Hallo, ich hatte einen Kosmetiktermin dort, der meiner Meinung nach seine Höhen und Tiefen hatte. Zuerst ist mir aufgefallen, dass die Bilder hier auf diesem Profil nicht mit dem Studio übereinstimmen. Es war nicht so gemütlich und auch etwas altbacken dekoriert. Außerdem gab es den schönen Holzboden nicht, sondern ollen Teppich im Eingangsbereich und im Behandlungszimmer weissen Bodenbelag. Zwei Kosmetikerinnen haben sich um mich gekümmert, eine war ausgesprochen nett und ruhig und hat auch relativ gute Arbeit an meinen Füßen geleistet. Eine Miniverletzung ist passiert, die ich aber nicht weiter schlimm fand. Mir ist zu Hause allerdings aufgefallen, dass sie meine Nägel nicht gefeilt hatte. Das hätte ich aber selbst vor Ort merken und sie darauf ansprechen können. Die zweite Dame, die sich um mein Gesicht und meine Maniküre gekümmert hat, war relativ nett, jedoch meiner Meinung nach unprofessionell im Umgang mit Kunden. Sie war sehr laut und konnte es sich einfach nicht verkneifen, mich des öfteren auf den katastrophalen Zustand meiner Haut hinzuweisen und mir alle Pflegefehler immer wieder unter die Nase zu reiben. Als wenn ich das nicht selbst wüsste. Schließlich bin ich ja zu ihr gekommen, damit sie sich darum kümmert und mit mir normal über meine Probleme spricht. Während der Maniküre wartete ich dann schon nur darauf, dass irgendein Kommentar kommt und.er kam. Ich hätte ja schon etwas verhornte Haut am Finger!!! Tatsächlich??? Deshalb ja die Maniküre!!! Später verließ sie kurz den Raum und kam zurück mit einem Augenrollen und dem Kommentar, dass manche Kunden sie so nerven würden. Sie sprach von einer Dame mit der sich sich an der Rezeption unterhalten hatte. In diesem Moment beschloß ich für mich, dass das alles nun wirklich kein Trinkgeld mehr verdient hatte und wollte eigentlich nur noch so schnell wie möglich fertig werden und raus da. Draußen hatte ich dann bemerkt, dass sie mir auch noch die Fingernägel schlecht gefeilt hatte und der eine Nagel schon leicht eingerissen war. Also mein Fazit dazu, es war ok, mehr aber auch nicht. Und aufgrund des Umgangs mit Kunden werde ich dort nie wieder hingehen und kann auch keine Empfehlung aussprechen. read more

Also, ich habe über Groupon einen " Gutschein" erhalten. Dieser beinhaltete eine Kosmetikbehandlung mit allem drum und dran (inkl. Ampulle) + Pedi- und Maniküre. Dieses Gesamtpaket hatte einen Wert von 115,-EUR. Über Groupon bekam ich es für ca. 49,-EUR. Das war ein Geburtstagsgeschenk für meine Mutter. Habe mir gedacht, dass sie sich mal ordentlich verwöhnen lassen kann. Doch schon bei der Anmeldung gab es Probleme. Hier konnte kein Gesamttermin vereinbart werden, d.h. dass meine Mutter 1 Termin für die Kosmetik und 1 Termin für Pedi- und Maniküre abmachen sollte. Wollte sie aber nicht, da sie nicht in der Nähe wohnt. Sie wollte einen Termin für alles. Das wurde nicht verstanden. Man sagte, dass macht ja keine Kundin so. Hä? was ist denn das für ein Problem außerdem ist es völlig egal wann man diese Termine nimmt man hat sie schließlich bezahlt!!!!!!!!!!!!!!!! So, meine Mutter bestand auf einen Kompletttermin wurde angeblich auch eingetragen. Doch am vereinbarten Termin wurde gesagt" Hach, dass haben wir nicht eingetragen.und das macht keine Kundin so usw OK. Da mal von abgesehen. Die Kosmetikbehandlung + die zusätzlichen Wünsche (Wimpernfärben +Augenbrauenzupfen) waren unter aller Kanone. Allein dieser komische Staubsauger mit Bürste für angebl. Entfernung der alten Haut war so extrem schmerzhaft, das hier wohl nur Laien am Werk sind. Vielleicht ist die Kosmetikbehandlung nur ein Nebengeschäft jedoch muss man qualifiziert sein! Meine Mutter sollte ein Wohlfühltag haben.daraus ist nichts geworden. Und sie muss nochmals dorthin um die Pedi- und Maniküre machen zu lassen. :( Alles in Allem wohl nur zu empfehlen, der seine Haare entfernen lassen möchte. Sonst Daumen runter. read more

