Also: wir waren am Freitag, 28.09.2012 mit 5 Leuten in der Cuba Bar und waren total geschockt. Die Bedienung war unprofessionell, ist nicht auf unsere Wünsche eingegangen und die Cocktails waren einfach schlecht und minderwertig. Haben mehrere Cocktails bestellt. 4 davon waren auch soweit genießbar, der 5. jedoch --der Mai Tai - war unter aller Sau und absolut ungenießbar. Er war nicht trinkbar. Als wir dann die Kellnerin wirklich freundlich darauf ansprachen und darum baten uns ein neues Getränk zu bringen, eskalierte die Situtation sofort. Die Kellnerin selber konnt nichts machen und man merkte Ihr auch sofort die Angst an, mit der Restaurantleitung zu sprechen. Nachdem wir Ihr dann sagten, dass wir dieses Getränk nicht bezahlen werden und mit der zuständigen Leitung sprechen möchten kam diese und ist vom ersten Moment an explodiert. Sagte: Sie können garnicht beurteilen ob der Cocktail gut ist.Es ist schließlich Geschmackssache????? Austauschen tun wir überhaupt nichts!!!!! Sie haben dieses Getränk zu bezahlen usw usw Es war wirklich so, das die Frau uns angebrüllt hat und ihre Stimme immer lauter wurde und das ganze zu einer total peinlichen Situation (FÜR SIE) wurde. Das alles nur weil uns ein Cocktail nicht schmeckte, der auch definitiv falsch zubereitet wurde. Nachdem ich merkte das wir nicht weiterkommen, habe ich auch ihr gesagt, das wir dieses Getränk dann nicht zahlen werden. Sie sagte mir mehrfach das ich dazu kein Recht habe und dann ist sie mit hochrotem Kopf abmarschiert. Total unprofessionell !!! Es war ein Horrorabend, Horrorservice, schlechte Produkte und absolut nicht zu empfehlen. Es ist eine richtige Touriabzocke dort !!!
Dadurch habe wir eine viel nettere Bar am Leuchtturm gefunden. Geht lieber dort hin. Zudem haben wir von Freunden aus Rostock ähnlich Storys über diese Bude gehört. read more