Deux visites, à plusieurs mois d'écart, et exactement le même accueil déplorable chez DAM Boutons. À peine entrée, aucun bonjour, aucun mot aimable. Dès qu'on commence simplement à regarder les boutons, le gérant ou un ogre peut-être, se précipite sur les clients en criant de ne surtout pas toucher.
Lorsque j'ai essayé d'expliquer calmement que je regardais simplement les articles, il m'a immédiatement répondu : " Si vous n'êtes pas contente, sortez ! " Puis aujourd'hui : " Dégage ! " -- le tout sur un ton agressif et humiliant, absolument sans raison.
J'avais presque oublié ma première mauvaise expérience il y a quelques mois, mais le comportement est resté identique : agressivité, mépris et absence totale de sens du commerce. On a davantage l'impression de déranger que d'être cliente.
Les prix sont déjà particulièrement élevés ; avec un accueil chaleureux et professionnel, cela pourrait encore se comprendre. Mais payer cher pour se faire crier dessus est tout simplement inacceptable.
Une expérience exécrable du début à la fin.
Boutique À FUIR ABSOLUMENT!!! read more