Wegen eines technischen Problems meines iPods bin ich nach einem Irrweg, angefangen über die Support Hotline von apple, an den applestore in Frankfurt/M. empfohlen worden. Der Supportmtarbeiter der Hotline hatte den Termin für mich telefonisch vereinbart, mit dem Versprechen dass hier alles erledigt würde. Immerhin 35km einfache Wegstrecke für mich! Nach einem sehr kurzen Servicegespräch bin ich im applestore Ffm. gescheitert. Sehr ärgelich abgesehen von dem zeitlichen Aufwand. Danach landete ich glücklicherweise bei COMSPOT in 64283 Darmstadt Wilhelminenstr. 2 . Hier erhilet einen superkompetenten und sehr netten Service durch Michael Mauler erhalten, der mein Problem erkannte und löste. Während der etwas längeren Wartezeit konnte ich beobachten dass Anliegen und Fragen von weiteren Kunden durch ihn und seine Kollegen ebenfalls sehr effizient, geduldig und freundlich erledigt wurden. Auch Laien wurden Zusammenhänge und Tips vermittelt, so dass jeder zufrieden den Laden verliess. Empfehle ich sehr gerne weiter :-) read more

Es war zwar im stressigen Vorweihnachsgeschaeft aber die Lustlosigkeit der Verkaeufer bei Kauf meines IPad im comspot hat mich doch ein wenig ueberrascht. Als dann die Scheibe des Display gesprungen war nahmen sie das IPad dann auch eher widerwillig zur Reparatur an, Aussage das dauert ca 5 Tage. Es waren dann knapp drei Wochen. Wirklich guenstig sind 180 euro dafür auch nicht aber okay.Jetzt sehe ich gerade, dass das Display nicht ordentlich montiert ist sondern sich auf einer Längsseite komplett gelöst hat.. Wenn ich jetzt hingehe, bin ich gespannt was ich höre. read more

Schade, Schöner Laden,nur am Fachpersonal muss noch gearbeitet werden. Wollte ein IMac kaufen und konnte ihn weder sofort noch innerhalb 5 Tagen bekommen. Nebenan im Saturn gab es noch ganz viele . Defekte Tastatur wurde nicht getauscht ! Sollte nächste Woche kommen, prüfen lassen und im Anschluss einschicken und tauschen. Ist das Service ? read more

Mit gutem Personal und gemäser Auswahl an modernen Produkten, ist Comspot ein top Laden für Apple-Ascessoires und restliches. Die Angestellten sind ( soweit ich sah ) hilfsbereit, informiert und stets fähig zu Abstraktionen. Leider nicht so ein großes Geschäft. Empfelbar! read more

Das Team ist sehr freundlich und sehr kompetent als auch sehr hilfreich. Der einzige Minuspunkt für mich war die Auskunft, daß, im Gegensatz zu Anzeige, keine Kreditkarten akzeptiert werden, sondern nur EC oder bar. So mußte ich halt ein zweites Mal kommen read more

Guter service! Defekte Iphones werden hier angekommen und repariert. Dafür bekommt man dann ein Ersatzgerät. Für Geräte, die keine Garantie mehr haben ist jedoch eine kleine Gebür fällig. read more

SEHR unfreundlich!! gehen keine Kundewünsche ein und zeigen des öfteren Desinteresse, so dass ich fortan diesen Laden vermeiden werde!

Vielen Dank. Super schnell mein MacBook Pro repariert und auch noch eine super Kaufberatung für den nächsten Laptop gehabt.