Ich war heute mit meiner Freundin im Tronser mit dem Ziel eine Miele-Waschmaschine zu kaufen. Wir wussten schon einiges über das Wunschmodell, trotzdem ließen wir uns beraten/die Maschine erklären. Die Verkäuferin war sehr nett, überaus kompetent und hat sich viel Zeit für uns genommen. Wir kauften die Waschmaschine über Finanzierung die Verkäuferin fragte kurz einiges ab und drückte uns einen Durchschlag in die Hand. Das Thema war innerhalb von 5 Minuten erledigt, ein Termin wurde vereinbart zur Lieferung und Aufstellung (was übrigens als kostenloser Service dabei ist!). Alles lief zu unserer vollsten Zufriedenheit ab. Wir hatten davor recht negative Erfahrungen mit einem großen Elektronik-Geschäft gemacht. Kurz danach standen wir im Tronser und wussten genau, dass dies unser Elektroladen für die Zukunft wird :) Wer viel Wert auf persönliche Beratung legt, sowie Service möchte, sollte unbedingt zum Tronser gehen. read more

Haben nach einer schlechten Beratung ein Steuergerät für unseren Fernseher und Boxen für 299, EUR gekauft. Nach einer Woche mühevollem Anschließarbeiten auch von erfahrenen Leuten, wollte ich das Gerät zurückgeben. Der Tronser Berater hat uns das falsche Kabel mitgegeben und das Gerät ist zudem für die unseren Bedürfnisse nicht das Richtige. Eigentlich geht man ja gerade deshalb zum Fachhändler um eine Beratung zu bekommen. Sonst könnte man ja im Internet bestellen. Fa. Tronser nimmt das Gerät nicht zurück. Hätte ich nur im Internet bestellt, da wäre eine Rückgabe innerhalb 14 Tagen problemlos. Man lernt nie aus. read more

Wir kaufen schon seit vielen Jahren unsere Haushaltsgeräte bei Tronser und waren mit Preis und Service immer zufrieden. Geräte werden geliefert, aufgestellt und Altgeräte entsorgt. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Firma Tronser ist aus unserer Sicht ohne Einschränkungen zu empfehlen. read more