Also Ihr Männer und Frauen, ich geh seit Jahren
in den Laden um die Mitarbeiter zu Supporten, vor allem auch in der Hoffnung,
wenn mal was nicht klappt echte Hilfe zu Haben. Ich hatte mir ein Fax/Drucker
für das Büro gekauft. Der Drucker ging an keinem einzigen Tag und ich
wollte Ihn umtauschen. Der Typ in der Abteilung super nett. Er testete und kam
zum Ergebnis das er kaputt ist. Hier war ich gespannt. Ist alles nur Bla Bla
oder helfen die mir als langfristigen Kunden. Vor allem 10 Tage ohne Drucker
und Fax ist eine enorme Belastung. Ich möchte voraussenden das beim promarkt alles
anstandslos sofort umgetauscht wird und bei HP man sofort einen
funktionierenden Drucker ins Büro geliefert bekommt. Dann gabs beim expert viel
warme Luft: wir verstehen sie aber wir können nicht anders. Was ein Quatsch.
Die haben die Möglichkeit immer umzutauschen wenn Sie wollen. FAZIT ich renne
jahrelang in einen Laden und wenn's zählt lassen die mich hängen. Ich lege mir
nun einen neuen Drucker zu und erzähle jedem den ich kenn, wie schlecht mir bei
Expert geholfen wurde. Der GF gab nur Plattitüden von sich wie: da könne ja
alle kommen, was wenn andere nach 2 Monaten kommenTEAM EXPERT ihr bekommt
von mir die nächsten 25 Jahre
kein Geld mehr. Ihr habt 100 Euro gespart aber viele andere Dinge die ich
gekauft hätte verloren. Als Kunde bin ich tief enttäuscht von solch schlechter
Leistung. Schade um mein schönes Geld. Wer auf Fairness und
Partnerschaft steht, sollte besser zur Konkurrenz gehen oder im Netz bestellen read more