Unfreundlich, unkooperativ, unehrlich, zumindest was eine Angestellte bestrifft.
Zuerst einmal mein Hintergrund: Mein Freund und ich sind selber professionelle Fotografen im Kunstbereich. Als ich ein Biometrisches Passbild brauchte, haben wir deswegen kurzerhand selber eines gemacht, natürlich nach allen gesetzlichen Vorgaben, was Maße und Ausleuchtung etc. betrifft. Dieses wollte ich dann bei Backofen, weil es der nächste Fotograf war, ausdrucken lassen.
Ich hatte das Foto auf meinem Smartphone mit USB Kabel dabei und habe die Dame höflich gefragt, ob sie es mir ausdrucken kann. Sie meinte nur, dass sie Daten ausschließlich von CD entgegen nehmen, wegen der Virengefahr und dass sie das Foto auch nicht sofort ausdrucken könnten. Das mit der Virengefahr ist Schwachsinn, da mit einer CD genauso Viren übertragen werden können, wie mit einem Smartphone. Jedenfalls musste ich dann wieder nach Hause laufen und das Foto auf CD brennen. An höflichkeit hat sich die Dame jedenfalls nicht übertroffen.
Als ich ein paar Tage später wieder kam, nahm sie das Foto entgegen und sagt mir dann, dass das Gesicht zu groß sei für die amtlich vorgegebene Maske. Das verwirrte mich. Ich fragte sie, ob sie es ändern könnte, darauf schleuderte sie mir ein Ha das geht nicht! Soll ich da das zusätzliche Foto ranzaubern, oder was?! entgegen. Genervt von dem Hin und Her und angesichts der Tatsache, dass ich mein Passfoto schnell brauchte, willigte ich ein, dass sie jetzt von mir ein neues Passfoto macht. Sie bot mir das an weil es ja genau so viel kostet, wie wenn ich mein eigenes ausgedruckt bekomme. Zudem sein mein Foto ja auch nicht wirklich toll.
Sie machte dann ein Foto, dirigierte mich in den höchsten Tönen und absolut oberflächlich in die richtige Position und druckte das Foto dann direkt aus.
Fazit: Am Drucker war ein normaler Rechner angeschlossen, daher gehe ich davon aus, dass das Drucken meines Fotos doch direkt möglich gewesen wäre und ich somit angelogen wurde, was das betrifft. Das Passbild kostete 12.50EUR und sah genauso schlecht aus, wie wenn ich es am Automaten für 8EUR (den ich leider erst danach entdeckt habe) hätte machen lassen.
Es tut mir leid für den Chef Herrn Herrmann, den ich im Studio nicht zu Gesicht bekam, dass ich wohl an seinen Drachen geraten bin. read more