Eigentlich dachte ich mit diesem Salon meinen Meister gefunden zu haben. Aber meine letzte Erfahrung hat mich eines besseren belehrt. Leider war mein Friseur zu diesem Zeitpunkt nicht mehr im Geschäft tätig, aber ich hatte Vertrauen und bin ja offen für Neues Mein Wunsch war es, meinen blondierten Haare durch karamelfarbene Strähchen etwas mehr Natürlichkeit zu verleihen und damit den Kontrast zu meinem dunklen Ansatz etwas zu kaschieren. Die Kommunikation mit dem neuen Friseur gestaltete sich schon bei der Absprache als sehr schwierig. Ich war froh, dass sein Kollege mir die Haare gefärbt hat (den ich auch vom letzten Mal schon kannte) und wir so doch noch auf einen Nenner gekommen sind. Doch nach dem Auswaschen das böse Erwachen meine schönen blonden Haare waren grau-braun-irgendwas! Ich musste mich zusammenreißen nicht vom Stuhl zu kippen! Wie ich nach langer Diskussion endlich erfahren durfte, lag dies nicht an den Strähnchen sondern an einer Aschtönung welche mir ohne mein Wissen (!!!) am Waschbecken auf die Haare gekippt wurde. Natürlich wurde mir ettliche Male versichert dass sich dies mit der Zeit auswasche, aber warum werde ich nicht gefragt ob ich das möchte? Für mich war das nicht akzeptabel, gleich am nächsten Tag hatte ich einen neuen Termin um das Rückgängig zu machen, kostenlos versteht sich. Auf einmal war von Auswaschen nicht mehr die Rede, es musste noch einmal Aufheller ran. Ich hatte Sorge um meine Haare und noch einige Fragen was nun gemacht wird und ob das Ergebnis nicht fleckig werden könnte. Außer ein vorsichtiges eigentlich nicht wurde mal wieder wenig gesprochen. Und ich hatte immernoch das Gefühl Die wissen schon was sie tun. Das Ergebnis: Haare goldig (und sie waren vorher richtig hell und kühl-blond), total im Eimer, mit dunklen Felcken am Ansatz. Ich bat den Friseur dann noch mir die Haare bitte lauwarm und ohne drahtige Bürste zu fönen. Auch dabei wurde wieder diskutiert oder wurde ich einfach nur nicht verstanden? Keine Ahnung. Nach 5 Minuten fönen hat es mir gereicht und ich bin mit nassen Haaren nach Hause gegangen. Jetzt habe ich einen total verfusselten Mopp auf dem Kopf den ich mit viel Liebe und Mühe wieder zurechtpflegen darf. Noch ein Wort zum Schnitt. Ich wollte das Deckhaar etwas stufig und die Spitzen fransiger. Nichts davon habe ich bekommen außer einer geraden Kante. Ich musste nochmals betonen, dass die Spitzen WEICH fallen sollen. Den Rest (Pony, Stufen) habe ich mir dann erspart, da ich Angst hatte aufgrund der Kommunikationsprobleme nur noch mehr Haare zu lassen. Natürlich könnte ich nochmals reklamieren, aber diesen Friseur lasse ich NIE WIEDER an meine Haare. Er hatte seine Chance, 2 mal aber das ist wirklich unmöglich! read more

Das ist für Dich Manuela..Als ich das erste mal da war, dachte ich ob Sie wohl meine Haare wieder hin bekommt?? Naja ich weiß nicht mal gucken.. aber als ich fertig war, stand für mich fest ich gehe nirgendwo anders mehr hin außer zu Dir Manuela !! Ich gehe jetzt schon seit 8 Jahren zu diesem Friseursalon und wurde noch nie entäuscht. Ich komme extra aus dem Vorgebirge nach Köln. Das Personal ist immer sehr freundlich und kompetent und sehr bemüht den Terminwünschen zu entsprechen, auch kurzfristig. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben, Sertvice wird noch großgeschrieben und man bekommt ganz selbstverständlich auch einen Kaffee angeboten. Hier bekommt man einen Haarschnitt der seinen Preis voll und ganz wert ist. Was ich besonders schätze ist, dass die Frisur auch nach Wochen nach dem Friseurbesuch noch tip top aussieht. Da habe ich bei anderen Friseuren schon andere Erfahrungen gemacht. Was hilft es mir, wenn ich nur die Hälfte zahle, dafür aber doppelt so häufig zum Friseur muss?? Gerade sowas zeichnet meiner Meinung nach einen guten Friseur aus und den habe ich bei Haarlust gefunden. Für mich seit 7 Jahren der beste Friseur. Ich danke ganz besonders Manuela, der Frau der ich Vertraue ;-) Deine Yvonne. 6 Sterne füch Fachkompetenz 6 Sterne für Farbe 6 Sterne für Haarschnitt und wohlfühl Faktor read more

