Wir waren am Samstag 03.12.2011 mit 35 Personen zur Weihnachtsfeier im Ritter. Ich habe den Ritter ausgesucht, da ich dort bislang nur positive Erfahrungen gemacht habe! Leckeres Essen, grosse Portionen und nette Bedienung! Dies sollte auf unserer Weihnachtsfeier nicht so sein! Der Kellner betitelte uns als scheiss Gesellschaft, da wir keine sortenreinen Runden bestellt haben und er nicht in der Lage war, sich die Bestellungen zu merken. Die Portionen waren klein bis auf den Grillteller, der war o.k. -
Die Krönung kam zum Schluss als ich bezahlen wollte mit EC-Karte wurde mir von dem Kellner gesagt, dass das nicht möglich wäre, man würde mir eine Rechnung schicken. Nachdem ich unsere Firmenanschrift hinterlegt hatte und dem Kellner ein Trinkgeld gegeben hatte, verabschiedeten wir uns. Als ich schon im Auto saß, kam mir der Chef hinterher gerannt und bezichtigte mich der Zechprellerei!!!!!!!!!!! So eine Unverschämtheit habe ich noch nie erlebt! ER beleidigte uns sogar und meinte wir wären dumm!
Wir sind auch ein Dienstleistungsunternehmen, aber bei uns wird Kundenservice gross geschrieben! Nie wieder Ritter!!!! read more