Ma mère m'a demandée de faire évaluer certains de ses bijoux afin de déterminer si elle désirait les vendre. Une employée fait l'évaluation des bijoux et nous offre un montant. Nous sollicitons l'avis d'une autre bijouterie qui se trouve dans le centre d'achat - mais l'évaluateur n'est pas sur place. Nous faisons appel a ma mère et avec son accord, nous retournons chez Diamants Elinor afin de vendre les bijoux. Madame la propriétaire décide d'évaluer les bijoux elle-même cette fois et nous offre deux cents dollars de moins car elle stipule que certains des bijoux sont de l'or 10 carats et non du 14 carats. Je valide le nouveau montant auprès de ma mère, elle est d'accord de les vendre tout de même. Nous finalisons la transaction. Madame la propriétaire me demande mon permis de conduire, me fait signer un bout de papier, me remet l'argent et nous quittons.
Lorsque vient le temps de remettre l'argent a ma mère, je me rends compte que je n'ai aucun reçu et/ou preuve écrite de la transaction ! Aucune preuve du nombre de pièces soumises, aucune description des pièces, ni de la valeur individuelle pour chacune d'elles ! Quelques semaines plus tard, je reçois un appel de Madame la propriétaire me demandant de retourner l'argent qu'elle m'avait remis car il s'adonne qu'un des bijoux n'était pas en or ? Je lui explique que je n'ai aucune preuve et/ou reçu des bijoux soumis et je lui rappelle que les bijoux ont été évalués non pas une seule fois mais bien à DEUX reprises par eux et que cette erreur n'est nullement due à une infraction de ma part ! Elle menace de faire appel a la police, ce que je l'encourage de faire et que j'en assumerai les conséquences. Je profite de l'occasion pour lui exprimer l'énorme manque de professionnalisme qu'elle a démontré en tant que propriétaire et opératrice d'une entreprise par le fait qu'elle ne m'a remis AUCUNE preuve de la transaction. L'on me menace désormais de représailles aux petites créances !
Pensez-y bien avant de faire affaire avec eux ! read more