Ich war immer treuer Kunde des Ladens, aber was ich die letzten beiden Maske erleben dürfte geht gar nicht. Das eine mal hat mir der Friseur die Haare komplett verschnitten, weshalb ich beim nächsten mal einen Termin bei Manuela wollte, da ich seit dem Panik hatte. Als ich dann da war, war sie nicht da, hatte Gymnastik und hat es noch nicht mal für nötig gehalten, Bescheid zu sagen. Statt dessen hat ihr Mitarbeiter einem Kumpel von sich angerufen, welcher mir dann die Haare schnkttden kannte sie noch nicht mal selbst und lässt ihn auf ihre Kunden los.auch diesmal waren die Haare verschnitten. Ich finde es unmöglich, wir dort mit den Kunden umgegangen wird und immer der Hinweis auf die Preiserhöhung, weil man ja nicht beim discounter sei. Nach drei Monaten Schon einen neuschnitt zu berechnen ist echt frech. Die Qualität, die mal da war, ist nicht mehr da. Das liegt unter anderen daran, weil der fähigste Lars nicht mehr da ist. Ich kann nur jedem raten, Finger weg von dem laden. Mir wurden jetzt zwei mal die Haare verschnitten und ich hab echt die Schnauze voll read more

Der Schnitt ist zwar meistens gut und ich bin schon öfters dort gewesen, nur leider hab ich mittlerweile das Gefühl dort als Kunde abgezockt zu werden. Manuela besteht darauf dass man eine Haarkur machen lässt, die man natürlich extra zahlt. Als ich die Haarkur abgelehnt habe, weil ich finde dass der Schnitt schon genug kostet, wurde nur gesagt, dass ohne Kur nicht geschnitten werden kann. Das empfinde ich als wirklich frech, als Kunde sollte ich entscheiden was ich machen Lassen möchte und was nicht. Desweiteren finde ich die Preise für einfache Leistungen, wie Fönen (35EUR), viel zu hoch. Schade finde ich auch den hohen Angestelltenwechsel Jedes mal wenn ich dort war, war Manuela das einzige bekannte Gesicht. Gerade bei einer solchen Dienstleistung, die sehr auf Vertrauen basiert, sollte dies nicht so sein. Ich bin gerne bereit für einen guten Haarschnitt etwas mehr zu zahlen, aber wenn ich das Gefühl habe abgezockt zu werden, dann nicht. Mich hat die Haarlust als Kunden nun wegen dieser Punkte verloren. read more

Ich war vor Kurzem zum ersten Mal dort und kam superschön wieder raus. Nachdem ich aber zu Hause die Haare selbst gewaschen hatte, war ich recht unglücklich: Hinterkopf viel zu kurz und Farbe war auch nicht der Knaller. Ok, angerufen und ich konnte noch am selben Tag hin. Die Jungs haben sich wirklich rührend gekümmert und waren einsichtig. Mir wurden interessante Techniken gezeigt, um das Krisengebiet Hinterkopf gekonnt zu gestalten und die Farbe wurde durch helle Strähnen dann auch genial. Zu Hause komme ich super damit zurecht und kann hier nur ein großes Kompliment machen, wie man dort mit meiner Beschwerde umgegangen ist. Wir machen alle mal Fehler und sind nicht perfekt, aber wichtig ist, wie man dann damit umgeht. Ich geh' dort wieder hin! :-) read more

ich war zum ersten Mal dort und bin begeistert zufällig bin ich an dem Salon vorbeigekommen und habe direkt einen Termin für den nächsten Tag bekommen.Top! Von dem Haarschnitt war ich so begeistert, dass ich mir direkt einen Folgetermin (Farbe) geholt habe. Und auch damit bin ich rundum zufrieden. Ich fühle mich typgerecht, individuell beraten und ausnahmsweise musste ich zuhause nicht nachstylen. Zudem ist das gesamte Team echt sympathisch. Preislich gehört Haarlust nicht zu den günstigsten (deshalb nicht volle Punktzahl), aber meiner Meinung nach ist dieser Friseur sein Geld wert. Den Kaffee sollte man sich übrigens nicht entgehen lassen, sehr lecker! Alles in allem, einfach zu empfehlen. read more

Die Haarlust wird geführt durch Manuela Sauer, welche auch das Juwel des Ladens ist. Ich habe Sie vor drei Jahren privat kennengelernt und bin seit dem treuer Kunde bei ihr. Ich (etwas rundlich im Gesicht) habe erst mal eine sehr intensive Typberatung erhalten. Welche Frisur passt zu meinem Gesicht und meinem Charakter. Ergebnis: ich bin jetzt nicht nur frech, sondern ich sehe auch noch so aus. Man könnte sagen, ich habe meinen Styl gefunden. Das Geschäft ist sehr sauber, die Preise sind zivil und die Beratung sucht ihres gleichen. Ich kann die Haarlust nur empfehlen und hoffe, dass es sie noch lange gibt. read more

