CGR Torcy: Prestation catastrophique Je fréquente ce cinéma depuis des années car il est près de chez moi et qu'il y a un grand parking et des restos autour pour finir la soirée. Malheureusement, la prestation s'est dégradée au fil du temps, car géré par une équipe incompétente de la caisse jusqu'au projectionniste. En caisse tout d'abord, où l'attente est très longue car on tente à tout prix d'y vendre des cartes de fidélité et parce-que les mécontents sont légion: La mauvaise séance, voir le mauvais film vous seront systématiquement attribués, à croire qu'ils embauchent des poissons rouges. Bref, il faut bien regarder le ticket qui vous a été remis. Seule façon d'obtenir un billet valable: Les bornes automatiques qui, je pense, sont le salut de ce cinéma. Idem coté caisse confiseries; Vous avez à peine énoncé la commande, qu'on vous regarde avec un oeil vide...On répète 2 ou 3 fois et finalement vous aurez vos Pop-Corn salés (perdu: sucrés pour cette fois ci). En salle: Il est vrai que la propreté est de rigueur et que les rangs sont bien agencés. Là ou ça s'enfonce, c'est lors des projections. je vous le met dans l'ordre: - Le film ne se lance pas dans la plupart des cas; il faut qu'un client aille le signaler au type qui contrôle les billets. Ensuite, vous avez droit à une bonne demi-heure de pub et de bandes annonce, avec si possible celle d'un film d'horreur alors que vous allez voir un Disney avec les gosses. - Le son qui ne fonctionne pas régulièrement, la 3D défaillante etc... - Le pompon c'est la clim: A fond en hiver (sortez les bonnet et les écharpes), inexistante en été (je suis sorti en plein milieu de X-Men hier, j'en pouvait plus). Bref, dernière fois pour moi chez CGR Torcy, qui subit une équipe dépassée et qui se fiche des remarques des clients. read more

Beaucoup de salles. Tables basses et fauteuils pour attendre la séance devant un bon café. Dans les salles cependant, le son est excessivement fort. Et souvent, la climatisation est aussi trop forte, donc froid polaire dans la salle. Toujours trop de pubs comme dans bcp de cinémas. Ils ont cédé à cette manie du 3D, donc je choisi dorénavant d'autres cinémas, de quartier notamment. La 3D à mon sens n'apporte rien de plus et est un prétexte pour augmenter le prix du ticket. Parking très commode et gratuit. De bons restau à proximité. read more

Pire cinéma que je n'ai jamais fait. Le volume est beaucoup trop fort, ce qui implique une souffrance auditive mais oblige nécessairement à entendre les films d'à coté. La gestion d'entrée des salles est une galéjade, évitez à tout prix les heures de pointes ; enfin, évitez à tout prix ce cinéma. read more

Honteux !!! Film déprogrammer sans information ! Temps d'attente très long en caisse pour apprendre que le film est déprogrammé Aucune information sur aucun tableau .. read more

Pas trop de monde, délai pour prendre les billets raisonnable. Salles plutôt petites mais surtout sales (popcorn, cartons, ) Sympas pour sortie familiale. read more