Cutngo in Lichtenberg war soweit eigentlich okay. Für den Preis (9EUR für waschen und schneiden) bin ich bisher mit dem Schnitt recht zufrieden. Allerdings war die Atmosphäre einfach richtig komisch, um nicht zu sagen unfreundlich. Ich kam rein und mein freundliches "Hallo" wurde erstmal ignoriert. Eigentlich wurde nicht nur die Begrüßung ignoriert, sondern mein komplettes Erscheinen. Ich hab dann eine Friseurin, die grad sauber gemacht hat, angesprochen und sie gefragt, ob sie denn grad Zeit hätten um mir die Haare zu schneiden etc. Darauf gabs ne pampige Antwort, dass ich mir ne Nummer ziehen soll. Achso ja ok, tschuldigung, ich war noch nie in dem Laden (wohlgemerkt, außer mir wartete kein anderer Kunde). Dann hab ich mir die Nummer gezogen und keine Minute später kam ein Kollege und es ging ans waschen. Dabei setzte sich die muffelige Bedienung fort. Das einzige was er rausbrachte war sowas in der Richtung wie "krass trockene Haare". Aha. Als es dann zum Schneiden ging, unterbrach ich ganz frech mal die Stille um zu sagen, was ich mir so vorstelle. Etwa 10 Minuten später war er fertig und ich hab mir die Haare selber geföhnt. Negativ ins Auge gefallen ist mir außerdem die Sauberkeit. Eine Kollegin hat zwar geputzt, aber offensichtlich nicht gründlich genug. Auf dem Stuhl, auf dem ich zum Schneiden saß, waren noch einige Haare vom Vorgänger zu sehen. Vom Boden mal ganz zu schweigen. Fazit: Okay, wenn man einen guten Schnitt für sehr wenig Geld haben will. Freundliche Bedienung und angenehme Atmosphäre darf man allerdings nicht erwarten. read more

Ich war heute wieder einmal in der Filiale und habe mich von zwei bisher erfolglosen Besuchen (es hat zeitlich nicht mehr geklappt) nicht abschrecken lassen. Denn diese Filiale macht doch einen recht guten äußerlichen Eindruck. Ich zog eine Nummer und setzte mich. Zum Glück hatte ich ein Buch dabei, denn es waren einige Mitwartende vorhanden. Irgendwann hörte ich die Nummernklingel kurzzeitig zweimal hintereinander. Als ich aufblickte, zeigte die Anzeige die gerade nachfolgende Nummer. Ganz überrascht ging ich zum Tresen und machte freundlich auf mich aufmerksam. Die schwarzhaarige Dame schaute mich allerdings derart boshaft an und wies mich zurecht, ich solle doch mal auf die Anzeige schauen! Ja, diese hatte gerade eine Nummer nach mir angezeigt. Das kann ja eigentlich mal passieren. Die Dame wurde dann allerdings so sehr unfreundlich, riß die Nummer zu sich rüber, als wenn ich ihr zuwider wäre und motzte weiter rum. Wie gesagt, es war schönes Wetter draußen, ich war gut gelaunt und auf solch eine freche Umgangsweise garnicht gefaßt. Ich bat sie innezuhalten und sagte, daß ich es mir anders überlegt habe. Beim Hinausgehen meckerte sie mir noch in niveauloser Weise hinterher. HIER WIRD MAN WIRKLICH NUR WIE EINE NUMMER BEHANDELT. FREUNDLICHKEIT UND RESPEKT ODER GAR ZUVORKOMMENHEIT FEHLANZEIGE. Sehr enttäuschend. read more

Also is CutnGo in Lichtenberg (Frankfurter Allee 147) gehe ich ja nie wieder hin, unhöfliche Bedienung die sich in meine Unterhaltung mit einer Kollegin von ihr einmischte und mich frech anmachte! Aber auf mein Schreiben, was ich dem Chef deswegen gesandt habe, warte ich immer noch auf eine Antwort. Schade, das man einen Stern vergeben muss. Die Filiale hat gar keinen verdient! Die brauchen wohl keine Kunden. Fazit: Wenn Du wieder wie im Osten mit dumm-frechen Verkäufern zu tun haben willst für die Service ein Fremdwort ist kann man da hingehen. Ich brauch das jedenfalls nicht. read more