Aufgrund folgender Preispolitik können wir die Polsterwelt nicht weiterempfehlen und es gibt nur einen Stern:
Wir interessierten uns für ein Sofa, das zur Zeit als Ausstellungsstück in Harburg veräußert werden soll. Uns wurde dazu gesagt, dass zu dem
Sofa auch zwingend Kissen im Wert von rund 150EUR gehören, die miterworben werden müssen. Der reine Sofapreis beträgt 1100,- und da es sich um ein Ausstellungsstück handelt, wurde uns ein Sonderpreis (Selbstabholung) von 900,- gemacht.
Parallel dazu haben wir erfahren, dass es zur Zeit eine Rabatt-Aktion von 20% auf alle Neubestellungen bei Sofas gibt. Würden wir also nicht das Ausstellungsstück kaufen, sondern das gleiche Modell neu bestellen, so würden wir 880,- bezahlen, evt. mit Anlieferung.
Somit wird man für den Kauf des Ausstellungsstücks damit bestraft, dass es teurer als eine Neubestellung ist, man es selber abholen muss und dann bekommt man Kissen dazu, die man nicht haben möchte. Dies ist eine Preispolitik, die wir nicht nachvollziehen können. Hier fühle ich mich als Kunde nicht ernstgenommen.
Ansonsten war das Beratungsgespräch freundlich, aber das hilft ja auch nicht, wenn der Preis nicht stimmt. read more