Ich persönlich würde dieses Eiscafé nicht mehr weiterempfehlen!! Arrogantes Personal, welches bei Stress den Überblick verliert.
Gestern war verkaufsoffener Sonntag und es war sehr viel los. Egal wo man war, man wurde freundlich und nett bedient. Aber nicht beim Eiskafé Veneto. Man musste nach der Bedienung rufen und winken und irgendwann kam dann mal jemand. Hat man einen Cappuccino bestellt, kam sofort eine Nachfrage nach einem Gutschein. Es lagen Gutscheine für einen Cappu auf den Tisch, also bejahte ich. Was für ein Fehler!! Man sagte uns, dass wir auf diesen Cappu ca. eine halbe Stunde warten müssen. Und husch war er wieder weg. Dabei waren wir eigentlich noch nicht fertig mit der Bestellung.... Wir saßen also da und haben gewartet, gewartet und gewartet. Man kam mit anderen ins Gespräch, die auch "übersehen" worden. Es stellte sich heraus, dass diese Leute bereits seit 1,5 Stunden auf ihren Cappu warten. Und nur weil sie außer Cappu auf Gutschein nichts bestellt haben. Alle anderen, die später kamen und bezahlt haben, wurden bedient. Viele sind dann aufgestanden und gegangen. Die Bedienung lief mit dem vollen Tablett umher und suchte nun die Gäste. Auch nachdem sie gemerkt hat, dass die nicht mehr da sind und einige sich angeboten haben, den Cappu zu übernehmen, ging sie wieder und hat den Cappu eher vernichtet, als ihn an einen anderen Tisch zu geben. Auch wenn die alle längst den Überblick verloren hatten, so haben sie schön weiter die Bestellungen aufgenommen, aber nur die, die keinen Gutschein hatten wurden bedient. Wir haben diesen Saftladen dann auch verlassen, wie viele andere auch :-) :-).
Augen auf bei der Berufswahl!! Diese Mitarbeiter haben definitiv ihren Beruf verfehlt!! read more