Wir können uns der einen oder anderen negativen Bewertung leider nur anschließen. Wir hatten 4 Wochen im Voraus ein Motorboot gemietet inkl. Grill. Bei der Ankunft wurde uns dann leider mitgeteilt, dass es keinen Grill gebe und das wir das ja im voraus auch nicht mitgeteilt hätten. Da ich die Anmeldung in dem Moment nicht zur Hand hatte, konnten wir es just in time nicht nachweisen. Im Nachgang hatte ich das allerdings geprüft und konnte das bestätigen, wir haben inkl. Grill gemietet. Was uns allerdings noch mehr ärgerte war die Tatsache, dass Spreepoint uns den Grill bei der Rückgabe sogar berechnen wollte. Ebenfalls ärgerlich, dass man keine EC Karte nimmt, denn nicht immer hat man mal eben 200 EUR in der Tasche. Das zweite Problem; auf unserem Boot ging weder der Tacho noch die Tankanzeige (was wir erst später feststellten). Folglich passierte es uns, das wir an einer Stelle wo 12km/h erlaubt waren, etwa 5km/h zu schnell waren und von den Freunden der Wasserschutzpolizei angehalten wurden. Gut, das kann man unter Blöd gelaufen verbuchen, aber auf dem Wasser ist die Geschwindigkeit auch wirklich schwer zu schätzen. Von daher nie wieder ein Boot ohne funktionierenden Tachometer! Bei der Rückgabe des Bootes dann die nächste Überraschung. Man teilte uns mit wir sollten bitte in paar Minuten warten da noch getankt wird und uns dann die Verrechnung ausgezahlt wird. Nach kapp 20 Min. Wartezeit fragten wir dann mal nach, als Aussage gab es dann zurück Wir sind doch nicht auf der Flucht, alles zu seiner Zeit. Das macht der Chef persönlich mit dem Tanken. Nur hatte der Chef uns vergessen und machte etwas vollkommen anderes als unser Boot zu betanken. Wieder einige Minuten Später fragten wir erneut, die Aussage Tja das hat der Chef wohl vergessen. Eine Entschuldigung gab es keine. Knapp 45min nach Rückgabe erhielten wir dann endlich die Info über unser verbrauchten Sprit. Da wir es nicht nachweisen konnten, was wirklich verbraucht wurde auf Grund der defekten Tankanzeige mussten wir den Betrag zähneknirschend annehmen. Nachweisen konnten wir es nicht, ob das Boot wirklich voll war bei der Abfahrt. Alles in allem war das Personal wirklich unfreundlich, unser mitgebrachtes Grillfleisch in der Kühlbox konnten wir leider nicht nutzen (zumindest am Abend dann auf unserem Grill zu Hause), eine EC-Kartenzahlung wird nicht akzeptiert und die Tank/Tachometeranzeige ging nicht. Der Bootstrip selber hat allerdings Spaß gemacht, daher zumindest 2 Sterne. Das nächste mal buchen wir aber lieber woanders. read more

Von mir gibt es zur Abwechslung mal eine positive Bewertung. Habe mir auch im Vorfeld die Bewertungen durchgelesen und muss sagen es hat sich nichts bestätigt. Wir haben vorher telefonisch reserviert und das Boot war am richtigen Tag zur richtigen Zeit startklar. Von Unfreundlichkeit auch keine Spur. Wir wurden freundlich eingewiesen und es wurde uns alles erklärt. Mit ein bischen Berliner Schnauze sollte man schon umgehen können, das hat nichts mit Unfreundlichkeit zu tun. Was allerdings vor Abfahrt geklärt werden sollte, ist die Bezeichnung der Öffnungszeiten bis Sonnenuntergang. Wenn der meteorologische Sonnenuntergang 20.45 Uhr ist, kann es sein, dass man trotzdem schon 19 Uhr wieder da sein soll. Das lässt sich doch aber vorher durch fragen klären. Also uns haben 9 Stunden auf dem Wasser vollkommen gereicht. In dieser Zeit sind wir mit dem führerscheinfreien 5 PS Boot Galia 440 über Müggelsee, Seddinsee, Krossinsee, Zeuthener See und Langer See geschippert. Die große Tour schafft man problemlos an einem Tag. Der Tank ist danach je nach Fahrweise allerdings leer. Aber es ist noch ein reservekanister an Board den wir allerdings nicht gebraucht haben. Bei der anschließenden Abrechnung habe ich noch kurz erwähnt, dass ich den Newsletter abonniert habe und so gab es nochmal 10% Nachlass. Also wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder! read more

