Wir sind schon seit Jahren Kunden bei Dehner. Und vor 2 Wochen hatten wir ein echtes Problem: der Lichtbalken vom Aquarium war defekt! Wir also ab zum Dehner, unser Problem vorgetragen, Problem gelöst! Frau Gottschlich war sehr nett, hat das telefonieren angefangen und ein paar Tage später hatten wir einen neuen Balken. Wir haben auch noch nach LED Beleuchtung gefragt, auch da hat sie uns sehr weitergeholfen.
Wir sind der Meinung, dass sie mal ein Kompliment verdient hat, zumal sie sehr kompetent und freundlich ist und sich Zeit für die Kunden nimmt. Bei ihrem Kollegen hört man da schon mal "ich hab jetzt keine Zeit! Wir hoffen, dass auch ihre Vorgesetzten unsere Zeilen lesen damit sie wissen, dass wir sehr zufrieden sind und gerne wiederkommen. MfG
Werner und Sylvia Gawlina read more