vandaag ben ik met mijn man en jongste dochter naar de winkel geweest place Charles de Gaulle in…read moreRijsel op verzoek van mijn dochter. Wij werden bediend door Moulid een ware Diva ! we waren alle 3 onder de indruk van zijn gedrevenheid, vriendelijkheid en professionaliteit. Hij bracht ons aan het lachen en zijn uiteindelijk met vele producten naar huis vertrokken. Moulid, van ons krijg je alle sterren! Vele groetjes uit België

Extremely bad experience in this store! Waste two days! Do not recommend foreigners to buy things…read morein this store because they seem to be not frendly. Refuse to help the foreigner actively, but just rejected and canceled my order. I ordered something on the website and the traveled to Lille to pickup my stuff. There might be the language barrier, but the great irony is that they think I flew half the earth and came to Lille to cancel my order! When I call the customer service, I was told the order can not be validated, even all the products is already in a bag before me. The next day when I came to the store as appointed with the customer service at 5pm, I was told I need to wait for around 1 hour. I stood outside for 1 hour in such a hot day. When I came back 1 hour later, I was told it should be at least 3 hours before I can pick up my products. They are close at 7:30. I contacted the customer service again, I was told I have to pick up my products in another Sephora in Lille the next day. My credit card was charged twice!

A slice of real life, for when you're tired of Brugge's fairy-tale tourist sites…read more The Dutch chain HEMA is ubiquitous--good for your basic needs in cosmetics, housewares, and cheap clothes. However, the secret of this Belgian HEMA is that it offers the famous 1 euro breakfast on the upper floor. People of all stripes start lining up before the store even opens: chic young things, middle-aged matrons, families with many kids, and a couple of impoverished-looking old men. Everyone patiently waited for the cafeteria-style breakfast: an egg/bacon sandwich on a baguette, croissant, jam, juice, and coffee. Even in this reduced-expectations setting, the niceties are not forgotten. You still get a speculoos cookie on your saucer, gratis. And the interior is clean and modern, IKEA-style, where that you can overlook the busy street below while you eat. Everything was, surprisingly, fresh and delicious. For a euro! The idea that you might want anything other than this amazing bargain is foreign to the staff. So an impatient cashier simply removed the chocolate croissant from my husband's plate and replaced it with a plain one. Stupid tourists! HEMA: for insight into the local mindset, a filling breakfast, and an all-too-rare bargain in Brugge.

We discovered Hema yesterday after spending 15 Euros each for breakfast at our hotel. This morning…read moreI got the (now) 2 Euro breakfast: An egg sandwich, croissant, and cup of latte. My wife bought a couple of rashers of bacon, yogurt with fruit, and a latte. I also bought a cup of yogurt with fruit and muesli. The entire bill came to 6.75 Euros! We might have paid more. But the person behind the counter advised us to switch a couple of things and buy the 2 Euro breakfast. This place is known far and wide among Europeans for good, inexpensive food. It's cafeteria style. Clean, good service, and a table near the window gives an excellent view of Steenstraat below with beautiful 15th - 18th century buildings across the street. If we had planned to return to Bruges, we might have kept it a secret!

From the owner: Bienvenue dans notre magasin Savonnerie & Cie, vous pouvez trouver sur le site ou en magasin dans…read morele centre de Saint Omer une multitude de produits correspondant à vos attentes en termes de qualité de fabrication et de choix. Savonnerie & Cie a été créé pour vous proposer les produits des artisans savonniers Français, ils prennent leurs racines dans la plus pure tradition des savons naturels et végétals, des créations de passionnés des parfums, des couleurs et des textures. L'alliance de recettes originales et de procédés innovants a donné naissance à une large gamme de produits : savons, gels douches, laits et huiles pour le corps, parfum d'ambiance, ... Alors rentrez dans notre univers de bien-être alliant qualité et respect de l'environnement. Nos savons sont garantis 100 % bases végétales

