Ich würde der Firma Coming Home Berlin das Prädikat wertvoll verleihen und sogar soweit gehen, diese Firma für den Wirtschaftspreis 2014 vorzuschlagen. Der andere Blickwinkel: Die Firma Coming Home verfügt über sehr großzügige Büroräume, die im Stil schwer zu überbieten sind. Das persönliche Gespräch ist also für Mieter und Vermieter gegeben. Ein professioneller Fotograf besichtigt die Wohnungen und würde ungepflegte, sehr alte Wohnungen nicht ins Programm aufnehmen. Der Internet-Auftritt von Coming Home ist tagesaktuell eingepflegt, übersichtlich und vermittelt Sicherheit. Telefonisch bekommt man von allen Mitarbeiterinnen klare Auskünfte also keine Vertröstungen oder Warteschleifen. Die Mietverträge sind für Mieter und Vermieter fair und gesetzlich klar konzipiert. Hauseigene Juristen arbeiten daran, Ärger im Vorfeld auszuräumen. Die Agentur ist ebenfalls Schlichter im Streitfall. Ärger mit den Kautionsrückzahlungen, Schäden, Mängel kann es fast nicht mehr geben. Alle Mitarbeiterinnen sind freundlich, besonnen, sachlich und sehr höflich. Keiner anderen Agentur würde ich meine Wohnungen überlassen. Nur so kamen in den letzten fünf Jahren ebenso entspannte, korrekte und freundliche Mieter/Gäste. Nur so kam es in den letzten fünf Jahren zu keinen wirklich drastischen Streitfällen. Nur so ist der Slogan feels like coming home keine Phrase. Ein Haus gehört dann zur Spitze, wenn niemand merkt, dass dort hart gearbeitet wird. Coming Home gehört eindeutig zur Spitze. Sehr, sehr viele Internetfirmen gehören nicht dorthin. read more

Die Kosten für Vermieter sind extrem hoch. Leider werden sie prozentual von der Warmmiete eingezogen. Das heißt, man zahlt als Vermieter die Pauschale inklusive Heizung, Warmwasser, DSL, alle Nebenkosten - und darauf dann noch einmal mindestens 12-14 % plus 20 % Mehrwertsteuer. Die Ausgaben, die man eh schon bezahlt hat, werden noch einmal zusätzlich mit Abgaben belegt. Ich empfinde das als Abzocke und werde coming home nicht mehr mit der Vermietung meiner Wohnung beauftragen. Abgesehen davon fand ich den Umgang immer ganz nett, hatte aber auch noch keine Probleme mit Mietern. Man kann auch über Immoscout möblierte Wohnungen anmieten oder anbieten. Für die Erstellung eines Mietvertrages 1500 € zu kassieren, finde ich krass, zumal wenn die Kosten fortlaufend sind, man mit den Mietern sonst alles selbst regelt und die Fotos schon von x Vermietungen x Mal wieder eingespielt sind. Bissel auf dem Teppich bleiben wäre schon nett. read more

NEVER rent from this company! They will do anything they can to keep your deposit. I left the apartment in top condition, cleaned the fridge, the oven, even folded and ironed the bedsheets to then be told they spent 10 HOURS cleaning the house. When I asked what had been cleaned they sent pictures of the bottom of pots and pans that naturally are stained from the heat of the stove. I received LESS THAN HALF of my deposit back, for a deposit of 2.500 Euros. Never rent with them, when you need their support in sending someone to fix the heater they take weeks -- in Berlin winter, nonetheless -- but as soon as you leave they will MAKE UP charges to take almost all of our deposit. Do yourself a favor and go somewhere else. read more

Absolutely excellent! I can only highly recommend this agency dealing with furnished accommodation, to anybody. Very professional, quick and friendly and above all honest and reliable. As I am new in Berlin I had been dealing with another agency before, which was a disaster. I give Coming home a minimum of 5 stars! Super professioneller Service, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter und die Wohnungen, die ich mir bis jetzt angesehen habe waren alle so wie es auf der Website zu sehen ist; ich kann Coming home nur sehr empfehlen. Ich bedauere sehr, dass ich nicht schon früher zu Coming home gegangen bin, ich hätte mir viel Ärger erspart. read more

5 stars is rated here as: "WOW! Besser geht's nicht!". This is true (for Berlin). I have wrote to virtually all agencies and coming-home was THE ONLY ONE to actually read and take into consideration my needs and situation. They did not do anything special, but they did all the basic things excellent: They were friendly, warm, professional and always looked to offer me solutions and advice. They helped me find an apartment even without all the normally-required documents (Scufa, Gehaltsabrechnungen etc.). I strongly recommend Coming-Home for all people looking to find an apartment in Berlin without getting a headache! read more

