Meine Erfahrungen mit Preim sind leider nicht nur positiv. Eine meiner guten Erfahrungen zuerst: Vor zweieinhalb Jahren kaufte ich dort eine Panasonic DMC-LX100 und die Verkäuferin überzeugte mich, für diese - sehr teure - Kamera eine Wertgarantieversicherung abzuschließen; Prämie: 5 Euro pro Monat. Bis heute bin ich ihr dafür dankbar, denn ich hatte schon drei Reparaturen an der Kamera - obwohl ich sie wie ein rohes Ei anfasse - und die Versicherung hat mir viel Geld gespart. Nebenbemerkung: Ich war mit der festen Absicht dorthin gegangen, die LX100 zu kaufen, die Verkäuferin rückte sie aber erst heraus, nachdem sie mir mehrere andere gezeigt hatte. Jetzt zu meinen schlechten Erfahrungen: Es ist jetzt schon einige Jahre her - es war im Herbst 2008 - als ich auf der Suche nach einer DSLR war. Im Internet war zu lesen, dass Preim eine gebrauchte Nikon D60 anbot. Ich fuhr also auf der Heimfahrt von der Arbeit bei Preim vorbei, um diese zu kaufen. Im Laden fragte ich die nächste freie Verkäuferin nach der gebrauchten D60. Statt einfach ins Lager zu gehen und sie mir zu holen, stellte sie meine Kaufabsicht in Frage und erklärte mir, für nur 50 Euro mehr könne man eine neue bekommen. Ich ließ mich überrumpeln und die Verkäuferin führte mir die Pentax K110D vor. Ehe ich mich versah, stand ich damit an der Kasse - in der Annahme, kompetent beraten worden zu sein. Inzwischen hat sich herausgestellt, dass die meisten Zubehörteile von Fremdherstellern nur für Canon und Nikon lieferbar sind und nicht für Pentax. Damit sind die Möglichkeiten, die die Pentax-Ausrüstung bietet, sehr eingeschränkt. Ich habe also weniger Qualität für mehr Geld erhalten! Etwas für Preim sehr Beschämendes hat sich vor zwei Jahren ereignet: Ich suchte für meine LX100 ein Polarisationsfilter. Ein freundlicher junger Mann erklärte sich bereit, mir dieses zu bestellen. Erfahrungsgemäß dauert die Lieferung eines Polfilters nur wenige Tage. Nach drei Wochen rief ich an, um mich nach dem Stand meiner Bestellung zu erkundigen und erhielt nach einigem Warten die Auskunft, auf meinen Namen läge keine Bestellung vor. Also bestellte ich das Teil im Internet und nach zwei Tagen lag es im Briefkasten. Ungefähr ein halbes Jahr später rief mich jemand von Preim an, um mir mitzuteilen, das von mir bestellte Polfilter sei nun eingetroffen. Ich erwiderte barsch, die Sache sei längst erledigt und hängte ein. Fazit: Dieser Betrieb ist mit Vorsicht zu genießen. Preim hat ein großes Sortiment, aber man muss genau wissen, was man will und dann darauf bestehen, es zu bekommen! read more

Ich wollte kürozlich Passfotos bei Preim in Aachen machen lassen. Da die Fotos für einen ausländischen Personalausweis vorgesehen waren, informierte ich mich vorab auf deren Internetseite und fand diese doch verheißungsvolle Aussage "Unsere Meisterfotografen sind mit allen Spezifikationen, auch für ausländische Pässe und Visa, bestens vertraut. " Als habe ich mich erwartungsvoll auf den Weg gemacht. Allerdings kam alles anders. Die erste Fotographin schickte mich eigenhändig telefonieren um die genauen Bestimmungen herauszufinden die für das Foto gelten sollten. Ich hatte jedoch schon auf der Internetseite meiner Gemeinde nachgelesen, dass es einfach ein aktuelles Passfoto sein soll, welches mir dann meine Schwester die erst ein paar Tage vorher Passfotos machen ließ, bestätigte mit der Anmerkung man solle nur nicht ausserordentlich viel lachen. So, das kann ja nicht so schwer sein dachte ich. Sitze also wieder auf diesem Hocker. Und mir steht eine andere Fotograhin gegenüber, da die junge Dame von eben schon den Mut verloren hatte. So diese Frau aber, hatte ich beim ersten warten schon im Umgang mit einer älteren Dame im Geschäft beobachtet und war von deren unseniblen Art sprichwörtlich geschockt. Mit mir sprach sie auch gleich in diesem forschen und unfreundlichen Ton weiter und nahm meine Aussage zu den Bestimmungen der Fotos nicht an. Anstelle einfach ein Foto zu machen, textete sie mich zu über die einzelnen Bestimmungen der Länder, Belgien Holland Frankreich, was mich herzlichst wenigs weiterbrachte. Auch als ich eigentlich schon meine Resiliation kunt getan hatte und gehen wollte ließ sie nicht nach und stand eisern vor der Tür. Schlussentlich schmetterte sie noch ihre eigene Aussage die ich oben zitiert habe mit einem vielleicht etwas übertrieben nieder und ich konnte gehen. Ohne Fotos. read more

