Selten bin ich in Deutschland so herzlich und zuvorkommend als Gast behandelt worden wie im Cafè de Büx - Klasse macht weiter so!
Zufällig waren wir am gleichen Tag (28.03.2015) wie Frau H. da, denn wir hatten (auf Anraten unserer Bekannten) rechtzeitig einen Tisch reserviert und nun wissen wir auch warum - ab 09:30 Uhr beginnt das Cafè aus allen Nähten zu platzen - nicht ohne Grund alles vorreserviert, ohne dabei auch nur einen Teil seines Charmes, der Harmonie und Freundlichkeit zu verlieren.
Die Servicekräfte jederzeit freundlich und zuvorkommend, für jeden Gast ein herzliches Wort und die Frage nach Wünschen ein Genuss.
Beispiel: Milch zum Kaffee; normale Milch, Kaffeesahne, Laktosefrei, Sojamilch, kalt/warm, viel/wenig - Hallo, wo haben Sie so etwas Tolles überhaupt schon mal erlebt?
Liebe Frau H., Sie haben vergessen wesentliche Fakten zu erwähnen - wir saßen neben Ihnen - immer schön bei der Wahrheit bleiben - auch wenn es ihrem Ego nicht gefällt.
1.
Alle Tische waren reserviert. Sie haben erbeten noch unbedingt einen Platz haben "zu müssen". Ihnen wurde freundlich mitgeteilt, man sieht was man für Sie tun kann, und hat Ihnen einen Platz angeboten, der jedoch in 1,5 Stunden reserviert ist, ob Ihnen das reichen würde, man möchte, das Sie in Ruhe ihr Frühstück zu sich nehmen können. Die Zeit reichte Ihnen auf jeden Fall! Vergessen?
2.
Zu jedem Frühstück können Sie ein heißes Getränk ihrer freien Wahl - ohne Mehrkosten - bekommen, wo bekommen Sie das denn bitte?
Wenn Sie zum Beispiel ein kleines Frühstück nehmen, kostet dies mit 2 wirklich frischen Brötchen (die Sie auch noch gegen dunkle Brötchen tauschen können) 6,80 €. Dabei ist ein hervorragender frischer Bauernaufschnitt, Käse, Frischkäse, hausgemachte Marmelade, ein gekochtes frisches Ei, frisches Obst (Melone, Ananas) und auch frische Gurke und Tomate, alles auf Porzellan und super angerichtet. Sie mögen lieber nur Käse - kein Problem - ohne Aufpreis! Bei meinem Sohn so gewesen und etwas mehr Obst ... ohne Mehrkosten.
Meine Frau hatte einen Latte-Machiato 0,4 l., ziehen Sie dies vom Preis ab, dann frühstücken Sie für 3,90 €!!! Für den Aufpreis von 1,40 € haben Sie Kaffee satt, egal was Sie nehmen und wie Sie es ändern! Das ist nur genial! Denn wenn Sie 3 Kaffee trinken haben Sie kostenlos gefrühstückt!
3.
Ich bin Teetrinker - wie Sie auch - kaufen Sie doch mal im Fachgeschäft Lindbergh-Tee, dann können Sie über Teepreise sprechen. Ihre Aussage ist unqualifiziert und einfach nur frech!
Zudem erhalten Sie als Teetrinker im Cafè de Büx "ein Kännchen Tee mit 3 Tassen Inhalt". Ohne Kaffee satt sind Sie also mehr als fair bedient!
Ganz zu schweigen, dass Sie aus 15 Teesorten und zwar losem Tee auswählen können - wir reden HIER NICHT, von den wahrscheinlich von Ihnen gewohnten, CTC Teebeuteln für 20 Stück 0,99 €!
4.
Die Bedienung hat Ihnen den Sachverhalt auch sehr qualifiziert und fundiert erläutert. Ich habe mir die Mühe gemacht dies zu recherchieren. Der angebotene Darjeeling first Flush kostet tatsächlich 123,00 € das Kilo bei einer Abnahme von 15 kg; darunter erheblich mehr!!! Sie als Teekennerin können ja rechnen...der Einkaufspreis, plus Zubereitung liegt also bei ca. 2,47 €/je Kännchen zzgl. Personal, Nebenkosten, etc. - also schön auf dem Teppich bleiben liebe Frau H.
5.
Man hat Sie freundlich nach einer Stunde daran erinnert, dass Sie noch etwas Zeit haben, nur das Sie bitte nicht vergessen, dass der Tisch in 30 Minuten reserviert ist und man, da das Cafè voll ist, ca. 10 Minuten benötigt um den Tisch wieder herzurichten. Wenn Sie reserviert haben, dann möchten Sie ja auch gerne an einem vorbereiteten sauberen Tisch platz nehmen. Ihre Aussage war, dies sei kein Problem...warum schreiben Sie dann so einen Beitrag? Besonders nachdem Sie, auf Nachfrage ob alles Recht war, es bejaht haben?
6.
Erstens, es steht in der Karte, dass es nicht Tee satt gibt. Wenn Ihnen das nicht reicht, warum sind Sie dann nicht wieder gegangen?
Ja, Sie haben sich beschwert, dass es keinen Tee satt gibt, allerdings nur bei ihrer Begleitung...dann haben Sie den Mut und sagen es der Bedienung. Der haben Sie nämlich nur zugestimmt.
Mentalität immer schön hinter dem Rücken...tsetsetse Frau H., Frau H.
Wenn Sie denn ein Cafè gefunden haben wo es Tee satt gibt lassen Sie es mich gerne wissen...ich kenne noch keins und schon sehr selten wo man eine Teekanne mit vorgewärmter Tasse bekommt.
Übrigens, wenn Sie solche Teekennerin sind, hätten Sie gewußt, dass eine Teekanne nicht 2 Henkel hat, sondern sich die Tasse unter der Teekanne befindet, entsprechend nicht die Bedienung "angeblafft", dass diese die Tasse vergessen hat!
Jeder hat mal einen schechten Tag...ich hoffe Sie nicht zuviele davon!
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