Bei mir war das CD-Spieler DENON CDRW 1500 defekt.
Man stellte mir telefonisch in Aussicht, das Gerät durch Justage zu reparieren. Hierzu sei jedoch ein Kostenvoranschlag notwendig 30 EUR. Nach Abgabe des Gerätes und einer Wartezeit von 2 Wochen hieß es plötzlich, das Gerät sei ein Totalschaden, da das komplette Laufwerk ausgetauscht werden mnüsse. Wenn ich mein Gerät wiederhaben wolle, müsse ich die 30 Ero zahlen, ansonsten würde es verschrottet.
Ein in Köln absässiger Denon-Fachbetrieb, den ich anmailte, schrieb mir, im Falle eines Laserdefektes müsse lediglich die Traverse Mecha (Laser mit Discmotor) ausgetauscht werden, 120EUR + MWSt. Dieser Fachbetrieb reparierte mir anstandslos mein Gerät zum angegebenen Preis.
Nach dieser Erfahrung ist der HiFi-Service-Kruse ist für mich absolut indiskutabel. read more