Den Laden zu betreten war mein größter Fehler an jenem Tag!
Schade, dass man hier nicht mit ungenügend, sondern nur mit mangelhaft bewerten kann...
Qualität der teuren biometrischen Fotos= mangelhaft minus. Und das liegt nicht an mir, sondern am Druck (hätte ich selbst drucken können) und am so genannten Schnitt mit Omas Schneidemaschine, Cutter und einer alten Postkarte als Lineal. Alle Seiten sind zerfranst. Auf meine freundliche und sachliche Reklamation hin, es sei viel teurer als ich erwartet hätte, reagierte der Mann nicht.
Atmosphäre/Stimmung in dem Laden sowie Kundenorientierung und Menschenfreundlichkeit = ungenügend.
Kein nettes Wort zum Kunden, man fühlt sich mehr als unwillkommen. Höflichkeit gleich Null. Noch nie habe ich jemanden mit so wenig Geschäftssinn, Kompetenz und Menschenfreundlichkeit erlebt. Schade. read more