Kann ich wirklich nur bedingt empfehlen. Ich war auf der Suche nach einer Einsteiger DSLR Kamera (Im Bereich der EOS 500D oder Nikon D5000). Im Gegensatz zu Bestellungen im Internet kann man die Kameras dort natürlich mal ausprobieren und persönlich begutachten. Aber da hört es leider auch schon auf mit den Vorteilen. Zum einen hat es sehr lange gedauert bis sich jemand Zeit genommen hat mich zu beraten. Die Beratung selbst war dann auch mehr als mager. Nicht nur sehr oberflächig (Testberichte Vorlesen kann ich auch), man ist auch nicht auf meine Anforderungen eingegangen (Ich sagte mehrmals ich brauche keine Videofunktion.. dann muss man mir nicht 10 mal erzählen, dass die teureren Modelle längere und bessere Videos machen) Da hatte ich aus Testberichten im Internet schon selbst wesentlich mehr an nützliche informationen gefunden. Netterweise wollte man mir dann eine Kamera für 50 Euro weniger anbieten. Vor mir im Laden lag der Katalog mit den Listenpreisen der Kameras -großzüger Weise war der Preis nach Rabatt immer noch über 50 Euro über dem Listenpreis. Also da kommt man sich dann doch ein wenig verarscht vor um ehrlich zu sein. Bei Amazon war die selbe Kamera sogar über 100 Euro günstiger als das Angebot im Laden. Sorry, aber das ist mir halbherzige Beratung nicht wert. Da kann ich lieber bei Amazon bestellen, 1-2 Tage testen und notfalls zurücksenden (Was problemlos funktioniert). read more

Bei Preim ist man gut aufgehoben- Ich wollte mir heute eine neue Kamera zulegen. Da ich leider noch nicht so viel Ahnung von Fotografie habe dachte ich mir,dass ich mich lieber vorher ausführlich beraten lassen sollte,da es viel zu beachten gibt und eine größere Anschaffung ist. Viele meiner Freunde haben bereits Kameras von Preim gekauft und waren alle sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungsverhältnissen. Da stand ich nun in der Kameraabteilung und schaute mir schon einmal fasziniert die große Auswahl an Fotografiebüchern und Taschen an. Ich hätte nicht gedacht,dass in einem kleinem Laden so viel Auswahl gibt! Nach kurzer Wartezeit begrüßte mich einer der Angestellten. Er gab mir jede Menge Tipps worauf ich zu achten hätte und gab mir ein paar Kameras zur Auswahl, mit denen ich sowohl drinnen als auch draußen ein paar Schnappschüsse machen durfte. Der Angestellte hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mir alles in Ruhe erklärt. Er war wirklich sehr geduldig mit mir. Als ich mich endlich für eine Kamera entschieden hatte(Sony Nex 5) , bekam ich sogar noch einen Gutschein über 30 Bilder im Express Service. So macht Geld ausgeben Spaß! read more

