Auch ich wurde auf ERO Elektrick aufmerksam, mehr zufällig, weil ich ein Hermes Paket versenden wollte und der ERO Laden die Annahmestelle war. Na ja habe ich gedacht, Reparatur von Elektrogeräten, ob sich das für den Verbraucher rechnet? Ich hatte bis dato immer weggeworfen und neu erworben. Nachdem ich den ausgezeichneten Kommentar von Lenz gelesen hatte war ich bereit, den Reparaturservice selbst zu testen. Ich brachte also zwei defekte Elektrogeräte vorbei, bei denen mir der defekt genau bekannt war, ich hatte bereits versucht, zu reparieren, aber es fehlten Ersatzteile, da schien mir Ero gerade recht. Ich beauftragte also die direkte Reparatur und zahlte 50,-EUR an. Ab hier fasse ich mich kurz- ich fragte alle 4-6 Wochen höflichst telefonisch nach dem Stand der Dinge- ohne positiven Bescheid- noch nicht nachgeschaut, gerade auf der Suche nach Ersatzteilen, Ersatzteile bestellt aber noch nicht erhalten, Ersatzteile doch nicht verfügbar Nach über 3 Monaten habe ich meine beiden Geräte entnervt unrepariert wieder abgeholt, Kommentar des Herren- er konnte die Ersatzteile nicht bekomme. Schade das ich selbst ständig hinterher telefonieren musste um eine Info zu bekommen und letzten Endes meine kaputten Geräte zurück hatte. Ach ja- die Anzahlung von 50,-EUR war natürlich futsch, schließlich- so wurde es mir erklärt- habe der Herr ja auch schon Arbeit und Zeit investiert, auch wenn das Ergebnis mangelhaft war. alles in allem- ich würde den Laden nicht weiterempfehlen, zumindest nicht für die Reparatur von Elektrogeräten. Als Hermes Shop super, aber mehr auch nicht. read more

Bloss nicht!!!!! Hätte ich dumme Nuss doch nur im Vorfeld diese Bewertungen hier gelesen, dann wäre ich sicher kritischer gewesen. Der auf den ersten Kontakt hin sehr freundliche, entgegenkommende und höfliche Inhaber entpuppt sich schnell als Abzocker, der eigentlich gar nicht in der Lage ist etwas zu reparieren. Als gelernter PC- Irgendwas Spezialist kann er evtl. PCs reparieren, aber alles andere- HiFi, TV, sonstige Elektrogeräte beherrscht er nicht. Vorsicht Leute- ihr bringt eure Geräte, er verlangt IMMER im Vorfeld 30-50,-EUR damit er sich euer Gerät überhaupt anschaut und wenn ihr eure Teile dann irgendwann wiederhaben wollt heisst es- konnte ich nicht reparieren, zu alt, zu kaputt, keine Ersatzteile, etc. und ihr seit die Anzahlung los. Bei Beschwerde ist es dann auch mit der höflichen Art vorbei, die schlägt dann schnell in Frechheit um. Nie wieder!!!! read more

Meine Miele Waschmaschine Young Vision hatte keine Funktion mehr. Nach dem Ausbau der Platine habe ich gemerkt, dass ein Bauteil durchgebrannt ist. Glücklicherweise konnte ich es bei ERO technologies per Post einschicken und die Reparatur hatte etwa eine Woche gedauert. Nach dem Einbau der reparierten Platine lief die Waschmaschine nicht einwandfrei (Fehler war Wasserzulauf). Ich hatte mich bei dem Techniker nochmals gemeldet und per Telefon konnte er mir den Fehler beheben den ich leider beim Einbau übersehen hatte. Ein Schlauch wurde nicht angeschlossen, wie blöd. Zum Glück läuft die Waschmaschine wieder ohne Probleme. Es hat sich insgesamt für den Preis gelohnt. Fazit: im Ganzen lief der Kontakt und Bezahlung einwandfrei. read more

Finger weg von diesem Anbieter; der Inhaber verlangt horrendes Geld für seine Reparaturen ein Neukauf ist bisweilen nicht viel teurer. So geschehen bei meinem HD-Beamer von Sanyo, für dessen Instandsetzung er sage und schreibe fast 500 Euro verlangt hat (wohlgemerkt ohne Lampenaustausch). Diese Summe wurde vorab nicht kommuniziert im Gegenteil. Hieraufhin angesprochen, wurde sich auf Absprachemißverständnisse und die Tatsache berufen, dass ich eine 'direkte Reparatur' verlangt habe. Solltet ihr also gegen meinem ausdrücklichen Rat hier Elektrogeräte abgeben wollen, so lasst euch einen SCHRIFTLICHEN Kostenvoranschlag geben. read more