In tempi in cui tutti gli esercizi commerciali tentano di fidelizzare i clienti, ci sono alcuni esercizi ai quali i clienti sembrano dare fastidio. Oggi, 28.07.11, mi reco al supermercato di S. G. a Cremano. Dopo aver effettuato gli acquisti vado alla cassa, scanso un cassiere che fà spesso polemiche con i clienti, e mi metto in fila per pagare. Nel prendere la confezione di uova, forse perchè non chiusa bene, ne cade uno. Aiuto a pulire il cassiere e gli chiedo, poichè non posso trasportare le uova sciolte, un pò di schotc per chiudere la confezione. Il giovane cassiere si premura, per prima cosa, di far passare la confezione, prendendo la carta della stessa, ancorchè tutta sporca, e poi mi risponde di non aver niente per chiudere la stessa. Gli rispondo che si può tenere le restanti uova, pagate, in quanto non trasportabili e vado in quello che sembra l'ufficio direttivo. Una signorina molto indaffarata mi dice indicandomi che lo schotc cè e riabbassa la testa ai doveri più importanti. Le dico: "ma non vi sembra di perdere clienti con il vs. comportamento?" la soave risposta è un'alzata di spalle e il fatto che loro sono dipendenti quindi si presume che la cosa non li riguardi. tel. 333.1307677 read more