Mehr als enttäusch. Ich habe mich sehr auf eine weitere Wimpernverlängerung gefreut. Das Ergebnis der Horror. Erstmal musste ich 30€ dazu zahlen, um die "guten" Wimpern zu bekommen und nicht die Besenborsten, wie es auf dem Gutschein wohl stand. Ich wollte einen natürlichen Look haben und sehe jetzt aus wie ein Olivia Jones Abklatsch. Alles andere als natürlich , viel zu lang . Mir tun die Augen weh es pickt und brennt. Das Personal zeigte meiner Meinung mehr als Unprofessionalität. Privatgespräche mit dem Handy während der Behandlung . Die ganze Zeit haben die beiden Damen sich auf persisch unterhalten. Die Augen haben getränt und es hieß nur das ist normal. Ich habe zwar relativ empfindliche Augen , aber da das nicht meine erste Wimpernverlängerung war , weiß ich dass das nicht normal war . Zu Hause habe ich mich dann dazu entschlossen mit Öl über die Wimpern zu gehen ( soll man ja eigentlich nicht machen , aber der Schmerz war zu groß) ich habe die Wimpern nicht runter bekommen . Ich musste etwas mehr Gewalt anwenden und war mehr als geschockt als dann endlich was abging . Ich übertreibe nicht , wenn ich sage mehr als 8!!! Wimpern wurden an meine eigenen geklebt. Diese Wimpernverlängerung war mehr als ein Flop und in diesen Laden werde ich keine zwei Schritte mehr tun. read more

Ich würde auch 6 Sterne geben wenn das ginge! Ich kam zu Haarpunkt eher zufällig, mit meiner schwester und einem Groupon-Gutschein für eine reinigende Gesichtsbehandlung. Ehrlich gesagt war das erst mein zweiter Besuch bei einer Kosmetikerin überhaupt und meine Schwester und ich waren mehr als zufrieden! Es wurde sich für uns mehr zeit genommen als eigentlich geplant, es wurde zusätzlich zu der Behandlung die wir bezahlt hatten noch mit dem Staubsauger gearbeitet. Das war unglaublich toll, ich habe gefragt ob ich den mitnehmen darf :D die Behandlung war mega angenehm (obwohl sie hier von manchen als schmerzhaft beschrieben wird???) Ich konnte mich richtig entspannen, hätte den Staubsauger am liebsten mit nach hause genommen! Meine haut fühlte sich super an als ich aus der tür ging, ich hatte das gefühl jetzt kann sie richtig atmen! Und da wir so begeistert waren haben wir direkt am selben tag weitere Termine vereinbart, zum IPL, weil es überraschend günstig war und wir dachten das kann man sich ja mal gönnen! ;) Inzwischen sind auch unsere mutter und freunde Kunden bei Haarpunkt und werden es auch bleiben! read more

Ich war jetzt 2x da. Leider leider sehr unprofessionell!! In der Moorweidenstraße fühlte man sich wirklich wohl, kleine Räume, angenehm eingerichtet. Sah professionell aus. Im Laufgrauben ist es sehr sehr ungemütlich. Man fühl sich nicht wohl, alles sieht sehr oll aus :( könnte man einiges mehr draus machen. Das Licht z.B. ist sehr ungemütliches Industrielicht. Die Handtücher mit denen das Gel entfernt wird sind sehr hart und kratzig :/ Eine einzige Dame (glaube die Chefin) in diesem Studio ist wirklich sehr nett, professionell und weiß gut mit Kunden unzugehen. Alle anderen sind zwar soweit wirklich freundlich, stellen sich jedoch weder vor, haben keine Ahnung was sie tun, können keine Fragen beantworten zu ihrem Job, absolut keine Kundenerfahrung/ Kundenorientiertheit und sind sehr sehr unbeholfen. Ich hatte echt Angst dass sie falsche Einstellungen an den Geräten machen. Kommt wirklich sehr darauf an bei wem man landet. Bitte schult euer Personal! Dann kommen die Kunden sicher gerne auch nochmal wieder.. So wie es jetzt ist, ist zu überlegen in ein professionelleres Studio zu wechseln. read more