Bei der Suche nach einer Fuji X 100 S wurde ich durch ein Foto-Forum die Homepage des Fotohauses Preim aufmerksam. Obwohl ich bei so einer Anschaffung einen Online-Kauf eher nicht favoritisiere, orderte ich ob des bevorstehenden Urlaubs dort die vorrätige Kamera. Die Information auf der Seite sind aussagekräftig, doch auch zwei telefonische Anfragen von mir hinsichtlich Technik der Kamera und Abwicklung wurden super kompetent und freundlich zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Kaufabwicklung und Lieferung klappte dann wie zugesagt superschnell. Ich bin wirklich bestens zufrieden. Gespannt bin ich auf das Geschäftslokal in Aachen, dass ich bestimmt mal aufsuchen werde, wenn ich mich in der Nähe aufhalten sollte. Auf den Fotos gefällt es mir recht gut. Hier in meiner Umgebung (Oberhausen) gibt es, trotz CentrO, leider nur noch die ach so tollen Märkte. Es existiert leider kein Fotofachgeschäft mit dieser Auswahl, Beratungsleistung und dieser Güte mehr. read more

Ich habe einen Termin ausgemacht für Bewerbungsfotos Professional für 59 Euro. Ich konnte zwei Outfits wählen und am Ende wurden meine Bilder beauty-mäßig verschönert. Ich habe sogar spontan am selben Tag noch einen Termin bekommen. In nur 15 Minuten hat die Fotografin Simone Verfürth die besten Bewerbungsfotos gezaubert, die ich jemals hatte. Sie wusste genau um wie viele Milimeter ich meinen Kopf drehen musste oder brachte mich zum nicht gestellten lachen. Ich habe 5 Bewerbungsfotos auf CD bekommen (alternativ hätte ich 4 auf CD und 1 ausgedruckt bekommen). Jedes von Ihnen spiegelt einen anderen Charakter wieder. Auf dem einen wirke ich nett, auf dem andern tough! So kann ich je nach Unternehmen wo ich mich bewerbe das Bild auswählen wie ich wirken möchte. Im Fotostudio selber hab ich mir auch sehr wohl gefühlt! Die Fotografin Simone Verfürth hat besonders durch Ihr Können viel dazu beigetragen! Kann ich nur empfehlen!! read more

Vor ca 14 Tagen bestellte ich telephonisch meine Kamera bei Fotohaus Preim. Nachdem ich mich zunächst ebenso telephonisch noch in ein paar Punkten beraten lassen wollte, jedoch die eigentliche Fachberatung noch beschäftigt war, wurde ich umgehend zurückgerufen. Auch wurde ich ausgesprochen fachkundig beraten. Meine noch offenen Fragen wurden alle beantwortet. Bezüglich weiterer Artikel, welche ich auf der firmeneigenen Homepage nicht finden konnte, wurde geforscht und auch hier wurde ich umgehend erneut telephonisch kontaktiert. Nach meiner Bestellung dann und nach Eingang des fälligen Betrages, verlies die Ware am gleichen Tage noch das Haus Preim. Als Profi schätze ich fachkundige freundliche Berater und auch eine zügige Bearbeitung meiner Anliegen. Aufmerksam wurde ich auf Preim durch ein besonderes Angebot im Internet, welches mir deutschlandweit nirgendwo anders angeboten werden konnte, auch nicht im Großhandel. read more

Preim FTW!! Nun durfte auch ich eine tolle 1te Hand Beratung geniessen, das sogar aus dem Ausland. Mails wurden stets zeitnah und kompetent beantwortet, kein blödes CMS oder Ticketing mit vorgefertigen Solutions. Besonders beeindruckend: Das Telefon wird sofort abgehoben! Statt Voicemail und Tracing spricht man mit einem gelernten Fachmann ohne Nummern auf der Tastatur zu drücken Auch meine Bestellung wurde super abgehandelt, meine Geschenk-Überraschung blieb eine solche- Rechnung wurde separat ohne Aufpreis verschickt. Wer von Ebay, Paypal und Kollegen standardmässig angenervt ist, findet hier fachkundige Beratung und preiswerte Lieferung. Leider kann ich zu dem Ladengeschäft nichts sagen- allerdings kümmert sich Fotohaus Preim auch um Reparaturen wenn die Geräte nicht ursprünglich dort erworben wurden- ein toller Service mit guten Tipps vorweg per Email (DANKE DAFÜR!!!) Grüsse aus Westafrika, nils read more

