erhalten hatte, habe ich hin und her überlegt und gestern entschieden, von meinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Über die Kompetenz von Herrn Dr. Maubach kann ich keine Aussage machen, doch mit Patienten/ Kunden so respektlos umzugehen, ist für mich Grund genug, mich nach einem anderen Augenarzt umzuschauen. Vermutlich gibt es Leute, die auch diesen Gutschein erworben haben und mehr Gelassenheit und Geduld besitzen. Allen anderen würde ich aufgrund meiner Erfahrungen empfehlen, die Finger von diesem Gutschein zu lassen. Ausserdem kommen evtl. wie in den anderen Kommentaren zu lesen noch weitere Kosten von 500-700 Euro zum sogenannten Basis-Lasik-Paket hinzu. Ich wünsche Euch allen alles Gute, gesunde Augen und eine super Sicht:)! read more

Meine Lasik-OP ist nun ein paar Wochen her. Ich schließe mich den meisten Vorrednern an. 1.Die Praxis ist heruntergekommen und eklig (Tapeten aufgerissen, z.B. Untersuchungsraum mit 2 Geräten nur max. 23 Meter groß, dazwischen liegen offene Milchbrötchen herum, keinen störts; schmutzig, eng, alt, im Sprechzimmer (mit Teppich versehen!?) steht der Laser!!!), von Klinik kann keine Rede sein!!!!! Dr. Maubach sollte sich dringend eine neue Räumlichkeit suchen, so etwas hat er doch nicht nötig! Daher 1 Stern Abzug. 2. Dringend ein Coach für Praxisorganisation nötig, die Orga ist eine Zumutung! 6 Personen auf die gleiche Uhrzeit zu bestellen und dann erst nach 2 Std. Verspätung überhaupt anzufangen hat nichts mit Unvorhersehbarkeit zu tun. Hier gehören kompetente Leute ran! Das Team ist eine Zumutung und alles andere als kompetent. So geht man mit Patienten nicht um! Auch wenn man sich 3 Tage für die OP freinimmt, will man nicht unnötigerweise 37 Stunden im heißen Wintergarten/Wartezimmer sitzen und die abgenutzten Flohmarktstühle bewundern. Noch 1 Stern Abzug. 3. Dr. Maubach sollte keine Groupon-gutscheine mehr verkaufen. 1. kommt es eh mit dem Aufpreis auf 2100 Euro, das bekomme ich auch wohnortnah und 2. würde man dann nicht 1 Jahr auf einen Termin warten müssen. Mehr verkaufen, als man abarbeiten kann, ist einfach unserös! Wenn der Preis fair ist und die Leitung stimmt, kommen die Leute auch so. Noch 1 Stern Abzug für den intransparenten Preis 4. Die 2 Sterne gibt es für die OP-Qualität von Dr. Maubach und die Behandlung an sich. Noch sehe ich im Nahbereich viel schlechter als vor der OP, dafür im Fernbereich wirklich sehr gut. Aber viell. wird das mit der Zeit noch besser. Insgesamt ist das OP-Resultat gelungen, was auch das Wichtigste an allem ist. read more

Ich war vor ein paar Tagen bei Herrn Dr. Maubach zur Voruntersuchung. Am Tag darauf war die OP geplant. Auch ich hatte einen Groupon-Gutschein. Im Vorfeld sollte ich die Medikamente besorgen (ca. 65 EUR). Gesagt, getan. Mein erster Eindruck von der Praxis war nicht gut. Es war nicht dreckig, aber doch sehr in die Jahre gekommen. Das Wartezimmer bestand aus Plastikstühlen, es herrschten Temperaturen wie in einer Sauna, die Jalousien waren dreckig und an der Decke waren Wasserflecken. Die Voruntersuchungen erfolgten dann zum Teil im Aufenthaltsraum des Personals und zwischen der Ablage der Akten. Das fand ich wenig ansprechend. Natürlich kommt es im Wesentlichen auf die OP an, aber ich habe mich gefragt, ob sich Herr Dr. Maubach keine größere oder besser strukturierte Praxis leisten kann. Und auch die Frage, warum ein angeblich so guter Augenarzt ein Groupon-Angebot nötig hat stellte sich mir. Als Ergebnis der Voruntersuchung wurde mir dann gesagt, dass meine Hornhaut zu dünn für eine Operation sei und ich nicht gelasert werden kann. Im Vorfeld hatte ich dies jedoch durch einen anderen Arzt in Köln prüfen lassen, bei dem durch die Verwendung der neusten Lasik-Geräte eine OP ohne Schwierigkeiten möglich sei. Nun frage ich mich, welche Technik Herr Dr. Maubach verwendet. Zumindest habe ich auf seiner Homepage keine Nennung des Models gefunden, mit dem gelasert wird. Ich werde nun zu einem anderen Arzt in Köln gehen. Natürlich ist der Preis dann hierfür ein anderer, aber das sind mir meine Augen wert. Übrigens: Die Medikamente habe ich fürs erste umsonst geholt. Die Apotheke nimmt diese nicht zurück. Zur eigentlichen OP kann ich nichts sagen, weil ich ja bei Herrn Dr. Maubach nicht behandelt wurde. read more

