MVG verwaltet mein Abo und somit mein Geld [hat Infos zu drei Bankkonten], verweigert mir als…read moreKunden jedoch Zugang zu meinem Konto. Ich kann nicht einloggen und verifizieren, ob meine Auftraege getaetigt werden, wieviel Geld abgebucht wurde, ob mein Deutschlandticket verschickt wurde... Zugleich ist Kontakt unmoeglich da: 'hotline' Wartezeit immer ca.1 Stunde, aber nach 15 Minuten wird abgehaengt. Sog. Kundendialog funktioniert nicht - ausser einer automatischen 'Antwort' wird nichts geschickt. Ein Stern ist zu viel fuer diesen 'SErvice'.