Mit großer Vorsicht zu genießen! Ursprünglich suchte ich das Geschäft auf, um mich über die Nikon D800 zu informieren und nahm meine P7000 zwecks (Garantie) Reparatur mit. Mir wurden 55EUR vorab für ein Kostenvoranschlag berechnet, falls keine Garantie anerkannt wird. Laut Mitarbeiterin sollte dieser Betrag bei anerkannter Garantie zurück gezahlt werden. DEM WAR NICHT SO, plötzlich war ein Service Gebühr von 35EUR fällig, obwohl die Kamera von Nikon auf Garantie repariert wurde. Von einer Rückerstattung war keine Rede mehr. Hätte man mich vorher über die Service Gebühr informiert, hätte ich die Kamera wieder mit genommen und selber zu Nikon geschickt. Also Vorsicht mit Vorauszahlung, zugesagte Vereinbarungen werden nicht eingehalten. Sehr dubiose Machenschaften! Dann muss ich die neue DSLR wohl doch über Amazon beziehen, dort stimmen Preis und Service! read more

Also ich kann nur sagen prima Laden!! Heute war ich bei Preim um mir einen Bilderrahmen zu kaufen,in den möglichst viele Bilder reinpassen. Als ich den Laden betrat wurde ich sofort herzlich von zwei jungen Damen begrüßt. Zuerst musste ich etwas warten ,da viel zu tun war,was aber grundsätzlich nur für den Laden spricht. nach ca. 3 Minuten teilte ich ihnen mein Anliegen mit und wurde sofort umfangreich beraten. Eine der beiden Damen holte mir sofort mehrere Rahmen aus dem Lager ,die ich mir in Ruhe anschauen konnte. Die Mitarbeiterin hat sich sehr viel Mühe gegeben &man hatte nicht das Gefühl, dass sie mir einfach nur etwas andrehen wollte sondern wirklich mir bei meiner Entscheidung helfen. Am Ende wurde mir der Rahmen auch noch sehr schön weihnachtlich und professionell eingepackt. Ich kann Foto Haus Preim nur weiterempfehlen!Einfach top! read more

Ich habe vor kurzem hier eine Videokamera gekauft, war ein Ausstellungsmodell und dementsprechend sehr günstig. Ich hätte die im Internet nicht billiger bekommen und der Service war super. Seitdem war ich auch öfters da um nach ein paar Tips und Infos zu fragen, und jedesmal hat sich jemand Zeit dafür genommen. Ich habe hier ein paar sehr negative Kommentare bezüglich des Service gelesen, und kann diese nicht bestätigen obwohl ich inzwischen schon sicher mit 5 Angestellten gesprochen habe. Ich wurde immer gut und höflich beraten, und würde daher jedem den Laden empfehlen, zumindest was die Auswahl und Info über die Artikel angeht. Vieleicht wurde die Kritik ja konstruktiv aufgenommen, oder ich hab bis jetzt immer nur die netten Angestellten erwischt, wer weiß :) Bis jetzt bin ich auf jeden Fall mehr als zufrieden. read more

Habe dort eine Systemkamera online erstanden, die ein Ausstellungsstück war. 200,- EUR günstiger als Neupreis und trotzdem 2 Jahre Garantie. Auf Anfrage wurden mir mehrere hochauflösende Fotos von dem Modell gemailt, welches mir dort angeboten wurde, sah aus wie neu lediglich ein paar Fingerabdrücke auf der Kamera und etwas Staub auf dem Objektiv. Fragen wurden noch am selben Tag beantwortet und der Versand dauerte 3 Tage (inklusive dem Tag der Bestellung). Einziges Manko, eine Versandbestätigung mit Tracking-ID bekam ich erst auf Anfrage ( bei Nachnahme kurz vor Wochenende will man schon zuhause sein, wenn der Postbote klingelt), die Anfrage wurde jedoch binnen 30 Minuten beantwortet und daher volle Punktzahl. read more

