So viel Kundenunfreundlichkeit und Dreistheit habe ich noch nie erlebt!!! Ich wollte mal wieder mit Freunden in größerer Runde im Cayetano am Abend etwas feiern, wie ich es in den letzten Jahren immer gemacht habe. Dafür habe ich sogar knapp 2 Wochen vorher einen Tisch für 15 Personen bestellt. So weit so gut. Dann kam am Di der Hammer. Eine unfreundliche Angestellte aus dem Cayetano rief mich an, und meinte: Ich könne die reservierten Plätze nur bekommen, wenn jeder meiner Gäste garantiert ein Hauptgericht isst!!! Dies müsse sein, weil das Cayetano sonst mind. 1000 EUR weniger einnimmt!!! Und nun noch etwas Schulmathematik: 15 Gäste trinken in 3-4 Stunden mind. 3-5 Cocktails a 6EUR, was Ihnen Einnahmen in Höhe von 270-450EUR einbringen würde. Damit der Laben mind. 1300EUR in der gleichen Zeit einnimmt, muss jeder Gast sein 15EUR (Essen&Trinken) in max. 45 min verputzen und hat dann gefälligst abzuhauen. Es ist doch immer gut zu wissen, wie man als Kunde gesehen wirdeine laufende Geldbörse!!! In solch eine geldgierigen und kundenunfreunlichen Laden will ich nie wieder etwas essen oder trinken. Solch eine Arroganz ist wohl unvermeidlich wenn man sich selber für eine kulinarischen Top Adressen im Friedrichshainer Simon-Dach-Kiez hält, obwohl es in der Gegend von gleichwertiger oder sogar besserer Konkurrent nur so wimmelt. read more

Das Cayetano ist eine herbe Enttäuschung!!! Wir waren letzten Sa.dort zu viert frühstücken. Bis wir etwas zu trinken bekommen haben hat es eiWene dreiviertel Stunde gedauert. Bis wir was zu essen bek.haben hat es über eine Stunde gedauert. An einem sonnigen Sa.morgen wird eine Bedienung engagiert die zwar sehr nett aber total überfordert war. Bei einem frühstück stand Gemüse dabei.damit war ein Salatblatt gemeint. Die Brötchen waren noch gefroren. Wir bekamen einen brotkorb mit drei brötchen zu viert.Wenn man reingegangen ist um sich zu beschweren wurde man arrogant u.eher missachtend behandelt. Der zweite Brotkorb war ebenfalls mit gefroren Brötchen voll u.als wir einen dritten wollten musste die Bedienung für uns sich einsetzten da die Inhaberin drinnen o.wer auch immer das warmeinte 'Die haben schon.genug' Also dieses cafe restaurant ist gewiss NICHT zu empfehlen und sehr enttäuschend.u.das ist jetzt wirklich nicht übertrieben!Der Herr am Nachbartisch musste übrigens eine ganze Stunde auf sein Glas Wasser warten. Also der Kunde ist hier nicht König. Im Gegenteil!!! NULL PUNKTE!!! read more

Ich war letzte Woche mit ein paar Freunden im Cayetano und es hat uns supper gefallen. Meine Freundin wohnt in Friedrichshain und kennt die Restaurants auf der Simon-Dach Strasse sehr gut, daher haben wir die Wahl des Lokals ihr überlassen. Sie führte uns direkt ins Cayetano, da sie auch morgens mit dem Laptop sehr oft hier arbeitet, beteuerte sie dies sei das beste Restaurant auf der Strasse. Wir wurden schnell bemerkt und es wurde sofort nachgefragt ob wir denn nicht schon etwas zu Trinken bestellen möchten, dies kam bei den warmen Temperaturen sehr gelegen. Nach wenigen Minuten als das Essen serviert wurde fragte uns die Kellnerin ob wir zufrieden sind und selbst nach den Cocktails wurde aufmerksam erneut gerfagt.Das Essen hat uns sehr gut gefallen, insbesondere Qualitativ liegt es sehr weit vorne und hebt sich vom Simon-Dacher schnellservice und Massenessen ab. Da der Service und das Ambiente, die die Terasse zu bieten hat sehr angenehm war blieben wir noch auf einen weiteren Cocktail. read more

Wir waren 2 mal dort essen & die Gefühle sind gemischt! Das erste Erlebnis war eher katastrophal was den Service angeht. Wir waren frühstücken, am Essen kann man nicht viel bemängeln, ausser die etwas zu hoch angesetzten Preise (z.b. 1 Stück Butter 1EUR) Die Bedienung war unhöflich, unorganisiert & desinteressiert. Nachdem wir einen Platz zugewiesen bekamen, mussten wir doch nochmal umgesetzt werden, da der Service untereinander etwas unkoordiniert schien. Danach wurden wir nicht sehr aufmerksam bedient. Der zweite besuch war hingegen überraschend! :) Wir assen zu Mittag & zwar das Steak, was excellent & preis-leistung einfach top war! Für Friedrichshainer Verhältnisse einfach geniale Qualität! Auch die Bedienung war diesmal sehr freundlich und zuvorkommend. Zum frühstück werden wir eher woanders essen, aber Mittag wieder gerne bei euch! (nur mit netter Bedienung ;) ) read more