Also, Leute ,.... ich kann nur positives berichten !!! Habe auch den besagten Gutschein bei Groupon erworben, konnte die Praxis telefonisch erreichen, wurde zwecks Terminvereinbarung zurückgerufen. Am 08.032011 habe ich meinen Termin bekommen.... Eine sehr ausführliche Voruntersuchung, ein sehr langes, ausführliches Gespräch mit dem Dr. Maubach. Seine sehr ruhige und professionele Art ließen bei mir keine Fragen mehr offen...: Die Op an sich hat insgesamt mit allem drum und dran 20 min bei gedauert, keine Schmerzen.....hinterher bleibt nur ein Gefühl ....wie, was, wieso , das ist moderne Medizin .......man hat kaum was verstanden und wahrgenommen, da war's schon vorbei und man kann plötzlich so gut sehen, wie nie zuvor ....weder mit Brille noch mit Kontaktlinsen... Der Azrt strahl Professionalität aus ... und ich bin sehr sehr pingelig, insbesondere, wenn es um sooo viel MEIN Geld geht .... habe wirklich viel vorher recherschiert, über ide Praxis, über den Azrt über seine Patienten ... also, bei mir ein ganz klares "DAUMEN HOCH" ohne wenn und aber .... bleibt dran !!! Es sind über 600 Gutscheine verkauft worden ... und am Tag können nur makximal 3-4 Patienten gelasert werden.... wobei 4 schon sehr viel ist für das Team .... denn es wird wirklich alles sehr gründlich untersucht und ppenibelst bis in die kleinsten Details besprochen ..... Die Geduld wird sich auszahlen !!! wenn ihr die OP hinter sich habt, werdet ihr mich verstehen... Bin sehr euphorisch und sehr sehr glücklich, die Entscheidung generell und insbesondere für den Azrt getrodden zu haben !!! Euch viel Glück auf jeden Fall beim Warten !!! DAS WIRD SICH LOHNEN !!!!!! read more

Der erste Eindruck von Herrn Dr. Maubach ist sehr gut. Die Arztpraxis könnte mal einen Anstrich gebrauchen. Ich habe auch über Groupon einen Gutschein erworben. Dachte eigentlich, dass alles abgedeckt ist. Jetzt werden aber zusätzliche Methoden angeboten, die im Preis nicht drin sind. Zusätzliche Kosten von 600 EUR. Konditionen (999,00 Euro anstatt 3500 Euro) Gilt für eine LASIK-Behandlung für beide Augen inklusive einem Vorgespräch mit dem behandelnden Arzt, sowie der Nachkontrolle Das Vorgespräch kann sowohl an einem Tag vor der Operation oder am gleichen Tag stattfinden, die Nachkontrolle findet am Tag nach der Behandlung statt. 1) F-CAT = Q-LASIK = Asphärizitätsbehandlung = bessere Kontrastsehschärfe bei Dämmerung, Schummerlicht, weniger Blendung, verbesserte Farbsehfähigkeit (weil hohe Pigmentdichte), verbesserte Nahsicht weil Sicht mit mittelperipheren Netzhautanteilen verbessert wird (zusätzlich 500 Euro) 2) plugs sorgen dafür dass Sie die nach LASIK unweigerlich auftretende Tränenfilmstörung/-mengendrosselung (durch Nervenfaserkappung) nicht so ausgeprägt bemerken und kein Schaden an der Augenoberfläche auftritt. Dies ist insbesondere bei Patienten angebracht, die von Hause aus an einem trockenen Auge leiden. Die plugs lösen sich nach 8 Wochen auf. Hat schon jemand Erfahrungen mit den zusätzlichen methoden gemacht? Sind es wirklich Kosten, die nicht im Preis eingeschlossen sind? Ich war schon überrascht. Im Beratungsgespräch wurde nichts von zusätzlichen Kosten gesagt. Das stand erst auf dem Zettel, den die Arzthelferin ausgehändigt hat. Hat mich ein wenig geärgert. Danke für Ihre Antworten. read more