ich hatte das erste mal letzte woche angerufen für ein termin die dame am telefon war sehr freundlich und hatte mir gesagt das es sinn macht vorher ein beratungsgespräch zu führen womit ich einverstanden war,sie erzählte mir das die umgezogen waren das es aber nicht weit ist von der moorweidenstraße wo sie zuletzt waren. ich hatte die dame drum gebeten mir eine sms mit der neuen adresse zu schicken die ich dann auch recht schnell bekommen hatte. für den termin musste ich 1 woche warten weil sie zu voll waren was aber auch normal ist für ein gutes institut. mit dem auto kam ich gut an es gab parkplätze vor der tür ich wurde freundlich begrüßt und wurde gut aufgenommen mit dem behandlungsablauf war ich zufrieden mir wurde eine flatrate angeboten die ich für ein fairen preis auch bekommen habe nach meiner meinung im grossen und ganzen bin ich recht zufrieden mit diesem studio im vergleich zu den anderen studios ist das preisleistungsverhältnis super !!! read more

ja mir ist das auch aufgefallen wen man 1 stern gibt steht man oben wen man 5 sterne gibt steht man unten komisch????? also ich gebe 1 stern obwohl ich gerne 5 sterne vergen möchte . Ich bin schon lange auf der Suche nach einer praktischen und dauerhaften Haarentfernungsmethode, weil das ewige Rasieren im Sommer einfach nervt. Ein Freund hat mir jetzt Haarpunkt empfohlen und ich hab ein paar Behandlungen bei Haarpunkt machen lassen. z.b Rücken . bin wirklich sehr zufrieden! Die waren sehr nett und hilfsbereit da und haben sich richtig zeit genommen für mich und für die beratung, und nach drei, vier Behandlungen sind echt die meisten Haare weg! Der Preis ist auch gut und die Paket preise sehr günstig, und es wirkt alles sehr kompetent!ich kann es mit guten gewissen weiter empfehlen und mittlerweile sind wir 4 Personen die sich bei Haarpunkt Behandeln lassen und wir sind sehr positiv überrascht und es funktioniert . read more

Also kommen wir erstmal zu mir, ich heiße Gül und bin 23 Jahre alt türkischer Herkunft und hatte daher starke Schwarze Haare. Das schlimmste für mich waren die Haare an mein Gesicht es war mir oft peinlich und sehr unangenehm und allein mit der fadenmethode war es auch nicht besser ich bekam Pickel und bis die Pickel verschwunden waren kam das nächste Problem und zwar die Haare wuchsen stachelig raus!! Ich musste mir was überlegen so konnte es nicht für mich weitergehen also war ich auf der suche nach haarinstituten in Hamburg nach kurzer suche wurde ich fundig. Nach paar Behandlungen ich weiß nicht genau wie oft es war hatte ich starke Ergebnisse gesehen es kamen nur noch teilweise und die Haare waren dünn und fein geworden ich bin wirklich begeistert und kann es vom Herzen weiterempfehlen so das wollte ich nur loswerden !!! read more

Hallo ihr Lieben, ich wollte gern mein Erfahrungsbericht über Haarpunkt loswerden. Zuerst bin ich nur mit meiner Schwester zur kosmetischen Gesichtsbehandlung zu Haarpunkt gegangen. Der Raum, die Mitarbeiter sowie das ganze Abmiente wirkten total offen und schön. Die Kosmetikerin ist total lieb, hat sich viel Zeit für Fragen gelassen hat uns alles gesagt, was wir wissen wollten. Inzwischen gehen meine Schwester, ich, meine Mutter und ein guter Freund regelmäßig zu Haarpunkt, um IPL- Behandlungen machen zu lassen und sind alle mehr als zufrieden. Ich kann jedem, der bei Haarentfernung oder Kosmetik Skepsiss hat Haarpunkt nur weiterempfehlen, da man dort wirklich in den besten Händen ist. :) read more

Also ich war heute wieder mal bei Haarpunkt ich musste die schon Vorort loben und nahm mir paar Flyer für meine Freunde und Kollagenen mit den ich kann es nur empfehlen mit einem guten gewissen den hier versteht man sein Handwerk Kosmetik ipl Behandlung .und zur Kompetenz kommt noch Freundlichkeit Herzlichkeit Service und natürlich Kundenorientierung wie ich es selten kenne gefunden habe daher wie ich es schon Vorort die Mitarbeiter schon gesagt habe ein ganz ganz großes Lob an euch und weiter so Haarpunkt Hamburg ::::)))))) read more

