Wir waren am Samstag 03.12.2011 mit 35 Personen zur Weihnachtsfeier im Ritter. Ich habe den Ritter ausgesucht, da ich dort bislang nur positive Erfahrungen gemacht habe! Leckeres Essen, grosse Portionen und nette Bedienung! Dies sollte auf unserer Weihnachtsfeier nicht so sein! Der Kellner betitelte uns als scheiss Gesellschaft, da wir keine sortenreinen Runden bestellt haben und er nicht in der Lage war, sich die Bestellungen zu merken. Die Portionen waren klein bis auf den Grillteller, der war o.k. - Die Krönung kam zum Schluss als ich bezahlen wollte mit EC-Karte wurde mir von dem Kellner gesagt, dass das nicht möglich wäre, man würde mir eine Rechnung schicken. Nachdem ich unsere Firmenanschrift hinterlegt hatte und dem Kellner ein Trinkgeld gegeben hatte, verabschiedeten wir uns. Als ich schon im Auto saß, kam mir der Chef hinterher gerannt und bezichtigte mich der Zechprellerei!!!!!!!!!!! So eine Unverschämtheit habe ich noch nie erlebt! ER beleidigte uns sogar und meinte wir wären dumm! Wir sind auch ein Dienstleistungsunternehmen, aber bei uns wird Kundenservice gross geschrieben! Nie wieder Ritter!!!! read more

Bisher waren wir drei mal im Ritter. Über das Ambiente kann man nur sagen, sehr gelungen. Toller Brauhaus - Charme. Raucher und Nichtraucher gut getrennt. Leider unterhält sich das Personal lieber mit den Stammgästen an der Theke, als sich um die Besucher zu kümmern, welche sich an einen Tisch setzen. Wenn dann die Speisekarte gebracht wird und die Getränke geordert sind, dauert es noch einige Zeit bis der Durst gestillt werden kann. Dadurch dass die Speisekarte so umfangreich ist, kann man davon ausgehen, daß man Fertigprodukte bekommt. Leider schmeckt man das auch! Wenn drei Hauptgerichte bestellt werden, sollten diese gleichzeitig serviert werden. Dass schaffe sogar ich zuhause! Das scheint aber ein Problem zu sein. Das Ende vom Lied (Leid), während die anderen zwei aus Höflichkeit warten, wird ihr Essen kalt und die letzte Speise ist schon lauwarm wenn sie am Tisch ankommt. Alles in allem sehr unbefriedigend. Am besten solo hingehen, wenn man Tütensuppe- und Soße nicht selber (lau)warm zubereiten möchte. read more

Also ich und mein gesamter Freundeskreis finden den Ritter sehr gut!!! Das Ambiente ist einladend und gemütlich. Die Kellner sind immer sehr bemüht. Das Essen ist einfach immer spitze und man findet immer etwas- von der Speisekarte oder von der frischen Tagestafel. Ob etwas leichtes (für mich) oder ein Stück Fleisch (für meinen Mann)- für jeden ist etwas dabei. UND ES SCHMECKT!!! Auch zum Mittagstisch war ich mal in der Pause und hab es wirklich geschafft innerhalb einer Stunde gut zu essen- was den meisten Restaurants nicht so schnell gelingt. Insgesamt ist DER RITTER für mich das beste, was Langenfeld zu bieten hat. read more

Wir waren am Mittwoch zu dritt mit drei Hunden im Ritter und durften nicht Platz nehmen - 3 Hunde seien zuviel! Wer so mit potentiellen Gästen umgeht, braucht scheinbar keinen Umsatz. Frechheit 1: an der Tür steht ein (leerer!) Wassernapf, Frechheit 2: es saß bereits ein Pärchen mit Hund an einem Tisch, Frechheit 3: unsere Hunde waren superlieb, haben keinen Mux von sich gegeben und der Laden war fast leer read more