So nun sind es 2 Tage her, dass ich meinen Gutschein bei Dr.Maubach eingelöst habe. Ich als Schissbuchse wenn es um meine Augen geht ! Noch nicht einmal Kontaktlinsen konnten mir von einem Optiker eingesetzt werden. Nun der Wunsch seit 22 Jahren auf die Brille zu verzichten war aber doch stärker. Also Gutschein gekauft (GRUNDPAKET) angerufen (ja es ging und bin durchgekommen :-)) und danach in Email Kontakt geblieben. Emails werden auch ruckzuck beantwortet. Wenn nicht von Frau Sowa dann durch den Arzt pers.! Wer sich eine riesige Spezialklinik vorstellt ist völlig fehl am Platz. Morgens 10:00 Uhr Termin und gegen 11:00 Uhr begannen die Voruntersuchung. Gegen 13:00 Uhr dann endlich das heiß ersehnte Gespräch mit dem Dr.. UND was ich vorher schon wusste, (aber auch wollte) es wird nicht bei den 999,-EUR bleiben. Die Fehlsichtigkeit korrigieren ist die eine Sache, aber die Qualität (Nachblenden , Kontrast usw. ) die andere. Schaut mal nach unter : (Asphärizitätsmodul/Q-LASIK/F-CAT/F-CAT+/P-Cat/Presbyopiemodul.) Es war ein langer Tag, da ich erst gegen 18:15 Uhr auf dem Tisch lag und meine Bekannte direkt nach mir. Ich würde es jederzeit wieder machen und das Ergebnis ist jetzt schon bei 100 % und wird sich noch steigern. In diesem Sinne: Danke an Dr. Maubach und Team. Jede Minute in ihrer Praxis war das Warten wert. PS. Einen Wermutstropfen hat das ganze : Musste mir eine neue Sonnenbrille kaufen, lach. Hatte ja nun keine mehr. Konnte mich aber klar und deutlich im Spiegel sehen bei der Auswahl. Also lasst euch von nichts abbringen wenn ihr den Gutschein gekauft habt. Die 1.5 Tage lohnen sich immer für so ein Ergebnis read more

Ich habe den Gutschein im Februar erworben, da sehr guenstig. Hatte auch Probleme gehabt einen Termin zu bekommen. Dass ich in England lebe & Schichtdienst arbeite kam noch dazu. Aber nach ein paar Versuchen hab ich jemand an die Strippe bekommen und die haben auch mich freundlicherweise auch wie versprochen zurueckgerufen (in England). Ich denke, dass die mit den Telefonanrufen & Emails etwas ueberfordert waren. Aber was soll's? Es war zu erwarten, dass man nicht sofort einen Termin bekommt & ich musste auch auf meinen Arbeitsplan warten. Hab im Juli angerufen fuer einen Termin im Oktober (10.), was OK ist. Nach all den Jahren stoert mich das nun wirklich nicht noch ein paar Wochen/Monate zu warten. Immerhin ist der Gutschein ein Jahr gueltig. Auf Facebook sind unter Lasik & iQgen einige sehr gute Erfahrungsberichte, die sehr vielversprechend sind. Der Deal ist superguenstig v.a. da Herr Maubach sehr kompetent zu sein scheint, v.a. wenn man sich die Videos anschaut. Ich bin selbst Anaesthesistin & ich wuerde im Zweifelsfall eher mehr zahlen & wissen, dass es jemand ist, der fachlich kompetent ist, als zu sparen. Gluecklicherweise war das ein sehr guter Deal & Wartezeiten/Geduld muss man halt mitbringen. Ich werde wohl mein iPod einpacken & Musik hoeren. Hoffentlich sind meine Augen geeignet. Ansonsten bekommt man ja das Geld von Groupon zurueckerstattet. Uebrigens so weit ich weiss, bleibt das ueberwiesene Geld bei Groupon bis man den Gutschein einloest. Erst danach wird die Praxis von Groupon bezahlt. read more

