Zahnarzt Dr. med. dent. Alexander Friedrich nicht empfehlenswert
Als ich das erste Mal bei Dr. Friedrich war mache er einen sehr guten Eindruck. Er war extrem freundlich und nahm sich viel Zeit um mir alles zu erklären. Zwei Zähne benötigten eine Wurzelbehandlung und mussten danach mit einer Krone verschlossen werden. Da es auch noch Probleme mit anderen Zähnen gab (Abnutzung und alte Füllungen), empfahl Dr. Friedrich eine Komplettsanierung des Gebisses (10 Kronen und Onlays). Wenn alles mit einmal gemacht wird soll es später zu keinen Problemen kommen, so versicherte mir Dr. Friedrich. Also stimmte ich er Behandlung zu und damit begannen die Probleme.
Auf einmal hatte Dr. Friedrich nicht mehr so viel Zeit. Während den Behandlungen verließ Dr. Friedrich immer wieder den Behandlungsraum und kümmerte sich um andere Patienten. Zuerst fielen provisorische Füllungen mehrmals heraus, dann wählte Dr. Friedrich für eine Krone die falsche Farbe aus, ohne mich zu fragen, und begründete den Fehler mit dem unnatürlichen Licht im Behandlungsraum. Um den Fehler zu kaschieren überzog er die Krone dann mit einer weißen Kunststoffschicht, die nach wenigen Monaten wieder abfiel.
In der ersten Woche nach der Behandlung fühle ich einen Druck in Ober- und Unterkiefer und hatte Probleme beim kauen. Dr. Friedrich sagte mir, das ist normal und wird nach kurzer Zeit verschwinden. Leider sind die Probleme mit der Zeit noch schlimmer geworden und ich hatte nun Schmerzen in Kiefer, Schläfen, Augen, Ohren und den Schultern. Da ich zu dieser Zeit im Ausland war musste ich einen anderen Zahnarzt aufsuchen und der hat festgestellt, dass nur die hinteren Zähne von Ober- und Unterkiefer Kontakt beim kauen haben. Nach eingehender Untersuchung des Kiefers hat er Temporomandibular Disorders (TMD) diagnostiziert also eine Fehlstellung des Kiefergelenks. Außerdem fand der Zahnarzt auch noch Reste von dem Kleber mit dem die Kronen befestigt wurden zwischen zwei Zahnen, wodurch sich das Zahnfleisch dort entzündet hatte. Als ich Dr. Friedrich per E-Mail um Rat fragte, dauerte es einen Monat bis ich eine Antwort erhielt, in der er sich nur nach meinem Befinden erkundigte.
Nach dem ich wieder in Koblenz war, stellt ich Dr. Friedrich zur Rede und verlangte von ihm die Probleme kostenfrei zu beheben, schließlich hatte ich 13.000,- EUR für die Behandlung bezahlt. Natürlich lehnte er dies kategorisch ab und drohte mir ab sofort den 6 fachen Satz zu berechnen. Wie konnte ich es wagen ihn in seiner Praxis auf seine Fehler hinzuweisen?
Ich bin jetzt seit 3 Monaten bei einem anderen Zahnarzt in Behandlung um die Kiefergelenkfehlstellung behandeln zu lassen und muss deshalb eine Aufbissschiene tragen. Wahrscheinlich müssen mehrere Kronen erneuert werden um die Fehlstellung zu korrigieren.
Mir ist klar, dass es bei jeder medizinischen Behandlung Risiken gibt und Probleme auftreten können. Aber wenn man mehrere Patienten, oder besser Kunden, wie am Fließband behandelt und zwischen ihnen hin und her hetzt, kommt es schnell zu Fehlern.
Aufgrund meiner Erfahrungen kann ich Dr. Friedrich nicht weiter empfehlen. Er und seine schicke neu eingerichtete Praxis machen einen sehr guten ersten Eindruck, der aber nicht lange hält. read more