If you like to find a furnitured apartment in Berlin, Coming home is one of the best choices. We have got the best service and advices from them. The apartments are really as good as they promise in the pictures. Thanks to coming home we have found a perfect and beautiful apartment in the best part of Kreuzberg. That had not been possible without them. The landlord is also very good. We can really recommend them. Regarding their commission it is not higher than many others charge in Berlin. read more

Hi Eva and everyone else at Coming Home, I want to thank you for making my move to Berlin so easy. The flat you found for me is beautiful, well located, within budget and the landlord is so easy to work with and pleasant. I could not have wished for a better outcome. Rest assured that I will recommend your company to any of my colleagues considering relocation to Berlin! Thanks again, especially to Eva who was so very patient with me. read more

Als Vermieter kann ich ComingHome gerade auch im Vergleich mit anderen Agenturen nur empfehlen. Fair auch für die Mietinteressenten : Die Fotos werden hier von der Agentur selbst gemacht. Auf eine realistische Darstellung wird auch im Text geachtet, ebenfalls von der Agentur nach Besichtigung selbst verfasst, anders als bei anderen Agenturen. Ich bin zufrieden, der Mieter ebenso iich denke, ComingHome macht einen guten Job. read more

Seit ein paar Jahren nutze ich coming-home regelmäßig. Bisher gab es nur einmal ein Problem, welches umgehend unter sehr hohem Einsatz gelöst wurde. Das war mehr als vorbildlich sogar! Auch konnte ich die Agentur schon weiter empfehlen und auch von Kollegen habe ich nur positive Rückmeldungen, alle sind/waren sehr zufrieden. Für mich eine komplette rundum Betreuung. Ich kann sie nur reinsten Gewissen empfehlen. read more

Ich bin nunmehr als 3 Jahre treuer Kunde bei Coming Home & ich miete regelmäßig an. Ich fühle und fühlte mich zu jeder Zeit gut Beraten. & freundlich behandelt. Das gesamte Team ist engagiert & hilfsbereit. Mein Fazit : diese Agentur hat mich überzeugt! Einziges Manko, auf Rückrufe muss man an manchen Tagen ein wenig warten. read more

Coming home was an amaizing partner during my rental journey! You can create wishlists and the website and the professionals are very agile on mapping your profile, organizing visits and also with the legal and contract aspects! A special thanks for Saskia Muller who was very kindy and support us along the process! Rafael T. read more

Ich hatte heute Kontakt mit der Agentur und die junge Frau war sehr freundlich, hat auch gefragt ob es im Bereich Mitte sein muss oder auch im grünen sein kann. Sie ist auf meine Wünsche eingegangen und wird mir zu meinen heraus gesuchten Wohnungen noch eine Liste mit Angeboten erstellen. Bis jetzt bin ich voll zufrieden. read more

I arrived in Berlin on the 29th of November and called the agency. The next day, the amazing collaborator, Eva, got me a house to live with my flatmate. It was super fast, easy and very affordable for newcomers in town. I highly recommend this agency. Thank you very much and keep doing an amazing work. read more

Awesome process while I tried to get a place from Toronto, Canada. They are very helpful on sending the best possible options for living. In my case, I was even reminded a place that I really wanted in the first place that it became available. Definitely recommended :) read more

COMING HOME hat mir meinen Berlin-Aufenthalt versüsst. Kurz vor der Verzweiflung haben Saskia Müller und Jessica Hannaske sich ins Zeug gelegt und mir haufenweise Wohnungen vorgeschlagen. Diese Unterstützung hat mir so viel bedeutet. Herzlichen Dank. Daniel J. read more

Ich war mit der Vermittlung sehr zufrieden. Meine Ansprechpartnerin war immer sehr nett und hilfsbereit, und die Agentur stand mir bis zum Ende meines Vertrags mit Rat und Tat zur Seite. read more

Good service, they were really responsive to all requests. They are not cheap but you can rent much faster with them as with regular immobilienscout way. read more

Also ich habe über die Agentur nun 4x bereits gemietet! Alles War bestens, keine Probleme mit der Kommunikation, im Gegenteil!!! Super Vermieter read more

Gemische Erfahrung. Eigentlich gute Wohnungen im Angebot - aber schluderige, sporadische Kommunikation.