eine absolute Frechheit!
Dieses ist meine erste Bewertung einer Essensbestellung überhaupt und das muss nun sein, da ich mich noch nie so geärgert habe. Natürlich kommt es immer mal wieder vor, dass etwas vergessen oder zu spät geliefert wird aber so wie hier habe ich es noch nie erlebt.
30-45 Min. waren angekündigt, nach 65 Min. wurde geliefert. Deren Aussage zur Folge wäre der Fahrer nur für uns losgefahren und demnach 20 Min. gebraucht (verkehrsarmer Mittwochabend), ich komme da nicht über 10 Min. Gut, mit der Wartezeit kann ich leben wenn der Rest einigermaßen zufriedenstellend ist.
Bestellt war 6 x ein Dönerteller mit Pommes und Döner (telefonisch) zu 5,00 EUR laut deren Homepage.
Geliefert wurde 6 x ein Dönerteller mit Pommes, Döner und Salat für je 7,00 EUR. Die Hälfte des Tellers bestand aus nicht gewünschtem Salat, auch noch ohne Dressing! Die andere Hälfte bestand aus Döner und Pommes, beides Kalt! Die Fleischportion bestand aus 4-5 Gabeln minderwertigem und undefinierbaren Fleisches. Am Telefon wurde uns erklärt, dass für uns extra etwas auf dem Grill zubereitet wurde. Es sollte Pute gewesen sein. Pute mit Sehnen und Knorpel? Die viereckigen komischen Stücke sahen wie billigstes Pfannengyros aus. Wenn ich Döner bestelle, möchte ich vom Spieß geschnittenes Fleisch. Sonst kann ich mir auch eine Tiefkühlpackung von Lildl und Co. aufmachen, welches deutlich besser geschmeckt hätte. Das mal als Tipp, wenn das Fleisch mal ausgeht! Warum kann man denn nicht dazu stehen wenn der Spieß nichts mehr hergibt und Gut ist es.
Selbst einen Bon/Kassenzettel wollte man mir nicht freiwillig geben und ich musste ihn einfordern. Sie waren bereit uns 6,00 Euro als Gutschrift zu gewähren. Doch da verzichte ich freiwillig drauf, dort werde ich bestimmt nie wieder bestellen.
Fazit: Alle Gäste völlig unzufrieden und keiner Satt geworden. Ich würde es schon fast als Betrug einstufen! read more