In einer Zeitschrift bin ich vor kurzem über einen Artikel gestolpert, in welcher die neue Geschäftsführerin über das neue Konzept der Cucinaria schwärmte.
Voller Erwartung, dass sich dort vielleicht einiges zum positiven verändert hätte, habe ich mich auf den Weg dort hin gemacht.
Veränderungen konnte ich erkennen, aber leider nicht im positiven Sinne...ein Pulk schnatternder, laut lachender und Brötchenkauender Verkäuferinnen an der Kasse war das erste was ich wahrnahm.
Auf der Suche nach einer "freien" Verkäuferin, endete ich am Ende das Ladens. Dort wurde ich von einer schlecht gelaunten, sehr gestresst wirkenden Dame wieder ans Ladenteam verwiesen?!
So viel zum Thema Service.
Nach meinem Rundgang im Laden, musste ich feststellen, dass sich das Sortiment im Laufe der Zeit extrem verändert hat. Quietsche bunt, sehr kinderlastig und teilweise recht kitschig...
Nachdem ich im Laden nicht weiter fündig wurde, wollte ich mich dann in der neuen (!) Cucinaria Gastronomie stärken. Als NEU konnte ich folgendes vermerken: alte, zerkratzte Tische, ausgefranste Tischsets, teilweise noch mit klebrigen Gläserrändern vom Vorgast versehen, fettverschmierte Menagen, eine Mini-Mittagskarte, welke Blumen auf den Tischen, einer kaputten Lederrückbank, schmutzigen Fenstersimsen und einem unsicher wirkenden Kellner mit fleckigem Hemd. Das Essen war so lala, der Teller und das Essen kalt und wenig gewürzt. Als ich dann am Tresen bezahlen wollte, erschrak ich sehr über das Chaos hinter der Bar, welche zeitgleich wohl auch als Küche fungiert...
Alles in Allem kann ich einen Besuch dort nicht weiterempfehlen.
Schade, der Laden hatte echt einmal Stil und Klasse. read more