Ich vergebe 1A++++ für den Frisörbesuch. Bin auf den Salon aufmerksam geworden, da er mir beim Vorbeifahren " ins Auge" fiel. Benötigte am Samstag mittag keinen Termin zum Haareschneiden, bin nach kurzer Wartezeit, freundlichem Empfang und Gratisgetränk drangekommen. Ich habe kurze Haare, etwas naturgelockt und bekomme diese Haare nicht wirklich selbst in den Griff. Die Frisörin (leider weiss ich den Namen nicht, Freundin der Chefin) hat meine Probleme verstanden, ruck zuck die Haare so geschnitten, wie ich es mir immer gedacht habe und mich auch darauf hingewiesen, das fönen extra kostet (was jetzt nicht das Problem war) und ich war frisch geschnitten und gefönt beim Rausgehen restlos begeistert. Alle Leute die ich an diesem Tag noch traf (waren jede Menge Rheinhausen Folkfest) sprachen mich auf meine Haare an und wie toll es aussieht. Und nach einer Woche bin ich immer noch begeistert, weil die Haare liegen, ich sie tatsächlich mal selbst hinbekomme für mich ein persönliches Highlight. Die Preise sind vollkommen o.k. ich habe schon mal um die 100, EUR bei einem Starfriseur bezahlt und das Resultat war in keinster Weise so. Ach so, und den Salon fand ich schön, die Gespräche mit-und untereinander waren nett, nicht aufgesetzt und frisör-tussig einfach normal und angenehm Ich werde auf jeden Fall wiederkommen Danke read more

Liebe Leser, zunächst einmal kann ich mitteilen, dass sich die beschriebenen Erfahrungen nicht mit den meinigen decken, vielmehr war der angebotene und dargestellte Service rundum gelungen und im Gegensatz zu zahlreichen Wettbewerbern hat sich das gesamte Team auch noch deutlich positiv im Kundenservice differenziert. Auch ich habe eine Wartezeit hinnehmen müssen, die mir allerdings durch den aufmerksamen Service (Kaffee und Wasser wurden serviert, gutes Angebot an Lesestoff) und die vorhandene Lounge-Sitzmöglichkeiten auf angenehme Art und Weise verkürzt wurde. Abschliessend komme ich nicht umhin festzustellen, dass Wartezeiten bei Ärzten, KFZ-Häusern und Werkstätten, etc. ebenfalls zu berücksichtigen sind, insofern erschliessen sich mir die Gründe für hier dargestellte Kundenbeschwerde nicht umfänglich. Vielmehr stellt sich mir die Frage nach der Sinnhaftigkeit der Beschwerde in diesem Portal, wenn ich als Kunde unzufrieden bin wende ich mich persönlich mit meiner Beschwerde an den Dienstleister und versuche eine bilaterale Lösung zu finden, ohne Gott und die Welt an meine Erfahrungen teilhaben zu lassen. Mit freundlichen Grüßen ML read more

So geht das aber nicht. Nachdem das Gästebuch aufgrund zahlreicher negativ Einträge nunmehr nicht mehr online ist und anderen Kundinnen die Möglichkeit genommen wird sich vor ihrem Besuch zu informieren hier meine persönliche Erfahrung. Bin über Groupon an den Laden gekommen, erstmal wurde nicht gehalten was versprochen wurde, Getränke gab es nicht. Frisiert worden bin ich durch Azubis da sonst niemand im Laden war. Diese haben sich mehr um ihre Freunde gekümmert als um mich. Ergebnis war entsprechend nicht gut. Wenn ich einen Groupon anbiete mit den Worten Genieße das volle professionelle Pflegeprogramm für Deine Haare, Erlebe modernste Schnitttechniken und innovative Foliensträhnen und Paintingtechniken, Entspanne während des Friseurbesuchs bei Haarmaske und Kopfmassage dann kann es nicht sein das wir Groupon Kundinnen als Modelle für die Azubis dienen (solche Haarschnitte sind bei allen anderen Friseuren kostenlos) Ansonsten war nichts professionell an dem Laden und Entspanne kann man dort wirklich nicht und peinlich ist auch das man dort nicht mit Kritik umgehen kann. Mein Fazit: Groupon weg werfen und die 24,90 abschreiben. read more