m.b.t. Skins webshop en organisatie…read more (Trustpilot heeft alles geverifieerd middels bewijzen, dit betreft mijn schrijven over de situatie m.b.t. Skins ), de aantijgingen van Skins zijn onjuist en onwaar. Skins is in verzuim, heeft een toezegging tot crediteren gedaan, komt deze toezegging niet na. Er is geen grond om deze toezegging niet na te komen. De toezegging is gedaan nadat ik hen informeerde over voornemens een juridisch proces te starten. Ik had aan hen verzocht om een ondeugdelijk product te retourneren omdat deze geopend was bij ontvangst (Bewijs vastgelegd op foto's ). Dit werd door Skins geweigerd omdat zij vonden dat het product in orde was. Bij nader inzien besloten zij toch tot crediteren over te gaan, ik had tevens ook voldoende bewijsmateriaal. Skins heeft, nadat zij hebben begrepen dat ik ga publiceren waarom ik ontevreden was over hen, een intimiderende toon aangeslagen jegens mij en tevens hebben zij in het openbaar vermeld dat ik nepaccounts heb gemaakt waarmee ik reacties schrijf over hen. Dit klopt niet want ik schrijf altijd met mijn eigen account. Mocht Skins verder gaan met dit soort aantijgingen, dan zal ik mijn achternaam vermelden met als gevolg dat zij zich schuldig maken aan laster. Zij verspreiden in de openbaarheid onjuiste informatie over mij met als doel hier aandacht op te vestigen zodat mijn recensie minder gewicht zal krijgen. Helaas zal dit niet werken voor Skins. Via de webshop van Skins had ik een crème besteld, helaas trof ik bij ontvangst een geopende fles aan. Er zat crème op de dop en de inhoud was in vergelijking met dezelfde, wel correcte flessen minder. Ik heb de webshop geraadpleegd en kreeg contact met een Customer experience specialist. Ik legde haar de situatie uit middels 2 foto's, direct gaf zij aan dat de fles wel correct is en dat er geen retour geaccepteerd zal worden. Omdat zij radicaal en direct was in haar standpunt zonder ruimte te geven voor meer uitleg en meer foto's te bekijken heb ik besloten om aan te geven dat ik haar en Skins in rechte zal brengen als gevolg van het leveren van een ondeugdelijk product. Skins reageerde hierop door de klantenrelatie te beëindigen, ik ben van mening dat mijn reactie terecht en logisch was. Ik heb een advocaat ingeschakeld en heb dit ook vermeld, tevens heb ik vermeld dat ik de zaak zal publiceren. Kort hierna kreeg ik een reactie per mail: '' Wij zijn tot crediteren over gegaan'' '' Wij nemen afscheid'' Echter heb ik tot op heden geen vergoeding ontvangen, het bedrag welke zij zouden crediteren is nooit op mijn rekening verschenen. Ik heb nog mijn correcte rekeningnummer toegestuurd voor de zekerheid, deze hebben zij ontvangen. Zij hebben hoogstwaarschijnlijk verkeerde intenties en hebben toegezegd te crediteren om te voorkomen dat ik de zaak verder zou gaan uitbreiden en publiceren. Door niet te voldoen aan de verplichting: toezegging van crediteren, hebben zij de zaak juist laten escaleren zoals u nu ziet. Ik heb Skins gewezen op hun gedrag en ik heb hen geïnformeerd van de vervolgstappen, daarbij heb ik hen ook geïnformeerd van het feit dat ik hen laakbaar vind en dat ik mijn geld kom halen. Mijn advocaat en de geschillencommissie zullen hier achteraangaan. Tot slot heb ik contact gehad met (deze actor wil niet benoemd worden) over deze kwestie en zij zullen wanneer er meerdere meldingen zullen ontstaan, Skins voor verhoor oproepen omdat er aanwijzingen zijn dat er willens en wetens beloftes zijn gedaan jegens mij met als oogmerk om mij als klant van verkeerde informatie te voorzien waardoor ik dit bericht niet zou publiceren en ik geen juridisch proces zou starten voor het bedrag. Dit in combinatie met het uitblijven van de creditering maakt het zeer opmerkelijk. Welkom bij Skins, Ik heb inmiddels vernomen dat de product(en) welke ik heb besteld qua regelgeving afwijken van andere producten waardoor Skins verlies zou maken als zij mijn product als defect registreren en terugnemen. Echter kan dit natuurlijk nooit een reden zijn om een defect product te weigeren omdat zij dan geld en materiaal verkiezen boven hun klant. In dit geval is het natuurlijk een kortzichtige handeling want door met mij in conflict te raken ondervinden zij meer schade. Wanneer Skins veroordeeld is zal ik de uitspraak mogelijk publiceren, ik ga er ruchtbaarheid aan geven. Het is zeer simpel, er is een toezegging gedaan en deze is niet nagekomen.

Excellent service, you get tons of good advice - a whole lot of patience - and samples to try at…read morehome. Great as you get to "know" the scent before you buy, and there's less chance for a misbuy ;-)