Heute war ich das erste mal bei coco, und wurde bitter endtäuscht Ich war um 8.30 da und musste geschlagene zwei Stunden warten, es waren einige Kunden vor mir, aber nicht übermässig viele, den Grund meiner langen Warterei sehe ich darin dass die Damen die bedienten sich enorm viele und lange Pausen gönnten, kaum hatte eine Dame zwei Kunden bedient, machte sie eine Dreiviertelstunde Pause, da ich so lange warten musste, konnte ich den Ablauf gut verfolgen, immer wieder verschwanden die Damen irgendwohin und kamen nicht wieder, oder sie machen ein Tratsch- Päuschen, ohne sich um die Kunden die warteten zu kümmern, so ein dickes Fell möchte ich auch mal haben! Eine Auszubildende, ich nehme an das es eine war, den sie hatte nicht bedient sondern nur ab und dann Haare gefegt, wenn sie den mal anwesend war, kaute mit offenen Mund Kaugummi und machte Blasen! mitten unter den Kunden, ich war echt geschockt Ein anderer Herr ilef mit seinen Gürtel Instrumenten rum, bediente aber in den fast 3 Stunden die ich anwesend war keinen einzigen Kunden, auch er fegte ab und dann nur mal ein paar Haare zusammen, den Rest der Zeit pausierte er und Quatschte. Ich weiss nicht welche Funktion er hatte, aber so möchte ich mein Geld auch verdienen! Nur ein einziger Herr, der wohl für die Männer zuständig war, schnitt ununterbrochen, so wie ich das von anderen Geschäften auch kenne. Er war der Einzige der wirklich zügig durcharbeitete! Leider blieb auch die Freundlichkeit völlig auf der Strecke, kein guten Morgen wenn die Friseurinnen die später kamen ins Geschäft kamen, noch wurde mit den Kundinnen ein freundliches Wort gewechselt, ich bin über sowenig Kundenorientiertes Verhalten völlig Fassungslos. Als einmal das Telefon ging, kam der Spruch von einer Friseurin zu ihrer Kollegin ach du liebe Zeit schon wieder die Frau B.., was will die denn nun schon wieder Alle Kunden bekamen das mit, so ein respektloser Umgang mit Kunden bin ich nicht gewöhnt, da sollte die Geschäftsführung mal aufräumen, denn das kann es nicht sein. z.B. noch so ein Unding, eine Kollegin zur anderen: die da vorne sitzt kommt nach der dran die links sitzt könnte man hier nicht ein bisschen mehr Respekt den Kunden gegenüber zeigen und die mit dem Wort Dame betiteln? z. B. die Dame die da vorne sitzt. Sicher sind die Preise relativ günstig, aber für mich zählt auch Freundlichkeit, Zuvorkommenheit, kürzere Wartezeiten, vor allem wenn man sieht das zwei oder drei Friseurinnen ständig Pause machen, und keine Anstalten machen die Kunden zu bedienen. Das ist für mich ein absolutes no go Leider war auch der Haarschnitt nicht überzeugend, lieblos und lustlos geschnitten! Ich werde diesen Laden nie wieder betreten, und kann ihn auch auf keinen Fall weiterempfehlen, für mich der schlechteste Friseurladen den ich jemals betreten habe und ich bin schon im fortgeschrittenen Alter und habe so manchen Friseur bisher kenne gelernt. Ein Stern ist noch zu viel! Nachtrag: Bin nach einer Woche zu einem anderen Friseur gegangen und habe mir den versauten Haarschnitt nachschneiden lassen, konnte mich damit nicht mehr sehen lassen, so stümperhaft war der Haarschnitt den ich hier verpasst bekommen hatte! read more