Liebe Leser/in , Meiner Ansicht nach ist der Laden gut organisiert.Die Mitarbeiter gehen auf jeden Kunden ein und beraten gut. Auch wenn ich etwas länger fahren muss um zum Laden zu gelangen, kann ich nur sagen es lohnt sich. Ich war eine Groupon Kundin und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Man muss auch verstehen, dass man nicht als einzige im Laden wartet, aber so viel warten muss man auch wieder nicht. Ich finde es allerdings unverschämt, dass sich einige Kunden sich daneben benehmen und den Laden bis auf letzte schlecht machen. Man sollte seine eigenen Erfahrungen machen um sich selber seine Meinung zu bilden.Es lohnt sich hinzufahren und sich frisieren zu lassen. Ich kann nur sagen ich bin als ein zufriedener Groupon-Kunde wieder aus dem Laden gegangen. Mit freundlich Grüßen Selina. read more

Halloi liebe leute !! Ich kann es nicht verstehen , wenn ihr zu einem friseur geht und man nicht zu frieden ist , da noch mal hin geht und mit ihm spricht !!?? Nein statt dessen macht man ihn schlecht und das auf übelste ?? Da wundert man sich das die einträge gelöscht werden ?? Ist das soo verwunderlich ?? Nein damit gibt man diesen friseur nicht die chancen andere kunden am land zu ziehn ,die diese meinung noch nicht teilen können Ich find das schon fast boshaft was einige hier rein schreiben !! Die Mitarbeiter sind top!! auch die Azubin .. mehr kann als auszubildende sein !! Getränke und lese stoff sind immer vorhanden !! Also leute macht eure eigene meinung und ein eigenes bild ! Geiler Friseur TOP ! Liebe grüße . Marlene read more

Hallo liebe Leser, da hat aber jemand eine schlechte Erfahrung gemacht, die ich gar nicht bestätigen kann. Auch ich bin über Groupon zu diesem Friseur gekommen. Ich bin freundlich und zuvorkommend bedient worden, habe in diesem schönen Ambiente eine Tasse Kaffee während der Wartezeit genießen können und wurde nach meinen Wünschen gefragt. Von der sympathischen Chefin wurde ich geduldig beraten (bin keine ganz einfache und ziemlich beratungsresistente Kundin). Ich bin froh, auf die Vorschläge gehört zu haben. Durchaus zufrieden und entspannt habe ich das Geschäft verlassen und werde sicher auch wiederkommen. Übrigens: Auch meinem Mann gefiel die Verwandlung ausgesprochen gut. Marita Groß read more

Liebes Strukturwandel-Team, Ich kenne euch ja noch aus eurer alten Anstellung und bin euch in den neuen Laden mit Bianca als Cheffin gefolgt. Der Laden ist großartig geworden und ich bin von eurer Arbeit wie immer begeistert ! Bei euch bekomme ich ehrliche Meinungen zu meinen ausgefallen Wünschen, werde gut beraten und bedient. Ich mag das Konzept und die gelungene Umsetzung. Die Preise sind fair und die Mitarbeiten auch in stressigen Situationen immer freundlich. Ich werden auch die kommenden Jahre weiter zu euch kommen. Ich kann STRUKTURWANDEL nur jedem neuen Kunden empfehlen !!! read more

Ich muss sagen, ich bin echt enttäuscht. Die Freundlichkeit hatte nachgelassen und der anwesende Friseur wirkten lustlos und unmotiviert. Die Beratung hat mich nicht vom Hocker gehauen und auch die Ausführung ist leider nicht zufrieden stellend. Ich hatte darum gebeten, meine Haare wieder gut durch zu stufen naja, ich bin noch auf der Suche nach den Stufen. Klar, ich könnte reklamieren gehen, aber das kostet wieder Zeit werde das bei einem normalen Frisör nachbessern lassen. Warten musste ich jedoch nicht, war nichts los. Ich werde nicht mehr dort hingehen. read more

