Anfang des Jahres stand der Kauf eines neuen Autos an. Während die Verkäufer von Mercedes und BMW bemüht waren, hatten sie leider kein Auto im Angebot, das zusagte. Also sollte es ein Audi S4 Avant werden. So begann meine Leidensgeschichte bei Audi Fleischhauer in Bonn. Der Verkäufer hat sich leider nicht dazu in der Lage gesehen, einen Wagen für eine Probefahrt aufzutreiben und hielt sich auch sonst eher höflich zurück. Na gut, den Wagen dann eben bei einem anderen Händler bestellt und bei Audi selber abgeholt.
Nach einigen Monaten waren zum einen zwei Sachen auf Gewährleistung zu erledigen (Einparkhilfe defekt, Sitzheizung ging seit Auslieferung nicht) und da der Winter bevorstand, sollten auch Winterreifen aufs Fahrzeug. Vor Ort die Reifen/Felgen bestellt und einen Termin für die übernächste Woche ausgemacht, um die Arbeiten zu erledigen. Obwohl die Winterreifen innerhalb eines Tages geliefert werden sollten, waren sie 2 Wochen später zum vereinbarten Termin nicht da und meine Freundin stand umsonst bei Audi. Kein Anruf vorher, keine Entschuldigung danach. Beim zweiten Anlauf eine Woche später hat es dann endlich geklappt: die Winterreifen waren montiert, die Fehler angeblich beseitigt.
Am Wochenende wollten wir das schöne Wetter für einen Ausflug nutzen. Nach ein paar Kilometern Fahrt war klar, dass die Sitzheizung immer noch nicht geht. Kurz später blinkte das Auto wild und warnte vor einem Druckverlust an allen Reifen. Wir also langsam zur nächsten Tankstelle und den Druck geprüft, der war in Ordnung. Audi hatte vergessen, dem Auto mitzuteilen, dass es nicht mehr mit den Sommerreifen fährt. Zur Krönung hat eine Felge von der Montage noch eine gute Macke mitbekommen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Audi zwar tolle Autos baut, wenn der Service allerdings überall so ist, wie bei Fleischhauer in Bonn, das sicherlich mein letzter Wagen dieser Marke war. read more
