Unfreundlich, unkooperativ, unehrlich, zumindest was eine Angestellte bestrifft. Zuerst einmal mein Hintergrund: Mein Freund und ich sind selber professionelle Fotografen im Kunstbereich. Als ich ein Biometrisches Passbild brauchte, haben wir deswegen kurzerhand selber eines gemacht, natürlich nach allen gesetzlichen Vorgaben, was Maße und Ausleuchtung etc. betrifft. Dieses wollte ich dann bei Backofen, weil es der nächste Fotograf war, ausdrucken lassen. Ich hatte das Foto auf meinem Smartphone mit USB Kabel dabei und habe die Dame höflich gefragt, ob sie es mir ausdrucken kann. Sie meinte nur, dass sie Daten ausschließlich von CD entgegen nehmen, wegen der Virengefahr und dass sie das Foto auch nicht sofort ausdrucken könnten. Das mit der Virengefahr ist Schwachsinn, da mit einer CD genauso Viren übertragen werden können, wie mit einem Smartphone. Jedenfalls musste ich dann wieder nach Hause laufen und das Foto auf CD brennen. An höflichkeit hat sich die Dame jedenfalls nicht übertroffen. Als ich ein paar Tage später wieder kam, nahm sie das Foto entgegen und sagt mir dann, dass das Gesicht zu groß sei für die amtlich vorgegebene Maske. Das verwirrte mich. Ich fragte sie, ob sie es ändern könnte, darauf schleuderte sie mir ein Ha das geht nicht! Soll ich da das zusätzliche Foto ranzaubern, oder was?! entgegen. Genervt von dem Hin und Her und angesichts der Tatsache, dass ich mein Passfoto schnell brauchte, willigte ich ein, dass sie jetzt von mir ein neues Passfoto macht. Sie bot mir das an weil es ja genau so viel kostet, wie wenn ich mein eigenes ausgedruckt bekomme. Zudem sein mein Foto ja auch nicht wirklich toll. Sie machte dann ein Foto, dirigierte mich in den höchsten Tönen und absolut oberflächlich in die richtige Position und druckte das Foto dann direkt aus. Fazit: Am Drucker war ein normaler Rechner angeschlossen, daher gehe ich davon aus, dass das Drucken meines Fotos doch direkt möglich gewesen wäre und ich somit angelogen wurde, was das betrifft. Das Passbild kostete 12.50EUR und sah genauso schlecht aus, wie wenn ich es am Automaten für 8EUR (den ich leider erst danach entdeckt habe) hätte machen lassen. Es tut mir leid für den Chef Herrn Herrmann, den ich im Studio nicht zu Gesicht bekam, dass ich wohl an seinen Drachen geraten bin. read more

zu meiner Vorrednerin:Liebe Juna M. "Viel Trubel, aber offensichtlich wenig photographisch...?" -Wieso ist hier wenig fotografisches? Jedes Passfoto ist Fotografie. Unsere Kunden brauchen diese Dienstleitung und wir bieten Sie Ihnen an. Wohl auch ziemlich erfolgreich, wenn bei uns "so viel Trubel" ist. Wir sind uns nicht für die einfachen Dinge zu schade, denn auch das gehört zu unserem Beruf. Ein gutes Passfoto will auch gelernt sein! "Da wird es im Vorraum ganz schön eng :o) Immerhin waren die Angestellten sehr freundlich und es schien alles zur Zufriedenheit der anderen Kunden erledigt worden zu sein." -Ja, das stimmt. Unser Geschäft ist klein, jedoch versuchen wir das Beste aus unserem Platzangebot zu machen. Genau, wir erledigen alles zur Zufriedenheit unserer Kunden! Und das ist das WICHTIGSTE! "Ob das eine echte Photographin glücklich machen könnte." -Ja, denn das ist nur ein kurzer Ausschnitt unserer Arbeit hier und sicher warst Du auch kurz für Passfotos hier. Wir sind auch Dienstleister und erledigen sehr gerne alle gewünschten Arbeiten für unsere Kunden, auch ein Passfoto. "Es war auch etwas "rümpelig" dort, im hinteren Studio lagen große Rollen und Kartons auf dem Boden. Im Nebenraum standen die Computer, auf denen wohl die Retouchearbeiten durchgeführt werden, der sah auch etwas "unaufgeräumt" aus." -Manchmal bekommen wir grosse Lieferungen, die wir, aufgrund des hohen Kundenansturms, öfter nicht zeitnah wegsortieren können. Doch das schmälert nicht unsere Arbeit und deren Qualität! "Also falls ich jemals meinen "Mr. Right" finden sollte, würde mir das Vertrauen in den "Backofen" als Hochzeitsphotograph fehlen..." -Schade, vielleicht hätten wir die Bilder eures Lebens für Euch fotografiert. Liebe Juna M. wir sagen DANKE für deine Rezension! Dein Foto Backofen Team read more

Also ich kenne das Fotostudio im Rathaus schon seit 1984. Dort habe ich schon einige Passfotos und Bewerbungsfotos machen lassen. Ich kann hier nicht klagen. Die Fotos sind immer einwandfrei und die Preise sind so hoch, wie auch bei anderen prof. Fotografen. Wem das zu teuer ist, der muß dann eben zu einem Schnellfoto gehen. Die Fotos sind handwerklich in Ordnung. Für ein Bild im Format 1318 sind 10,70 EUR zwar nicht billig, man muß aber auch bedenken, daß es sich um Handwerk handelt und der Autoschlosser bei einer Markenwerkstatt verlangt auch 80EUR die Stunde. Dazu muß man dann noch bei Bestellung etwa 10 Tage warten, bis man die Bilder abholen kann. Ausnahme natürlich: Passbilder. Das Personal dort ist zwar nicht übermäßig freundlich, man bekommt auch bei längerer Wartezeit keine Cola angeboten, aber unfreundlich ist dort m. E. keiner. Das einzig negative ist, daß die Wartezeiten nicht so eingehalten werden, wie sie der Kunde einhalten soll. Man muß schon mal eine halbe Stunde sitzen und auf die Session warten. Leider sind die beiden Sitze am Eingang auch nicht sehr stabil. read more