Eine Freundin hatte mir Balayi empfohlen, nachdem sie dort im letzten Jahr ihr Brautkleid gekauft hatte. Alles in allem kann ich schon mal vorweg nehmen: Ich war und bin dort rundum zufrieden.
Zum ersten Termin hatte ich meine sämtlichen Schwestern und Freundinnen dabei, sie durften auf bequemen Sesseln platznehmen und wurden mit Kaffee, Wasser und Sekt versorgt.
Als Braut fühlt man sich hier wie im Film: Aus unzähligen Kleidern durfte ich mit der Beraterin alles aussuchen, was mir gefällt. Vorher wurde allerdings schonmal der Preisrahmen erfragt, sodass in teureren Kategorien erst gar nicht gestöbert wurde. Ich hatte dann glaube ich um die 15 Kleider ausgewählt und auch bei der Auswahl war die Beratung sehr gut auf mich, meine Wünsche und meine Figur abgestimmt. Zu jedem Kleid hing der passende Reifrock, Accessoires und Schuhe bereit, sodass man gleich einen "richtigen" Eindruck bekam. Anprobiert wird hinter einer Schiebetür, die später den Weg auf einen Laufsteg freigibt, auf dem man sich seinen Mädels präsentieren kann. Wirklich wie im Film!
Nach 4 Stunden war es geschafft und ich hatte mein Kleid gefunden. Ich konnte mir alle Zeit der Welt nehmen und Kleider auch mehrmals anziehen, dabei hatte ich stets zwei Beraterinnen zur Hilfe. Bei meinem Kleid gefielen mir einige Details zunächst nicht zu 100%, hier wurden aber auch gleich Änderungsmöglichkeiten von den Damen erklärt.
Wer möchte findet bei Balayi übrigens auch von Schmuck über Dessous bis hin zu Schuhen und Taschen seine komplette Brautausstattung. Ich habe mich direkt noch in einen Schleier verliebt - hier wurde mir dann sogar noch ein Paketpreis mit etwas Rabatt angeboten. Letztendlich habe ich für Kleid, Schleier und Schuhe dann so viel bezahlt, wie das Kleid alleine ursprünglich kosten sollte, das war grob überschlagen ein Rabatt von 15-20%.
Die Bezahlung läuft so ab, dass man beim Kauf die Hälfte der Summe anzahlt und die zweite Hälfte bei der Abholung, wenn alle Änderungen gemacht wurden und das Kleid perfekt passt.
Ich war im Grunde zu zwei Anprobeterminen. Beim ersten wurde die Weite angepasst und meine sonstigen Änderungswünsche vorgenommen, beim zweiten ging es um die Länge. Die Änderungen sind im Kaufpreis inklusive und auch der Service rund um weitere Handarbeiten ist sehr gut. Wenige Tage vor der Hochzeit war ich zur finalen Anprobe, das Kleid wurde nochmal aufgedampft und eine letzte Änderung am Schleier vorgenommen.
Grundsätzlich war es immer möglich, auch kurzfristig Termine zu vereinbaren, trotzdem musste ich nie lange warten und wurde auch bei späteren Terminen immer mit Getränken etc. versorgt. Kleine Änderungen waren meist sofort vor Ort möglich und nur mit einer kurzen Wartezeit verbunden, sodass man nicht nochmal extra zum Abholen kommen musste.
Alles in allem bin ich wirklich sehr zufrieden. Ich habe bei Balayi mein Traumkleid gefunden, wurde immer gut beraten von sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern und sämtliche Arbeiten bzw. Wünsche wurden zuverlässig und zügig umgesetzt.
Ich kann das Geschäft daher nur weiterempfehlen :) read more