letzte Woche habe ich an dem Kurs System-/Bridgekameras teilgenommen. Folgend meine kurze Bewertung: - Räumlichkeiten: einwandfrei, voll ausgestattet, nette Atmosphäre - Dozent: sehr kompetent, kann Wissen vermitteln und die Teilnehmer begeistern - Schulungsinhalt: Theorie - Grundlagen wurden sehr gut vermittelt . Kurz es hat Klick gemacht - Schulungsinhalt: Praxis - Mit der eigenen Kamera wurden besprochene Inhalte geübt. - besser geht es nicht - Nachbesprechung: hier wurde noch viel Wissen vermittelt, das gilt es selbst auszuprobieren Zusammenfassung: Der Kurs hat sehr viel gebracht und war sein Geld wert. Ich werde sicherlich gerne weitere Kurse besuchen. read more

alle super nett, vielen dank! vor kurzem hab ich die alte kamera meines vaters bei uns auf dem speicher gefunden und benutze sie seitdem. ich wusste überhaupt nicht, wie man die bedient oder was da für ein film oder für eine batterie rein muss. deshalb bin ich ziemlich froh, dass mir da jemand alles reingemacht und mir alles nötige erklärt hat. das coole ist, dass man die filme da auch zum entwickeln abgeben und die bilder super schnell haben kann!! ansonsten.. mein vater hat sich bei preim noch eine digitale spiegelreflex gekauft und ist auch zufrieden :) props für preim! read more

Vor einem halben Jahr benötigte ich neue Passfotos. Da Diese jetzt biometrisch sein müssen, war ich sicher, dass Diese nicht gut aussehen können. Nachdem diese Erwartung bei einem anderen Fotograph voll erfüllt wurde, bekam ich diese Adresse von einem Freund. Mit dem Ergebnis war ich so zufrieden, dass ich heute Bewerbungsfotos habe machen lassen. Mit dem Ergebnis bin ich, wie schon bei den Passfotos sehr zufrieden und ich werde meinen Freunden für Fotos jeder Art ganz sicher zu Preim raten. read more

Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem ich nun meine dritte Kamera im Fotohaus Preim erworben habe, möchte ich die wiederum sehr gute Beratung hervorheben. Als Ansprechpartner stand mir Frau Fröbel zur Verfügung. Basierend auf einem sehr guten Fachwissen schafft sie es, aus dem breiten Angebot der Hersteller- und Modelle, eine individuelle Lösung dem Kunden zu empfehlen. Diese Zufriedenheit bestätigt sich auch in der täglichen Anwendung nach dem Kauf. Mit freundlichen Grüßen PvdG read more

Ich habe beim Fotohaus Preim über AMAZON eine gebrauchte Canon EOS 5D erworben. Die Lieferung erfolgte schnellstmöglich. Sonntag bestellt, Dienstag geliefert! Die Kamera ist praktisch neuwertig und war mit allem Zubehör in der OVP. In der Artikelbeschreibung wurde der Zustand als gut bewertet eine glatte Tiefstapelei, ich hätte den Zustand mit exzellent bewertet. Zusammenfassend kann ich nur sagen, dass Foto-Preim höchst empfehlenswert ist. Ich würde dort jederzeit wieder kaufen read more

Wollte eine Spiegelreflexkamera kaufen und hatte hier auch schon eine ins Auge gefaßt. Bin dann bei Preim von einer Mitarbeiterin, Frau Fröbel, sehr kompetent beraten worden. Sie überzeugte mich dann zum Kauf einer Systemkamera und erklärte mir sehr genau, welche Vorzüge diese gegenüber eine Spiegelreflexkamera hat. Bin mit der Kamera sehr zufrieden und auch mit der überaus kompetenten und freundlichen Beratung. Werde in Kürze auch einen Workshop bei Preim buchen. read more

Seit etwa 1,5 Jahren stehe ich mit dem Fotohaus Preim in Kontakt. Es ging speziell um Fujifilmprodukte, die teilweise noch gar nicht offen verfügbar waren. Mir wurde sehr entgegenkommend geholfen. Mit dem Team hatte ich bisher nur online Kontakt, dieser war immer sehr freundlich und schnell. Bei einem Besuch in Aachen werde ich definitiv auch das Geschäft einmal aufsuchen! Herzlichen Dank für den Service! read more