Der liebe Gott hat meine Gebete erhört und mich zur richtigen Frau , an den richtigen Ort geführt. Bei einem guten Preis- Leistungsverhältnis und wirklich netten Service bekam ich eine neue Frisur ( die ich mit 2 linken Händen auch hinkriege ) und Strähnchen ( die so aussehen, als würden sie so völlig normal aus dem Kopf herraus wachsen) . Eine Frisur, die modern ist , aber genau meinen Typ unterstreicht . Ich bin absolut begeistert !! 5 Sterne !!!!! Lieben Dank an das gesammte Team , ich komme gern wieder . Bis bald N.A. read more

Mein erster Besuch war ein voller Erfolg!!! Habe mich beraten lassen und bin mit einer wirklich tollen Friseur wieder raus. Freue mich schon auf das nächste mal. Toller und sehr netter Service. Ich kam zu spät und wäre eigentlich nicht mehr dran gekommen aber die Chefin ist extra länger geblieben. Und da es offensichtlich Leute gibt, die einen guten Friseur nicht anhand der Leistung sondern anhand der angebotenen Getränke bewerten, kann ich auch hierzu nur sagen, das der leckere Kaffee und der Saft selbstverständlich waren. read more

Was soll ich sagen, ausser ABSOLUT TOP!!!! Bin auf empfehlung meiner Kollegin dort hin und kann nur sagen, begeistert. Team spitze, nett und lustig. alles halt ein wenig ungezwungen, familiär.meine strähnchen sind der hammer, wurde jetzt schon X-mal angesprochen. und der schnitt, langer, schräger Bob. einfach klasse. kann auch nicht jeder schneiden, ich spreche aus laaanger erfahrung. also Mädels, ab zum Strukturwandel und einfach nur zufrieden sein :-)) read more

Hallo, ich kann das alles nicht bestätigen. Meine Freundin hat mir den Laden empfohlen. Ich habe dann im Internet diese Bewertungen gelesen und wäre fast nicht hingegangen. Zum Glück tat ich es. Ich wurde von Patrick bedient. Und ob er nun in der Ausbildung ist, oder nicht. Er hat mir perfekt die Haare geschnitten, hat mich beraten und meine Wünsche berücksichtigt! Ich kann den Strukturwandel nur weiterempfehlen. Von den Preisen her, sowieso ;) read more

Auch ich bin über Groupon dort gewesen. Ich kann die negativen Äußerungen nicht nachvollziehen. Bei dem lachhaft günstigen Preis von 24,90 sollte es wohl machbar sein,etwas zu warten! Wer nicht warten möchte, kann gern woanders 60-90 Euro für diese Leistungen zahlen.Mir wurden Getränke angeboten, es gab stapelweise aktuelle Zeitschriften und meine Wünsche wurden vollends erfüllt. Super nette Mitarbeiter, ich komme wieder :-) read more

Hallo Ich bin sehr zufrieden. Ich wurde super beraten und gestylt. Mein Haarschnitt ist TOP und trinken gab es auch. Bei Aldi bin ich auch nie die erste an der Kasse ;-) Wer von euch war schon mal bei der Stadtverwaltung? Bei denen nenne ich es Wartezeit und da bekommt man nix zum trinken gereicht!!! Fazit: Empfehlenswert ! ! MfG Christiane read more

alles in einem ein sehr gut eingerichteter friseur-laden, ich war letzte woche mit meinem mann dort. er hat eine einfache kurzhaar-frisur bekommen, bei mir wurden zusätzlich strähnen gemacht. die preise sind allerdings wirklich überhöht, daher der punktabzug. die frisur saß jedoch sehr gut, muss man auch sagen read more

Endlich mal ein Laden mit Pfiff. Ambiente: super Mitarbeiter: nett und Kompetent Chefin:sie weiß wo es zum Erfolg langgeht. Preise: absolut im Rahmen. Auch die kurze Wartezeit wurde mit super Service und Lesestoff blendent überbrückt. Erfolg: ist vorprogrammiert: ALLES GUTE Wo&Ka read more