Haben im letzten Sommer und heute wieder ein Boot ausgeliehen. Entspannter & netter Service, Süßigkeiten und Schwimmwesten für die Kinder. Nach einer Kaffee Pause an Land habe ich beim anlassen des Motors den Schnellstopp-Splint am Zündschlüssel nicht eingesteckt und deshalb die Batterie mit zahlreichen Startversuchen entleert. Neunzig Minuten später war ein freundlicher Mitarbeiter von Spreepoint zur Stelle und hat eine neue Batterie eingebaut. Für mich war klar, dass für diesen Extraservice natürlich bezahlt werden muss und hatte dafür im Geiste eine Summe zwischen 50 und 100 Euro eingeplant. Da es mein Bedienfehler und kein technisches Problem war welches hier behoben werden musste. Uns wurde nach erfolgter Reparatur erklärt, dass auch dies zum Kundenservice gehöre und nicht berechnet werden wird. Damit hatten wir nicht gerechnet! Wir kommen gerne wieder um noch schöne Tage auf dem Wasser zu verbringen. read more

also ick muss hier mal sajen das spreepoint einer besten bootsverleihe in berlin ist! ick war jetzt bestimmt schon min. 10-mal dort und kann nichts negatives sagen! erst letzte woche habe ick mit zwei kumpels das boot gitti von montag bis freitag geliehen es waren 5 unvergessliche tage auf berlin und brandenburgs gewässern!!! spreepoint hat eine sehr große auswahl von booten ob führerscheinfrei oder führerscheinpflichtig und die preise sind echt super hab so noch bei keinem anderen bootsverleih jefunden! und das personal ist auch super freundlich allen voran natürlich die junge frau von der anmeldung! also mein fazit ick komme immer wieder jerne zum wassersportzentrum und leihe mir ein boot bei spreepoint es jibt nähmlich noch jenuch boote die ick ausprobieren möchte! liebe grüße an das komplette spreepoint-team bis zum nächsten mal tschü read more

Vorsicht! Die Boote haben keine Versicherung, Kartenzahlung ist nicht erwünscht, für die Vorrauszahlung gibt es keine Quittung. Eine Rechnung schon gar nicht, nicht einmal eine Vertragskopie. Wir hatte schon beim Ausleihen des Bootes ein mulmiges Gefühl. Nicht dass wir was gegen Berliner Schnauze haben, aber die trug der Betreiber ein bischen dick auf: Nur Bares is Wahres und ähnliche Sprüche lautstark und sehr proletarisch. Wir hatten das Boot für 2 Tage gemietet. Am 2. Tag wurde der Mietvertrag plötzlich unter fadenscheinigen Gründen gekanzelt, Vorschussrückzahlung Fehlanzeige. Wir waren ziemlich sauer und die Kinder enttäuscht. Wenig später sahen wir andere Leute mit unseremBoot herumchippern. O- Text meines Sohnes: Papa, von dem mieten wir nie wieder ein Boot! read more

So einen Laden ist wohl nur in Berlin möglich. Zweimal nacheinder nicht das Boot bekommen, welches ich reserviert hatte, stattdessen eine lahme Krücke. Daraufhin kamen vom Chef fandenscheinige Ausreden, mit der abschließenden Ausage, ich sollte doch woanders hingehen, wenn es mir nicht paßt. Da die Mitarbeiter (die sind übrigens nett) warscheinlich auch nicht soviel Lust auf den Laden haben, und lieber zuhause bleiben, können schon mal Wartezeiten bis 45min. vorkommen bis man endlich auf irgendeinem Boot ist. Die Preise erscheinen auf den ersten Blick günstig, jedoch bekommt man bei der Konkurrenz weitaus bessere Boote für 10-20EUR mehr. Warum der Bootsverleih keine Quittungen ausgibt, kann man sich wohl denken read more

