Wir vier Personen (2 weiblich / 2 männlich) haben uns nach unserem Abendschmaus bei Da Cimino auf einen gemütlichen Abend in der BarHundert gefreut.
Nach Betreten des Raumes wurde uns ohne jegliche Begrüßung von einer schlechtgelaunten braunhaarigen Bedienung ein Tisch zugewiesen, welcher als reserviert plakatiert war. Das dieser Tisch für den späteren Abend reserviert ist oder sei wurde uns nicht mitgeteilt.
Nachdem die Erste Bestellung: Cappuccino von einem von uns getätigt wurde und die restlichen noch nicht wussten, was genau sie nachdem Essen wählen sollen wurde die Bedienung bereits wieder unangenehm und meinte: ja, den Cappuccino mache ich dann mit der Bestellung, wenn die restlichen der Truppe auch wissen was sie bestellen möchten.
Meine Freundin und ich dachten uns schon: schlechter Service und total unsympatisch! Egal wir wollten uns den Abend nicht vermiesen lassen und hatten eigentlich bis zur Bestellung wieder auf smile umgestellt und konnten kurz danach unsere nachfolgende Bestellung aufgeben: 1x Cappuccino, 2x Kaffee, 1x Wasser. Kommentar der Bedienung: Das ist doch nicht Euer ERNST! Kommentar unsererseits: wir kommen gerade v. Abendessen und wollen vorerst noch einen Kaffee trinken!!! Währenddessen wurden wir die ganze Zeit unangenehm von der Bedienung beobachtet und unser Tisch wurde direkt nach Zufuhr des letzten Schlucks abgeräumt. Hiernach konnten wir dann die Zweite Bestellung aufgeben und mussten uns auch hier wieder anhören, dass dies ja nicht Ernst gemeint sein kann.
Nach kurzer Zeit kam die Bedienung wieder auf uns zu und teilte einem der Herren in der Runde mit, dass wir dieser Platz reserivert sei und sie abkassieren müsse. Dies haben wir leider nicht mitbekommen und haben dann -trotz der Vorkommnisse Trinkgeld da gelassen und versucht in Ruhe noch unser Getränk auszutrinken. Nach zwei Minuten kam die braunhaarige Bedienung wieder und teilte mir (weibliche Person mit), dass dieser Platz reserviert sei und die Reservierung da sei. Daraufhin teilte ich ihr mit, dass diese Info uns nicht weitergegeben wurde und auf einemal flippte Sie komplett aus und es fielen folgende Sätze:
Wir haben das Hausrecht. Kaffee, Wasser was issn das? Was issn das? Merkt Ihr nicht: der Laden wird immer voller. Das geht ja Mal gar nicht. Das ist Anweisung des Geschäftsführers. Wir müssen Umsatz machen.
Total perplex und desillusioniert kam unsererseits nur entgegegen: das ist ja eine Unverschämtheit Frechheit!
Das Ende vom Lied: uns wurde noch nicht einmal ein anderer Platz zugewiesen. Sie hätte uns auch anbieten können, dass wir an die Theke/BAR gehen diese Situation hätte uns auch nichts ausgemacht ABER wir mussten die BAR verlassen!!!!!!!!
Eigentlich mochten wir diese BAR bis dato und viele unserer Freunde ebenfalls.
Freunde, die einen Tisch weiter am Tisch Platz nahmen haben das diesen Vorfall ebenfalls mitbekommen und werden diese BarHundert NIE WIEDER besuchen!
Wir sind regelrecht aus dem Laden geflogen ohne irgendwelche negativen Anstalten von uns gegeben zu haben.
Für so eine BAR mit so einem Ansehen ist dies wirklich ein Armutszeugnis!!!
So etwas ist uns noch nirgends widerfahren!!! Unprofessionel, plump und einfach primitiv. read more