Retards, aucun suivi et erreur de commande. Nous avons acheté un kit de douche à plus de 700$, notre conseiller nous a confirmé que le délai serait de 7 à 10 jours. Après 2 semaines, aucun appel reçu. Nous avons appelé et on s'est fait dire qu'il fallait attendre 2 semaines de plus. Après 2 semaines et 3 jours nous appelons et... ils avaient bien reçus la commande (mais "notre conseiller était en congé et ne nous a pas appelé"). Ok. Nous allons chercher la commande, ce n'était pas la bonne douchette. La directrice s'excuse et nous promet que la bonne douchette sera livrée le lendemain ou au pire le surlendemain. Cela fait 5 jours qu'on attend et toujours rien. En résumé: mauvais conseiller, mauvais service et délais à n'en plus finir. Cela a retardé nos travaux de plus d'un mois! read more
