Ich habe diese Woche in Hamburg eine Konferenz besucht und von Sonntag bis Dienstag in der Lodge übernachtet. Ich mag B&Bs bei solchen Anlässen ganz gerne als Unterkunft, weil ich mir in den grossen Hotel-Kongresstempeln etwas verloren vorkomme.
Nun ja, diesmal hätte ich mich vielleicht besser anders entschieden. Bis auf kleinere und grössere Kleinigkeiten war ich bis zum Tag der Abreise soweit zufrieden mit meinem Aufenthalt. Als ich dann aber am Abreisetag mit Karte zahlen wollte und dies nicht funktionierte, und mir die Eigentümerin und die eine Reception-Mitarbeiterin daraufhin gesagt hatten Sie verlassen dieses Haus erst, wenn Sie bezahlt haben, und zwar in bar war ich dann doch ziemlich aufgeregt. Erst noch Verständnis zeigend, dass die Damen Angst haben um ihr Geld, hab ich eine Zahlungsgarantie meines Arbeitgebers angeboten. Der sitzt aber in St.Gallen (Schweiz), was den Damen nicht geheuer war, sie wünschten eine Zahlungsbestätigung einer deutschen Institution. Da kam ich langsam ins Schleudern und hab gar nicht mehr dran gedacht, dass ich einfach mal nen Kollegen anrufen und nach der Kreditkartennummer fragen könnte Stattdessen habe ich einige meiner deutschen Kontakte durchtelefoniert und natürlich niemanden erreicht. Die Zeit verstrich, bald sollte ich meinen Vortrag halten, und ich sah mich schon betitelt mit der bescheuertsten Ausrede ever heard für das Verpatzen eines Vortrages. Unterdessen wurde die Stimmung an der Rezeption nicht besser (das heisst, im Vorraum davon, da Kunde und Hund der Besitzerin irgendwie nicht gleichzeitig im gleichen Raum sein durften). Die Damen fingen denn auch an zu kreischen, ich solle gefälligst nicht davonrennen, als ich einmal kurz die Treppen hochstieg um mein restliches Gepäck zu holen. heieiei. So wurde ich schon lang nicht mehr behandelt.
Kurz und gut, am Ende hab ich so ziemlich alles dagelassen, was ich an der Rezeption als Pfand für die zu bezahlenden 150 Euro dalassen konnte, und durfte das Haus verlassen um an einem anderen Geldautomaten mit meiner problemlos funktionierenden Karte Geld abzuheben.
Details zur Unterkunft: In der 1. Nacht war ich im kleinen Zimmer für 38 Euro gleich neben dem Klo. Geschlafen hab ich darin nicht wirklich viel, weil das Haus ziemlich ringhörig ist und die Klogäste (Familien mit kleinen Kindern, Partygänger) sich die Klinke die ganze Nacht über in die Hand drückten. Anyways, man hat mir gesagt, das Zimmer wär klein, da wollte ich nun nicht meckern.
Nacht 2 und 3 im grossen Doppelzimmer, charmant eingerichtet, fair enough für 58 Euro, auch wenn die dünne Futonmatratze auf dem Eisengestell nicht so der Traum war.
Fazit: Unterkunft ok, aber der Umgang mit den Gästen war in meinem Fall echt nicht akzeptabel NEVER EVER AGAIN! read more