Ich war schon einige Male bei Haarlust und bin sehr zufrieden. Das Team ist nett und berät kompetent. Man bekommt schnell einen Termin, und das vor allem auch zu praktischen Zeiten für Berufstätige (der Laden hat mittwochs bis zehn offen!). Und das Wichtigste: Die Haarschnitte, mit denen ich den Laden verlassen habe, haben mir immer gefallen und halten sich auch eine Weile. Das alles ist zwar nicht ganz günstig, das nehme ich aber für den guten Service und die Frisurergebnisse gerne in Kauf. read more

Von dem Haarlust-Team bin ich begeistert. Mit so einem schwungvollen, gestylten Kopf bin ich selten unterwegs gewesen. Außerdem ist die Chefin echt nett, ich wurde gut beraten (vor allem wurde die Idee noch besser umgesetzt, als erwartet) und nen Latte Macchiato gab´s auch wie selbstverständlich mit einem Keks dazu. Bin absolut zufrieden und komme bald wieder :-) read more

Ich bin seit 2004 Stammkunde der Haarlust und bin jedesmal total begeistert wenn ich frisch von Manuela geschnitten wurde. Ich kann jedem der bereit ist etwas mehr auszugeben um hinterher gut auszusehen diesen Friseur nur empfehlen! Kleiner Verbesserungsvorschlag: Zu der vielseitigen Auswahl an Zeitschriften könnte noch ein Automagazin dazukommen. (-; read more

hi , ich habe endlich eine Frisur und nicht einfach nur die Harre ab. Als sehr angenehm empfand ich die gute Beratung..zu meinem Typ....denn ich war mir sehr unsicher . Das Team um Manuela Sauer ist super nett.... sehr qualifiziert...der Kaffee klasse...und vor allem habe ich einen Haarschnitt der irre toll ist. Danke an das ganze Team.. read more

Ich bin seit Jahren Kunde bei Haarlust. Stylischer Salon, besonders gut gefallen mir die Beratung und die Auswahl an diversen Schnitttechniken. Die Wartezeiten sind kurz, das Team ist freundlich und mit dem Schneideergebnis bin ich zufrieden was für mich zählt! Somit hole ich mir auch meinen nächsten Schnitt wieder bei der Haarlust! read more

Bin auf der Suche nach einem neuen Stammfriseur fündig geworden. Super cooler und moderner Laden mit toller Atmosphäre. Die Chefin Manuela Sauer hat genau den richtigen Blick für typgerechten Style. Man fühlt sich sehr gut beraten. Bin bisher jedes Mal absolut zufrieden gewesen mit dem Ergebnis. Ich kann Haarlust nur weiterempfehlen! read more

Die haarlust lädt seit November unter neuer Leitung und mit neuem Aussehen zum Verweilen ein. Service und Preise sind top. Vor allem versteht es die neue Chefin individuelle Schwächen im Haar in den Gesamt-Look einzuarbeiten, so dass man trotz Wirbel o.ä. zur perfekten Frisur kommt... Geil! Geil! Geil! read more

Komme gerade mit ganz vielen Glücksgefühlen vom Frisör, weil der Schnitt mal wieder perfekt ist. Super akkurate Schnitttechnik ( was bei Bob und Pony nicht selbstverständlich ist), sehr nette entspannte Atmosphäre und cooler Laden. Also, ein dickes Lob an Haarlustich komme garantiert wieder. read more

ich war heute zum ersten mal bei haarlust. hatte eine empfehlung von freunden bekommen. manuela hatte mich beraten und ich muss sagen das ich voll zufrieden bin. eine super beratung und ein geiler schnitt. werde ab sofort nur noch zu haarlust gehen. einfach perfekt!!!! read more

Ich war schon öfter bei Haarlust und war immer sehr zufrieden (Kurzhaarfrisur)! Das Team ist nett und sehr qualifiziert. Hier versteht man das Handwerk noch richtig aus zu üben, läßt sich Zeit für Beratung und einen zum Typ passenden, klasse, flotten Schnitt! read more

Das Team von Manuela und speziell Manu selbst, haben meine Haare gerettet. Nach einer elendlangen suche nach einem Topfriseur, bin ich endlich angekommen. Ich habe mich noch nie so wohl gefühlt. Top Schnitte, top Farben, super Service! Hier bleibe ich!! read more

also ich gehe alle 4 wochen zu diesem tollen friseur, da ich immer herzlich willkommen geheißen werde, stets kurzfristig einen termin bekomme, das team sich toll um mich kümmert und ich immer gutaussehend den laden verlasse. danke dafür, marika read more