Vorsicht! Der Plan war Spaß für den Tag. Die Freundlichkeit war beim mieten gering. Das Elektroboot ist dermaßen alt, das bei der landschaftlich schönen Runde Müggelsee, Langer See usw. Nach einem 3/4 der Runde leer war. Anruf beim Vermieter: Abschleppen geht nicht findet mal ne andere Lösung.. Natürlich waren wir die doofen, die nicht mit dem Boot umgehen konnten. Die Abgabe war dann auch der Höhepunkt: im Regen durften wir vor dem Büro ohne Dach warten, Abrechnung war fehlerhaft, O- Ton zum Boot: das war das erste Mal das wer liegengeblieben ist. Und jetzt das Gute: wir haben viele neue Vermietungen mit Klasse Booten gesehen. Spreepoint bei diesem Vermieter nie wieder!!! read more

Wir haben mehr als einen Monat im Voraus reserviert. Wollten unbedingt einen Grill auf dem Boot haben. - langsame Bedienung, es dauerte eine Stunde - unfreundlich - Grills sind trotz Reservierung nicht mehr da gewesen, zwei wurden für einen Gruppe zurück gehalten, Hinweis auf Reservierung brachte gar nichts war denen quasi vollkommen egal Fazit: Schade, war immer gern dort. Heute wurde ich verprellt und das für immer. Meine Empfehlung, wer sich gern unfreundlich behandeln lassen möchte, der ist dort prima aufgehoben. Allen anderen empfehle ich, sich nach einem anderen Verleiher umzusehen. read more

Ja was schenkt MANN! seiner Frau zum Hochzeitsjubiläum? Also, die Entscheidung stand fest, es sollte aufs Wasser gehen, über Bekannte bekamen wir den Tip, zu Spreepoint zu gehen, gesagt getan und was soll ich sagen, wir ich fand auch noch ein BOOT mit dem Namen meiner Frau!!! Die Andrea ist es geworden, und meine Frau war baff, als Sie den stattlichen Katamaran saH. Mit einem Grill, guter Musik und reichlich Getränken verbrachten wir einen unvergesslichen Tag. Danke noch mal für das Engagement des Spreepointteams. Andrea und Mike read more

Das war wirklich die größte Entäuschung, die ich je erlebt habe. Unfreundliiches und überhebilches Personal. Aber am schlimmsten war, dass die Bootsreservierung nicht eingehalten wurde. Die Boote sind wiederholt doppelt vermiete worden und dann werden die Boote nach eigener Verteilung vergeben. Das macht einen höchst unseriösen Eindruck und das ist sicher auch der Grund warum es nichts schriftliches erhält, auch keine Quittung.Nie wieder!! read more

Wir waren das erste Mal bei Spreepoint und von unfreundlich keine Spur! Für unseren Kleinen gab es was zu naschen und die Mitarbeiter, die man leider nicht erkennt, waren nett. Jedenfalls der, der uns das Boot gezeigt hat. Die Boote sind relativ neu und ok. Man sollte aber am WE unbedingt reservieren, sonst hat man kaum die Chance Boot zu fahren. Alles in allem, war es ein schöner Tag. Wir sind nächstes Jahr wieder da! read more

Auch ich kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Sehr unfreundliches Personal. Keinerlei Einweisung. Kleiner Schaden an Steuerung wurde nicht von Versicherung übernommen und unverhältnismäßig hoch berechnet. Wer will, dass Kunden nicht wiederkommen, muss sich so verhalten. read more

Schade, dass mindestens einen Stern vergeben werden muss. Wenn aufgrund durch den Verleiher nicht eingehaltener Absprachen ein ganzer Abend ins Wasser fällt, kann man nur mehr als unzufrieden sein. Von mir daher 0 von 5 Punkten. read more

muss hier das Gegenteil feststellen. Sehr nett zuvorkommend- den Grill gab's Gratis dazu weil wir ganze 5 Minuten warten mussten. Ich komme wieder und kann's nur empfehlen! read more