Ich bin zwar kein Experte, was Dauerhafte Haarentfernung angeht. Trotzdem vergebe ich diese 5 Sterne aus voller Überzeugung! Ich war positiv überrascht und bin seither Stammkunde. Ich habe mit den Achseln angefangen und nach und nach weitere Bereiche dauerhaft entfernen lassen. Achseln und Bikinizone sind bereits Haar frei. Jetzt gönne ich mir die Unterschenkel, finanziell ging leider nicht alles auf einmal! Meine Erfahrung bei haarpunkt: Professionelles Haarentfernungsinstitut. Vielen dank bis bald read more

ich habe die Adresse von haarpunkt von meiner Freundin bekommen und bin jetzt auch bei haarpunkt in Behandlung. ich hatte hier ein tolles fachliches Beratungsgespräch. die Mädels sind super nett. da ich erst skeptisch war hatte ich bei meiner Freundin erstmal geguckt ob die Behandlung anschlägt. und nach 5 Monaten sieht man ein tolles Ergebnis.die haare sind schon fast weg. jetzt bin ich auch glückliche Kundin bei haarpunkt und lasse auch mein Wimpern dauerhaft verlängern. nur weiter zu empfehlen! read more

Einfach lächerlich ich war auch über ein Jahr in dem Laden und bin sehr glücklich das ich bei Haarpunkt war bin sehr zufrieden und Haarfrei danke an Haarpunkt tolles Ambiente und freundlicher Empfang Mitarbeiter ein Luxus Praxis Luxus Gegen gehen sie bitte dort hin und überzeugen sie sich selbst dann werden sie mich verstehen unhygienisch, unprofessionell lächerlich der Laden ist der Boener Luxus chic sauber stylich einer der Erst besten Geschäfte in Hamburg Kann in Guten gewissen empfehlen. read more

Hallo ich bin über einem Jahr eine begeisterte Kundin bei Haarpunkt Hamburg und fühle mich sehr wohl aufgehoben.Hervorragende Leistung zu einem angenehmen Preis also ich kann nichts negatives berichten und werde das Studio ob es die dauerhafte Haarentfernung ist oder Gesicht Behandlung bzw. Kosmetik Behandlung weiterempfehlen wie bereits getan;;;;)))) Mein Mann geht begeistert zur Ipl Behandlung und meine Freundinnen könnte ich das Studio schon erfolgreich und mit guten gewissen empfehlen. read more

ganz ehrlich wer bei haarpunkt 1mal war möchte auch da bleiben was hier alles steht ist ja unmöglich bin seid 1 jahr bei haarpunkt und bin glücklich und kann es weiter empfehlen wie ihr alle schon bemerkt habt und mir ist das auch aufgefallen man muss 1 sterne geben ansonsten steht man mit den beitrag ganz unten ich würde haarpunkt 10 sterne geben und das mit guten gewissen aber leider dan stehe ich unten daswegen nur den ein stern das ich auch oben stehe. lg Reiner read more

Hallo Also ich bin total begeistert von Haarpunkt und kann es wirklich nur weiter empfehlen.icb habe dort eine Flatrate für 2 Jahre gemacht und zwar Teilkörper.es war Super! Schon nach 4 Behandlungen waren die ersten Erfolge zu sehen Top! Die hälfte def Haare waren weg!!! Das Zahlen per Raten hat mir auch sehr gut gefallen und die Angestellten dort waren auch sehr freundlich u icb wurde gut beraten.fühle mich dort sehr wohl und komme immer wieder gerne dort hin ;) read more

Absolut empfehlenswert Ich war schon zum 3 mal dass neue Studio ist der Hammer. Ein sehr sauberes und schön eingerichtetes Studio mit total entspannter Atmosphäre. Wer kompetente Beratung und eine professionelle Beratung braucht, sollte auf jeden Fall mal vorbeischauen. Super nettes und lustiges Team! Weiter so! :) bin sehr zufrieden die ipl Behandlung ist wirklich klasse und auch maniküre und pediküre die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich read more

Ich bin Neukundin und wirklich sehr zufrieden. Komme regelmäßig zum dauerhafte haarentfernung . Das Ergebnis ist immer sehr schön und die Behandlung sind Profesionell durchgeführt wurden bis jetzt was ich auch sehr positiv finde. Ich muss meine Termine leider immer sehr spontan machen da ich von ausserhalb komme und die Wartezeit ist manchmal lang. Aber das ist es mir trotzdem Wert da ich mich bei Haarpunkt in sicheren Hände fühle. read more

Vielen dank an Haarpunkt Team hervorragende Behandlung Service eure Kompetenz und fachspezifische Beratung suchen ihresgleichen!!!!! egal was man hier machen lässt es ist immer Super ist professionell gemacht und man kann sich in den Räumen einfach wohl fühlen!!!! Allen Lesern dieses Beitrages kann ich Haarpunkt nur wärmstens Empfehlen Meine Freundinnen werden innerhalb kürzester Zeit garantiert zu Ihre Kundinnen zählen read more