Habe einen Flyer mit Rabatt erhalten, dadurch bin ich auf Helpling aufmerksam geworden. Haben den Flyer gleich für unsere Studentenbude mal eingelöst. Mit dem Einlösen dieses Rabattgutscheines gab es bei der Buchung keine Schwierigkeiten. Die Reinigungskraft die uns zugewiesen wurde war eine Dame mit einem sehr exotischen Namen. Wir haben uns schon sehr auf ihren Besuch gefreut, der auch dringend notwendig war. Sie ist pünktlich erschienen, leider haben wir nicht daran gedacht, alle Putzmittel zu besorgen. Die Putzfrau hat dann aber gesagt sie hat für solche Notfälle auch immer was im Auto dabei und ist nochmal runter geflitzt und hat ihr ganzes Zeug mitgebracht. Das fand ich wirklich sehr nett von ihr, da habe ich natürlich ein kleines Tringeld springen lassen. DIe Reinigung war klasse, die Wohnung blitzt und blinkt. read more

Ich habe bei Helpling nur gute Erfahrungen gemachrt. Über die Kundenbetreuung kann ich nichts schlechtes sagen, weil ich mit denen nichts zu tun hatte. Gebucht habe ich alleine einfach über die Internetseite von Helpling. Das hat bei mir keine 5 Minuten gedauert, ging sehr schnell und arglos. Also Punkt Buchung finde ich schon mal klasse. Letzten Sonntag habe ich dann auf meinen Helpling gewartet. Dieser kam mit 5 Mnuten Verspätung - für mich persönlich jetzt kein Problem. Er kannte sich auch sehr gut aus mit seinem Metier. Zum Beispiel hat er gesagt, dass ich für meinen Boden einen ganz speziellen Reiniger verwenden sollte (wusste ich bisher nicht) da dieser sehr empfindlich ist. Die Reinigung war ganz anständig, daran habe ich auch nichts auszusetzten. Werde wahrscheinlich kurz vor Silvester nochmal buchen. read more

Meine Erfahrungen mit der Firma Helpling sind schon gut. Man bucht online und bezahlt auch direkt (in meinem Fall per Paypal, das passt mir gut) .Danach habe ich ne Mail bekommen das meine Buchung erfolgfreich war und mir ein Helpling vermittelt wird. Ich habe mir den Vormittag frei genommen um mir das ganze Spektakel selber anschauen zu können, ich war nämlich ziemlich neugierig ob man solchen Seiten vertrauen kann. Mein Bruder hatte mit mir gewartet (man weiß ja nie .- sorry ich weiß) aber es ist ja schließlich doch erstmal ein Fremder. Aber es war alles okay. Der Helpling war sehr nett und sehr kompetent. Bin mit der Leistung zufrieden gewesen. WÜrde bei Bedarf auch wieder buchen. read more

Meine pros und cons: pro: alles läuft online, daher ist die buchung sehr einfach, Transparente und gut verständliche Internetseite. Man kann unter mehreren Zahlungsmethoden wählen (zb auch Paypal). Man bekommt eine übersichtliche Bestätigungsmail Das Wichitgste: Die putzleistung war sehr gut. Es wurde alles sehr gründlich sauber gemacht, ich war schwer begeistert. cons: für mich persönlich kein minuspunkt, aber ich kann mir vorstellen das es andere Kunden gibt für welche das nicht so toll ist. Putzmittel und Geräte (Sauger, Wischer) werden vom Kunden gestellt. Für mich ists okay, weil der Preis dafür super ist und ich die Sachen eh daheim habe. Empfehlung: Auf jeden Fall read more

Ich habe mich im Internet über einige Reinigungsplattformen informiert und bin auf Helpling gestoßen. Daher wollte ich es dann mal ausprobieren, da mir die Preise zusagen und ich es gut finde, wenn man damit der Schwarzarbeit entgegen wirken kann. Ich kann ehrlich gesagt nur Gutes sagen. Die Buchung verlief problemlos, die Website ist wirklich sehr Kundenfreundlich und transparent. Als ich dann gestern auf meinen ersten "Helpling" gewartet habe, war ich schon sehr gespannt. Zu meiner Überraschung war das auch ein Herr. Dieser hat seinen Job wirklich sehr gut und gründlich gemacht. Ich war sehr zufrieden, Preis-Leistungsverhältnis ist auch klasse. read more

Coole Sache dieses Konzept der Firma! Ich finde es allgemein einfach klasse, das es einem leicht gemacht wird auf legale Weise eine Putzfrau zu finden. Wenn man z.B. bei kleinanzeigen sucht, bieten einem viele Arbeit unter der Hand an, was garnicht gut ist. Klar habe ich Helplin direkt ausprobiert als ich davon gehört habe. Buchung völlig easy, läuft alles online, finde ich auch sehr gut. Die Putzfrau die mir geschickt wurde konnte zwar nicht so gut deutsch sprechen, aber fließend englisch. Von daher war das kein Problem und ich konnte meine Englisch Skills auch mal auffrischen. Die Putzfrau hat die WOhnung super sauber gemacht, 1a Reinigung. read more

Ich habe einen Flyer in meinem Postfach gefunden der einen Rabatt-Code beinhaltete. Daher dachte ich mir das ist ein super Angebot um die Firma Helpling mal zu testen. Ich habe mich schon sehr auf die Putzfrau gefreut, da meine Wohnung (shame on me) leider etwas vernachlässigt wurde meinserseits. Ich bin sehr begeistert, sie hat eine tolle Arbeit geleistet, meine Wohnung war kaum wieder zu erkennen ( ich habe echt eine tolle Wohnung^^) . Ich hatte auch keinerlei Probleme bei der Buchung oder beim Einlösen des Gutscheins, von daher war bei mir alles wirklich sehr easy. Kann ich nur empfehlen. read more

