Hallo,
heute habe ich dort meinen Wagen abgegeben in der Hoffnung dass ich es sauber wiederbekomme. Pustekuchen.
Auf Groupon habe ich ein Gutschein gekauft im Wert von 220€ für 60€.
Schon bei der Terminabsprache am Telefon total unfreundlich und forsch gewesen.
Als ich dann den Wagen abgegeben habe, fragte ich die Mitarbeiterin ob sie denn den Wagen nicht mit mir anschauen und abnehmen wolle.
Aber nein, sie wollte sich nicht aus ihrem gemütlichen Lederimitatsessel auf begeben. Auf dem Weg nach Hause, bekam ich eine SMS, wo mir mitgeteilt wurde das ich noch 15€ wegen dem stark verschmutztem Innenraum bezahlen müsste. Man beachte, Innenraum ; nicht Außen!!!!
Ich rief bei denen umgehend zurück und machte denen klar, das für 75€ jede andere beliebige Reinigungsservice es für die Summe gereinigt hätte. Schließlich ist das Auto im Innenraum nicht stark verschmutzt gewesen.
Sowas von arrogant und unfreundlich gewesen.
Nach einem Telefonat mit Groupon sagte man mir das ich umgehend den Wagen ungereinigt dort abholen solle und es mir schriftlich bestätigen lassen soll.
Gesagt, getan. Eine Bestätigung wollte man mir auch nicht sofort aushändigen, sondern per E-Mail zuschicken.
Beim Abholen, hätte die Mitarbeiterin am liebsten mit Schimpf und Schande aus der
dunklen Tiefgarage gejagt.
Also, Vorsicht Betrüger!!!!!!! read more