Ich kann von Avis nur abraten. Wir hatten einen Mietwagen für einen Tag gemietet, da wir kurzfristig darauf angewiesen waren. Der Preis für das Fahrzeug war recht hoch, das Personal unsympathisch, das Fahrzeug versteckt an einem mehrere hundert Meter entfernten Parkplatz, ein Übergabeprotokoll bzgl. etwaiger Vorschäden gab es nicht. Als wir das Fahrzeug am nächsten Tag zurückgaben, wurde ein kleiner Kratzer festgestellt, mit dem wir nichts zu tun hatten, aber trotzdem 420EUR dafür zahlen sollten. Keine Kulanz, kein Kompromiss, die Summe wurde ohne Rückfrage von der MasterCard abgebucht. Wir wir wurden mit der Bemerkung verabschiedet, dass so etwas genau so allein in Würzburg täglich mehrmals vorkäme. Da wird uns auch klar, auf welchem Wege die Firma so eine beachtliche Größe erreichen konnte :-P read more