They lost my mail. I…read morehave not received any response. I would not recommend them. They can not show a signed proof of delivery showing delivery address and the receiver name.

I think that overall their service is ok. I can't complain…read moreabout the service i got from the office lady but definitely i recommend them to have more stuff to take care of the public requests especially over the weekends. Overall i had a good experience and I use the service very often.

tl;dr: Packstation 229 in der Tiefgarage des Einkaufszentrums…read more Falls ihr Barcode von der Packstation 101 im Hbf nicht erkannt wird, kann es daran liegen, dass das Paket zur Packstation 229 umgeleitet worden ist, ohne dass es im Sendungsverlauf angezeigt wird. Wenn man davon ausgeht, dass das Paket zur eingetragenen Station geliefert wird und man über diese Paketumleitung nicht informiert wird, fällt es einem womöglich im ersten Moment nicht auf. Fangen Sie bitte auch nicht an zu verzweifeln, wenn Sie die andere Packstation auch nach 2 h noch nicht gefunden haben. Begeben Sie sich in die Tiefgarage des Einkaufszentrums. Dort werden Sie fündig werden! Aber bitte belästigen Sie bloß nicht die Angestellten von DHL oder der Post(bank)-Filiale auf der gegenüberliegenden Straßenseite. Gute Wegbeschreibungen oder gar die Kenntnis über die Existenz von Packstationen überschreitet deren Kompetenzbereich. Viel Erfolg!