War von Autoteile Lopez leider nicht so angetan.
Hatte dort eine Batterie bestellt, die sie nicht auf Lager hatten. Sollte Montags um 12.30 Uhr dort sein. 13.15 war ich dort um diese abzuholen. Der Mensch sagte mir, dass die Teile immer erst um halb 2 kommen. Meine Batterie würde aber vermutlich erst um 3 da sein.
Ich sagte ich könne am Abend nicht kommen, da ich arbeite.
Leider hatte ich es dann erst am Donnerstag wieder geschafft dort hinzufahren. Inzwischen war die Batterie zwischenverkauft. Unglückliche Sache, die ich von anderen Teilehändlern und Werkstätten anders kenne. Verstehen kann ichs natürlich, dass er nicht auf seinen Teile sitzbleiben will.
Dass es weder eine Entschuldigung oder einen Satz wie: Oh, sorry, das ist jetzt blöd gelaufen, ich bestll sofort eine neue, die ist dann morgen da. gab fand ich schade.
Auch mein Satz Ja gut, dann geh ich woanders hin wurde nur mit Ja. kommentiert, ohne vom PC aufzuschauen.
Den gesamten Umgang sowie den Ton, den der gute Mann an den Tag legte fand ich wirklich unfreundlich. Ich hoffe, dass er nur einen schlechten Tag hatte und das ein Einzelfall war.
Weder jedenfalls wieder zu einem netteren Laden gehen, wo neben dem Umsatz auch zählt, dass dem Kunden geholfen wird. read more