This was the worst brunch experience I have ever had. Not only did we wait over an hour for our food, we were told that WATER WAS NOT AVAILABLE or that it would be "too stressful" to get. Have you ever been to a restaurant that refused to give you water? After waiting for so long and asking to speak to the manager we were told that no one was available to speak with. Then, after our lovely waitress phoned her absent manager she told us that if we do not pay full price for our delayed and waterless meal the cost would come out of her paycheck. Clearly this place is under horrible management. Sign in front said English Menu available, only German menus were available. At the end when we tried to pay we had to wait 20 minutes for the card reader to be charged. Don't waste your time or money here. read more

Zum Brunchen am Sonntag ein miserabler Service, vollgestellt Lokal um Profit zu machen. Zum Teil wurde Getränke an diesem Tag nicht ausgeschenkt, da diese zu viel Arbeit machen (Milchshake). Hunde dürfen am Sonntag ausnahmsweise nicht ins Lokal, dies wird einem trotz telefonischer Reservierung erst am Eingang gesagt. Für beschädigte Sachen (durch Personal umgeschmissene Getränke, Scherben etc.) gab es vom Haus aus keinen Rabatt. Sehr schlecht verkauft obwohl es in der Gegend von Konkurrenz wimmelt!! read more

Ich war mit meiner Freundin am Sonntag, den 13.2.11 da, um in den Valentinstag reinzufeiern. Der gesamte Abend hat uns unglaublich gut gefallen. Besonders hervorzuheben die leckeren Cocktails, die klasse Küche und vor allem aber die stets charmante und immer lächelnde Servicekraft. So etwas haben wir noch nicht erlebt. Man fühlte sich trotz vollen Ladens allzeit rundum betreut. Und alles in toller Freundlichkeit. Wir kommen gern in den besten Laden im Simon-Dach-Viertel wieder. read more

super ! war gestern abend da und der laden ist klasse! essen war gut- habe von der wochenkarte gegegessen. sehr ausgefallene gerichte, mit überdurchschnittlichem preis für die simon dach straße. doch das geld lohnt sich, top qualitât ! servicepersonal war sehr bemüht, fröhlich, und unsere kellnerin war zusätzlich wirklich sehr lustig. ich muss meinen vorrednern zustimmen, hier hat sich im letzten jahr viel verändert. einen besuch ist's wert ! read more

Gemütlich ! Wir waren am Samstag nur für einen schnellen Drink dort. Die Kellnerin war uns sehr sympathisch - und auch unsere Cocktails sahen schön aus. Mein Freund war vom Wodka Sour begeistert. Das Einzige Manko ist, dass es Innen keinen Raucherbereich gibt. Im Sommer werden wir uns aber auf jeden Fall einen Platz auf der Terrasse sichern, um weitere Drinks zu probieren. Nett, Lecker, Schnell, Freundlich. Gerne wieder ! read more

Eine der größten Frechheiten die ich bis heute erlebt habe! Wir haben English breakfast bestellt und bekommen 4 Bohnen und ein großen Haufen Salat! Bilder lade ich hoch! Ich war das erste mal und definitiv das letzte mal da. Wir gehen oft frühstücken und sind noch nie aus einem Laden waren so enttäuscht und mussten erst mal was essen gehen Unglaublich read more

Wir waren zu Viert zum Sonntagsbrunch, das Essen war ok. Wir haben 60.- Euro bezahlt. ABER: Zum Schluss wollte ein Freund noch ein Glas Leitungswasser haben es kam ein Schnapsglas, die Chefin hat es angeordnet, hieß es. Einen Stern, nie wieder. read more

Absolutes Lieblingsrestaurant und das jetzt schon seit vier Jahren! Ich liebe die Tapas und die Cocktails! Der Laden hat einfach ein super angenehmes Flair! Immer meine erste Wahl :D read more

Also ich fand es super. Klasse Ambiete, aufmerksame Kellner. Esser war auch super. Zwischendurch wurde es etwas kühl, aber dank der Decken draußen kein Problem. read more

Ich war am Samstag dort frühstücken und war sehr zufrieden.super nettes Personallecker Essen.preisleistung passtewir waren rund um zufrieden.. read more

sind dort eingekehrt und fühlten uns sehr wohl. Die Bedienung war super nett und locker.

Das Essen war sehr gut. Der Kellner hat gut empfohlen, wir waren zufrieden!