Durch den Besitzerwechsel in der Malve ist leider Service und Angebot leider stark eingebrochen.
Aber nun zum Anfang. Vor 2 Jahren hatten wir mit Freunden in der Malve Geburtstag gefeiert
Angebot und Qualität vom Essen waren klasse.
Stand Samstag, den 28.07. :
Wir wollten einen Tisch für 4 Personen reservieren, was sich schon recht merkwürdig gestaltete,
weil niemand erreichbar war und noch nichtmal ein AB für Nachrichten eingeschaltet war.
Sei es drum ,um 17h nochmal angerufen und einen Tisch für 4 Personen bestätigt. Auf die Frage
warum kein AB lief, kam die Antwort, das der AB voller Nachrichten war und die alten nicht gelöscht
werden konnten. Da stellt sich die Frage wie wärs mal damit eine Bedienungsanleitung o.ä. zu lesen ?
Egal, 19h Samstagabend angekommen, merkwürdige Leere. Wir waren der einzige reservierte
Tisch (wäre nicht notwenig gewesen). Auf 2 Zweiertischen stand ein reserviert Schild,
aber anscheinend nur zur Attrappe.
Die ersten 10min waren akzeptabel, Getränke kamen , Essen bestellt und die Karte erstmal
zurückgegeben und später noch Nachtisch zu ordern, was wir der Bedienung auch sagten.
Das Essen kam pünktlich schmeckte auch. Doch dann fing das Dilemma eigentlich an.
Mindestens eine halbe Stunde saßen wir auf dem Trocknen und konnten noch nicht mal
Getränke nachbestellen. Zwischenzeitlich waren im Nebenraum 2 zusätzliche Gäste.
Also ingesamt an einem Samstag 6 Gäste !! (vielleicht waren die Duracell Batterien der bedienung ausgefallen).
Da Gott sei Dank der Koch 2x bimmelte als das Essen für den Nachbartisch fertig war konnten wir
endlich Blickkontakt zur Getränkenachbestellung herstellen.
Aber danach nochmal 10min warten. Aufgrund starken Regens entschieden wir uns in der Malve zu bleiben (war letztendlich ein Fehler).
Getränke nachordern war nach wie vor schwierig da niemand mal sich mÜhe machte zu fragen,
ob wir noch was brauchten.(macht man nicht Umsatz mit Getränken ?)
Dann der Hit ! Auf die Frage ob wir nochmal die Karte haben könnten um Nachtisch zu bestellen,
kam nur der Kommentar von der Bedienung, das könnten wir uns sparen mit der Karte es
gebe nur noch eh ein Dessert (von insgesamt dreien!). Da wir uns alle auf Limetten Tiramisu eingestellt hatten hatten wir gesagt wir würden dann nichts nachbestellen. 2 Minuten später bot die Bedienung
nach Absprache mit den Köchen und 2 Limetten Nachtische an. Nach dem Motto, ok besser als gar nichts, bestellten wir uns dann die 2 Nachtische.
Was kam ? Irgendein Mix aus Joghurt , Pfirsichgelee und Biskuitstücken zusammengebastelten Nachtisch. Mmmmmh merkwürdig sieht Limetten Tiramisu nicht anders aus ???
Trotzdem gegessen, konnte man halbwegs essen.
Am Nachbartisch bestellte eine Einzelperson etwas zu essen, mussten aber feststellen das die Hälfte
unter den Tisch (da saß der Hund, der sich freute mal was anderes ausser Pal zu bekommen) wanderte.
Die Frau reklamierte den Zustand des Essen, bezahte nur ihr Wasser und ging recht früh.
Irgendwann haben wir entnervt abgebrochen, da es in der Küche urig laut war, kein Ahnung ob sich
die Köche gegenseitig mit den Töpfen die Murmel eingekloppt haben. Zudem gab es auf einmal 2 Musikquellen wie auf der Kirmes.
Beim Bezahlen und einigen bohrenden Fragen, hörten wir das ein Besitzerwechsel stattgefunden hatte.
Ganz ehrlich wenn das so in den nächsten Wochen da so weiterläuft sehe ich echt schwarz für den Laden. Echt schade, die Malve war schon alleine durch die Gerichte originell und das Ambiente stimmte.
Aber dieser Samstag war ne ziemliche Katastrophe ! read more