Wir haben für unsere Kundenveranstaltung bei der Firma meal-time 2 Suppen bestellt. Die Bestellung wurde uns 2 Tage vor dem Termin bestätigt. Leider wurden die Suppen nicht geliefert. Leider konnten wir seit Tagen nicht erreichen. Auf unsere E-Mail, in der wir um Klärung geben haben und mitgeteilt haben, dass wir nun mit unseren Kunden Essen gehen mussten und dafür viele mehr bezahlt haben, kam heute folgende Antwort: es ist leider nicht unsere Angelegenheit, dass Sie mit Ihren Gästen in dieser Preisklasse essen waren.
Sie hatten bei uns ein sehr günstiges Catering für 75,62 EUR bestellt und geben dann das 3-fache aus.
Was denken Sie wie wir darauf reagieren?
Es tut uns natürlich weiterhin Leid, dass wir Ihr Catering an dem besagten Tag vergessen haben, jedoch sind wir nicht verpflichtet Ihnen aufgrund dessen ein anderweitiges Catering zu bezahlen.
Keine Entschuldigung oder Vorschlag, nichts. Sehr schade! read more