Cooles Konzept dieser Firma Helpling! Ich habe es gewagt und mir jemanden für meine Wohnung "bestellt". Buchung klappt prima bei mir. Preise finde ich auch sehr gut, ist auf jeden fall nicht überteuert. Mit der Putzleistung war ich auch zufrieden. Der Putzmann war sehr nett und Profi auf seinem Gebiet - der hatte so ein flottes Tempo drauf das er 15 MInuten früher fertig geworden ist. Das habe ich dann beim Kundenservice gemeldet und prompt musste ich eine viertel stunde weniger zahlen, war zwar nicht viel aber Kleinvieh macht ja bekanntlicher Weise auch Mist. read more

Most customer unfriendly service ever experienced. 1. The cleaning person they sent a) eat your food and b) sleep on your couch whilst c) not even clean the place properly and d) leave earlier than booked with the comment "all cleaned up" 2. It is not possible to contact customer support via telephone and you have to wait weeks - if lucky - to get a response when contacting via mail. Thumbs down guys! Really bad company. In all the time spent I could have easily cleaned my apartment myself. Next time I will try out the competitor, they can only be better. read more

I like Helpling. Eine tolle Sachen online eine Putzfrau zu buchen. Bei mir hats ganz wunderbar funktioniert. ich hatte keine Schwerigkeiten bei der Buchung und brauchte daher auch keine Hilfe vom Kundenservice. Wer online shopping macht oder ein wenig Internetaffin ist kriegt das hin. Mir wurde ein herr vermittelt, es hat alles ganz wunderbar funktioniert. Sympathischer junger Kerl war das. Hat die Reinigung echt klasse gemacht, ich war sehr begeistert. Würde ich auf jeden fall wieter empfehlen. read more

Ich bin mit der Firma Helpling sehr zufrieden. Ich dachte mir Ende Dezember ist ein guter Zeitpunkt sowas mal auszuprobieren ( Stress, Feiertage, Silvester usw..) Die Person die mir vermittelt wurde war ein etwas älteres Kaliber ( mein persönliches Empfinden, kann aich sein das ich mich täusche^^) . Jedoch war die Dame sehr flott unterwegs und hat sehr zügig gearbeitet. Das Ergebnis konnte sich durchaus sehen lassen. Weiterempfehlung meinerseits. read more

Leider scheint Helpling keine Qualitätsstandards bei den von dem Unternehmen vermittelten Reinigungskräften anzusetzen noch eine Qualitätskontrolle durchzuführen. Nachdem sich eine Reinigungskraft ungefragt an unseren Lebensmitteln bedient hat, bekam ich lediglich die lapidare Antwort, dass man darauf kein Einfluss habe, da die Reinigungskräfte als selbständige Dienstleister tätig sind, man aber gerne mit der Person sprechen werde. read more

Ich kann über Helpling nur gutes berichten. Buchung war wirklich einfach. Mit dem Kundenservice musste ich nicht sprechen, lief alles online. Gegen den Helpling habe ich auch nichts einzuwenden. Doof gelaufen ist, dass ich vergessen habe die entsprechenden Reiniger bereit zu stellen und musste nochmal los ziehen und die wichtigsten Sachen besorgen. Aber danach hat der Helpling seine Arbeit gemacht und war wirklich sehr gut. read more

So meine Meinung kurz und kanckig über Helpling. Ich finde es super. Habe nur gute Erfahrungen gemacht. Buchung war unprobelmatisch. Habe eine Bestätigungsmail bekommen und der "Helpling" ist überpünktlich bei mir erschienen. Sie war sehr nett und kompetent und hat nachdem ich ihr de Putzmittel gegeben habe direkt gestartet. Das Ergebnis war ansehnlich. ALso von daher würde ich wieder buchen. read more

Habe mit Helpling bisher nur gute Erfahrungen gesammelt. Der Buchungsprozess ist super einfach und flott, meine Reinigungskräfte waren überaus gründlich und zuvorkommend und haben bei der Reinigung situationsbedingt auch immer eine Maske getragen. Musste mich für Umbuchungen ein paar mal an der Kundenservice wenden - auch das ging reibungslos. read more

Ich empfinde Helpling als eine seriöse Firma. Bei mir hat es nie Probleme gegeben oder ähnliches. Die Buchung ist sehr transparent und die Zahlungsmethoden sagen mir auch zu. Das wichtigste aber: Die Reinigung. DAzu kann ich auch nur meinen Daumen heben, habe wirklich nichts zu beanstanden bei meinem Helpling. read more

We live in a shared appartment in Berlin and have gotten a Helpling three times so far. She was on time every time and did a really good Job with the cleaning. Really nothing to complain about, i love the Service and the Price is really affordable for us. read more

Total problemlose Buchung, die Putzleistung war super und die Putzfrau sehr vertauenswürdig. Beim nächsten mal werde ich ein bisschen mehr Zeit für die Reinigung einkalkulieren aber sonst bin ich sehr zufrieden. read more

Super, gerne wieder. Die mir von Helpling vermittelte Putzkraft ist klasse! Jemand der sein Handwerk versteht . Bei mir lief alles reibungslos ab. read more