Joli, ich stimme Dir vollkommen zu. Ja, die Praxis sieht ziemlich abgerissen aus. Ja, die Terminvergabe ist katastrophal und könnte einen zu dem Gedanken verleiten, dass das Geld lockt. Ja, die Arzthelferinnen sind nett, wirken aber ziemlich ahnungslos. Bei mir mussten einige Tests mehrfach wiederholt werden. Meine Fragen, was denn genau gerade wofür gemessen werde, konnten von den Mäusen nicht beantwortet werden. Das eine Blondchen hat zudem ständig ihr iphone in der Hand. Ja, auch ich habe schon Stunden mit Warten in der Praxis verbracht. Ja, auch ich habe letztlich etwas über 2000EUR bezahlt. Die Groupon-999EUR als Lockmittel zu bezeichnen, finde ich aber nicht ok. Man muss es sich als Basis vorstellen, als Listenpreis eines Autos. Kein Mensch kauft ein Auto ohne Sonderzubehör. Aber: Der Arzt, offensichtlich Söhnchen aus besserem Hause, ist super. Er erklärt alles bis ins kleinste Detail, gibt Tipps und Hinweise, weist auf Risiken und Möglichkeiten hin. Macht keine übertriebenen Versprechungen, sondern schätzt die Chancen realistisch ein. Ich habe jetzt (halbes Jahr nach dem Eingriff) keinen übertriebenen und nutzlosen Adlerblick von 160% oder mehr, sondern liege bei sehr guten 125%. Ich bin sehr, sehr zufrieden und glücklich mit meiner Entscheidung. Auch mit der, zu Dr Maubach zu gehen. Seine ruhige Art liegt auch genau auf meiner Wellenlänge. Ich würde ihn jederzeit weiter empfehlen! Fragen? Gerne! read more

Auch ich kann jetzt mitreden, ich kann nämlich jetzt alles sehen und das ohne Brille. Vorab ein riesiges Lob an Dr. Maubach und sein Team. Meine OP ist eine Woche her und habe heute meine Nachuntersuchung gehabt und es gab keine einzige Sekunde, in der ich mich unwohl gefühlt habe. Ein sehr sehr freundliches und zuvorkommendes Team und ein Arzt, der seine Arbeit aus Leidenschaft macht. Mir wurde alles ganz genau erklärt, jegliche Angst und Zweifel wurden mir genommen und die OP ist problemlos abgelaufen. Auch ich hatte einen Gutschein von Groupon. Viele beschweren sich über die 'langen' Wartezeiten aber glaubt mir, ich habe sehr gerne wartet als ich gesehen habe, wie viel Zeit sich Dr. Maubach bei einer Voruntersuchung nimmt. So viele Menschen werden dort gelasert und ich hatte nicht ein Mal das Gefühl nur 'eine Nummer' zu sein. Fragen hatte ich letztendlich keine mehr, da Dr. Maubach alles bis ins Detail erklärt. Für mich der beste Arzt, den ich bis jetzt kennen gelernt habe. Für mich gibt es nichts nagatives anzumerken. Es ist ein wahnsinniges Gefühl wieder sehen zu können und nach einer Woche für mich immer noch unbegreiflich. Ich würde jedem zu diesem Schritt raten. Top Gefühl die Welt mal ohne Brille zu sehen und der Eingriff, der lediglich ein paar Minuten dauert, bringt keine Schmerzen mit sich. Eigentlich zu schön um wahr zu sein, das so etwas möglich ist. Super Arzt, super Team, super Praxis. read more

Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Unschön ist das Modulare Preissystem wo ich zusätzlich zu den 999EUR über Groupon noch extra 1100EUR zu zahlen hatte für Lesefähigkei Optimierung, Reduzierung der Streulichtempfindlichkeit und der besseren Befeuchtung der Augen. Die Terminfindung war mit 3-4 Monaten wartezeit in etwa wie erwartet. Die Voruntersuchung war sehr gründlich (sehr nette Mädels in der Praxis(-; ) und bei einem Vorgespräch wurden alle kleinen Schritte bei der Operation genau erklärt und diskutiert. Angst kam keine auf, da alles sehr kompetent und nett herübergebracht wurde. Die OP war dann für mich (wegen starker Lichtempfindlichkeit sehr unangenehm, aber nicht schmerzhaft. Auch jetzt wurde jeder Schritt vorher erklärt und man fühlte sich die ganze Zeit sicher, weil alles lief wie vorher besprochen. Danach wurde kontrolliert getropft und verbal betreut. Tropfen für zuhause wurde verkauft (billiger als in Apotheke). 4 Flaschen je 10EUR sind sinnvoll. Die Heilphase war (ist eigentlich immer noch dran aber nicht merkbar) kurz und angenehm. Wunderbarer klarer Blick ohne Brille ist einfach geil! Lesefähigkeit kann noch besser werden ich hoffe drauf, allerdings ist das nicht sicher. Lesebrille war eigentlich klar. Fazit: Ich bin glücklich, diesen Schritt gemacht zu haben und werde auch meiner Frau diese OP bei diesem Arzt empfehlen! Danke Dr Maubach und Team! read more

Hallo, ich habe mir auch bei Herrn Dr. Maubach die Augen lasern lassen, hatte auch das Glück einen Gutschein über GROUPON kaufen zu können. Ich kann nur positiv berichten. Das Ergebnis ist sensationell. Ich war heute bei der Abschlussuntersuchung und habe eine Sehstärke von 160 %. Kaum zu glauben. Vielen Dank dafür!! Zu Beginn werden viele Messungen und Untersuchungen vor dem eigentlichen OP-Termin gemacht. Ich glaube ich habe am ersten Tag 4 Stunden dort verbracht. Bei mir kamen auch Zusatzkosten in Höhe von 1100 EUR auf, aber die Erklärung völlig plausibel. Herr Dr. Maubach ein sehr netter Arzt, sehr professionell und kompetent. Er nimmt sich so viel Zeit wie man benötigt und lässt einen keinen Anschein von Zeitdruck spüren (trotz eines vollen Wartezimmers). Am OP-Tag selbst musste ich nicht allzu lange warten. Der Eingriff dauert pro Auge ungefähr 7 Minuten. Nach der OP hatte ich schon ein viel besseres Sehvermögen. Am Tag darauf wurden die Linsen entfernt und meine Sehfähigkeit kaum zu beschreiben. Man muss nun einen strengen Tropfplan einhalten, ist am Anfang ein wenig nervig, aber auch daran gewöhnt man sich und irgendwann ist das auch vorüber. Ich bin so froh diesen Eingriff gemacht zu haben und danke nochmals Herrn Maubach und seinem Team für die Betreuung. Das Team von Herrn Maubach empfand ich als sehr nett und freundlich. read more

So, nun auch mein Feedback. Ich habe den Gutschein im August 2011 erworben, einen Termin für Mai 2012 bekommen. Da wollte ich eigentlich schon wieder aussteigen. Als dann noch der Termin auf Juni verschoben wurde, war ich richtig sauer. Naja, vielleicht brauche ich nie wieder eine Brille, habe ich gedacht, also nimmst DU das in Kauf. Wer 9 Monate warten kann, der kann auch 10 Monate warten. Am Tag der Op musste ich (natürlich) auch erstmal 3h warten, dann war ich dran. Angespannt, aber ohne Schmerzen verlief dann die OP. Danach sah ich alles verschwommen und milchig, daß liegt aber an den Schutzlinsen (so der Arzt), die man für einen Tag tragen muss. Also, am nächsten Tag wieder hin warten. Und dann: Der AHA Effekt, wenn die Schutzlinsen runtergenommen werden. Sehvermögen 160%, mit aufsteigender Tendenz ! Jetzt, nach 2 Wochen, habe ich 180% Sehvermögen, keine Nebenwirkungen und keine anderen Komplikationen (z.B. bei Computerarbeit). Ich kann die OP nur empfehlen, würde ich jederzeit wieder machen ! Alles lief technisch wunderbar und einwandfrei ab, ich hatte nie ein ungutes Gefühl. Allerdings nerven die langen Wartezeiten, wobei man die Assistentinnen in Schutz nehmen muss, die geben Ihr bestes. Wenn jeder Patient eben zum Doc rein muss, können die auch nicht mehr tun. Dennoch für die langen Wartezeiten 1 Stern Abzug. read more