Im April diesen Jahres sollte mein C180 wieder dem TÜV vorgeführt werden. Daher wählte ich die Werkstatt Fischer (Mercedes Spezialist) und verblieb mit einem doch eher gemischten Gefühl, daher die geringe Bewertung mit nur einem Stern. Doch der Reihe nach:
Ausgangslage war, dass mein mittlerweile 15 Jahre alter Benz in den letzten 2 Jahren einiges durchgemacht hat und somit Reparaturen über dem sonst üblichen Rahmen von 700-800EUR durchaus zu erwarten waren.
So kalkulierte ich mit 1000 bis 1200EUR.
Nach dem ersten kostenpflichtigen Durchchecken sagte mir die freundliche Stimme am Telefon (über Freundlichkeit kann man sich echt nicht beschweren bei Auto Fischer), dass nach dem ersten Durchsehen nur die Reparatur der TÜV-relevanten Teile ca. 1200EUR kosten würde. OK, war an der Grenze des Budgets, mußte ich mir nochmal überlegen. Wir einigten uns darauf, den TÜV zuerst das Auto inspizieren zu lassen und dann nochmal eine "Bilanz" zu ziehen.
Als Nächstes wurde mir dann mitgeteilt, dass der TÜV Prüfer noch mehr Dinge aufgeschrieben hat, als der Vorcheck ergeben hatte. Wir erinnern uns, der Vorcheck kostete schon einiges, wofür denn dann einen Vorcheck, fragte ich mich, wenn dann doch wieder vieles anders ist? Ok, mal sehen, über den Zustand bestimmter Teile kann man bestimmt unterschiedlicher Meinung sein.
So fand ich den TÜV Bericht vor, der doch viele Punkte enthielt, die zu reparieren sind. Vom Umfang war ich nicht so überrascht, eher davon, dass ich bei jedem Nachfragen immer von anderen Angaben bzw. Mängeln erfuhr. Mal ist es die Bremsstange, dann die Hardyscheibe... na gut sei es drum. Ich wollte jetzt aber nochmal wissen, wieviel, auf Basis des TÜV Berichtes, jetzt die Reparatur der TÜV relevanten Teile kosten würde: Ergebnis: ca. 1500.-
Darüber kann man sich schon wundern: Man lässt das Auto vorchecken für schon einiges Geld, und plötzlich schnellt der Betrag der Reparatur nach TÜV Inspektion von 1200EUR auf 1500EUR hoch. Ich hatte immer gedacht, man macht einen Vorcheck, damit man einen Kostenrahmen für die Reparaturen hat, mit dem man kalkulieren kann. Wenn es jetzt 1300 statt 1200 gewesen wären, fände ich in Ordnung, aber gleich 300EUR mehr, das sind 25%.
Ich entschloss mich das Auto unrepariert wieder mitzunehmen, zahlte meine Rechnung (die Auto Fischer ohne Aufforderung reduzierte, fair!) und suchte nach einer anderen Werkstatt.
Ich fuhr zwar schon etwas weiter, aber letztendlich ist an meinem Auto nun alles repariert, es hat volle 2 Jahre TÜV und das für 950.-EUR. Ist also, ca. eine Ersparnis von 500-600EUR.
Was mich letztendlich zu diesem Artikel hier bewogen hat ist das zusätzliche Ärgernis, das ich mein Fahrzeug leider nicht richtig eingestellt wieder zurückbekam: Der Motor war nun zu mager eingestellt, weshalb der Wagen öfters ausging (ist ein Automatik). Das habe ich durch die letzte Werkstatt erfahren.
Nun denn: Vielleicht hatte ich ja Pech und das der Wagen einige Mängel hatte, läßt sich nicht wegdiskutieren.
Gut an Auto Fischer fand ich die Freundlichkeit und die eigene Reduzierung der Rechnung.
Schlecht fand ich, dass es immer andere Reparaturergebnisse gab, und diese mit immer höheren Kosten einhergingen. Da hatte ich schon mehr erwartet, gerade, wenn man kostenpflichtig sein Auto einem Vorcheck unterzieht.
Alles in allem, es lohnt sich zu vergleichen, wenn man weiß, das etwas am Auto gemacht werden muß. read more