Wir sind seit der Eröffnung des Café in Troisdorf Stammkunden, da wir um die Ecke wohnen.
Das Angebot ist wirklich reichhaltig und qualitativ unerreicht, der Kaffee und auch der angebotene Tee sehr gut. Wir kaufen kaum je woanders, und treffen uns auch häufiger mit Freunden dort.
Tja, und warum dann nur drei Punkte?
Ganz schnell und einfach erklärt: die Damen vom Service sind mehrheitlich unter aller Kanone, bis auf wenige Ausnahmen kommt mir das immer vor wie ein einziges Schaulaufen, man muss eine gefühlte Ewigkeit auf Bedienung, vor allem draußen, warten, sollte sich um Himmelswillen alles sofort und direkt bestellen, denn die Servicekraft sieht man mit großer Wahrscheinlichkeit nicht wieder.
Sollte man doch zu seinem Kaffee noch ein Teilchen wollen und möchte das bestellen, kann es einem auch direkt an der Theke so ergehen, dass man trotz vier Damen dahinter einfach ignoriert wird und das über Minuten, ist mir erst vorgestern so gegangen: eine sortiert geschäftig Tassen, zwei braucht es um den Kaffeeautomaten zu befüllen, eine kümmert sich um die Laufkundschaft. Ich habe den Kuchenwunsch dann sein gelassen.
Wären die Produkte nicht so gut, wir würden das Bröhls in Troisdorf wohl mittlerweile meiden.
Schade eigentlich. read more